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试论专业线美容企业的“渠道扁平化” 所谓“渠道扁平化”,即是减少营销渠道上的中间环节,以实现厂家与终端的近距离接触,达到营销、技术、信息的优化,降低通路成本,并有效规避通路风险,从而完成企业经营的良性发展。当市场竞争进一步加剧,传统代理制的弊端日渐凸显,越来越多的专业线美容企业开始摒弃传统的代理模式,转而寻求营销渠道上的突破,以“渠道扁平化”来谋求市场地位的确立。他们不再寻找代理商,而是将销售通路直指终端美容院,通过一定范围内的授权来建立合作关系。譬如说有的厂家采用这样的策略,每一个城市限找一家美容院来经销自己的产品,这就是典型的“渠道扁平化”。 专业线美容企业之所以选择“渠道扁平化”,当是基于以下几点的考虑: 一、通过与终端的近距离接触,减少中间环节的利润分配,既提高了自己的利润率,也可以把原本让利于代理商的一部分利润转到终端,从而在经济利益上提高终端对厂家的忠诚度。 可以说,化妆品专业线上的传统代理制,基本是一种粗放的营销模式。无论从产品的开发、代理商的选择与终端的维护,都是一种极为松散的经营关系。厂家对代理商不得不进行更多的让利,以诱使代理商坚持代理该品牌产品的决心,同时,又因为利润的分薄而无力承担更多的市售后服务工作,于是只能依靠代理商对终端进行开发和维护。美容终端又因为有了代理商的中间转手,也在一定程度上减少了利润,而代理商的技术支持水平普遍不高,无法帮助美容终端进行市场的精耕细作。 所以,渠道扁平化让厂家有了更多的利润,从而增加了市场维护的砝码;而美容院又因为厂家支持力度的增大和利润的提高,增强了自身的竞争力,提高了对厂家的品牌忠诚度。 二、由于减少了代理商这个中间环节,厂家在市场操作过程中,营销政策可以迅速而准确地贯彻到美容终端,而信息反馈也能够及时又准确地返回厂家,从而使厂家能够根据市场的形势变化迅速有效地调整自己的营销策略,赢得市场操作的先机。 因为代理商的原因,或者是代理商的实力无法实现厂家的营销意图,或者是代理商对市场有自己的一套处理办法,厂家的营销策略往往在执行到美容终端时变了样,甚至是完全的弃之不用,厂家无法对市场进行操控,不利于品牌产品市场占有率、知名度和美誉度的提高,甚至有时候是为代理商做嫁衣裳。而美容院对于市场的感觉与反应又因为代理商的中间传播,无形之中引起传播失误和延缓了市场反应,造成厂家的决策出现偏差。 三、由于厂家与美容终端的近距离接触,厂家对美容终端的情况有比较深入的了解,双方的接触也因为建立在一个近距离的平台上而较频繁,双方的合作紧密程度都比传统代理制强了许多,因而厂家能够在很大程度上真正为美容终端去服务,从而从品牌与感情两个方面来掌握网络的稳定。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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