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打破“口吃不能搞推销”行业禁忌的“美国篮子大王”--戴夫·隆加伯格 一个说话结结巴巴的口吃者,要想脱胎换骨为一名能说会道的超级推销员,不能说比登天还难,最起码是“赶鸭子上架”般的痴人说梦。试想,一个话都说不清楚的结巴,又怎能巧舌如簧地介绍被推销的产品,更不用说以情动人打动消费者了。难怪人们会不约而同地得出这样一个结论——让口吃者去推销产品,到头来只怕是“瞎子点灯——白费蜡”,空忙活一场。 谁知,美国的戴夫·隆加伯格(Defi Longaberger)(见左图)偏偏不信这个邪,反而以过人的毅力和超凡的苦劲,公开向“口吃不能搞推销”的行业禁忌发起挑战。他全力克服口吃、癫痫、学习障碍等种种先天生理缺陷,下苦功夫有意识地锻炼自己的推销才能,终于苦尽甘来地成为名闻遐迩的“美国篮子大王”。他以成功的从商经历,向世人证明了这样一个成才定律——身残不可怕,只要志气坚。潜心苦磨练,功到自然成。不吃苦中苦,难为人上人。 口吃小豆丁 推销杂志毛刷立志铁杵磨成针 癫痫大眼仔 开办奶制品店闯出一片新天地 戴夫·隆加伯格,1934年出生于美国俄亥俄州的德累斯顿,有11个兄弟姐妹。不幸的是,戴夫·隆加伯格一生下来,就患有口吃、癫痫和学习障碍等先天病症。由于说话结结巴巴,戴夫·隆加伯格上学后朗读总是过不了关,不得不一次又一次留级,直到21岁时才勉勉强强结束了高中学业。 作为一个生性刚强的男子汉,戴夫·隆加伯格并未向胎带缺陷屈服,反而勇敢地直面先天不足的挑战,一次又一次向口吃毛病宣战,不信锻炼不出说话顺溜的口齿伶俐来。在上小学期间,一次学校举办推销杂志比赛,一等奖品是一台便携式收音机。为了得到自己梦寐以求的便携式收音机,戴夫·隆加伯格不顾自己的口吃毛病,硬着头皮一家一家上门推销杂志。由于首次从事上门推销活计,戴夫·隆加伯格越紧张说话越结巴,只弄得人们根本不知道他说的是啥。好心的人们看着这个满脸憋得通红的“大眼仔”,善心大发决定订阅一份杂志,以免把这个浓眉大眼的小毛头憋出了毛病。就这样,倔强的戴夫·隆加伯格最终赢得了这次比赛,把心爱的便携式收音机抱回了家。这次有生以来的第一次成功推销,使得戴夫·隆加伯格更加坚定了“力争成为世界超一流推销员”的雄心壮志。高中毕业后,戴夫·隆加伯格应聘成为“富勒毛刷公司”的推销员,不仅凭借过人的韧劲和耐力成为“毛刷推销明星”,而且总结出了令人耳目一新的“推销平均法则”——再能干的推销员,也不可能总是顺水顺舟的。推销活动有其内在的规律性,有时手到擒来,有时背运连连,这就是推销平均法则。只有对推销平均法则了如指掌,才能在推销顺畅时不得意忘形,在推销受阻时不灰心丧气。也只有具有了荣辱不惊的良好心理素质,你才能成为一名无坚不摧的推销大师。 经历了长达8个年头的打工仔磨练,戴夫·隆加伯格不仅口齿越来越伶俐,而且愈来愈感到寄人篱下的艰辛和无奈,经常思谋着如何才能摆脱“为他人做嫁衣裳”的百般尴尬。到了29岁那年,戴夫·隆加伯格决定自行创业,冒险从银行贷出了8000美元,大胆买下了一家奶制品店,信心百倍地踏上了独自拼搏的漫漫征程。由于乡里乡亲都叫戴夫·隆加伯格“大眼仔”,为了增强奶制品店的亲和力,戴夫·隆加伯格索性将店名改为“大眼仔奶制品店”。为了给顾客提供新鲜的奶制品,戴夫·隆加伯格主动抛弃了“以节省原料来降低售价”的行业惯例,竭力追求“优质高价”的营销新法,从而吸引了一大批美食客。就这样,经过长达9个年头的精心经营,“大眼仔奶制品店”不仅顾客盈门,而且孵化出了一家杂货店和一家药店。这“三箭齐发”的红火态势,使得戴夫·隆加伯格财源滚滚,每周营业总收入高达2·4万美元,摇身一变为“大眼仔小富豪”。面对如此让人羡艳不已的营销业绩,戴夫·隆加伯格并未就此止步坐享天成,反而清醒地感知到“这只是万里长征走出的第一步”,理智地静下心来潜心寻觅着“百尺竿头,更进一步”的二次创业突破口。 关于作者:
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