今天，无论是国内市场还是国际市场都显得过于拥挤。激烈的竞争嘎嘎吱吱地挤压着营销利润，要求企业提高利润水平的压力不断增长，企业始终被成本目标所控制。然而，在很多企业中，这种思路并未导致利润的大幅度上升。因为在许多情况下，企业生产的产品与顾客的要求总有一定的差距，无论是性能、质量、还是品种、数量。因此，新的营销方式一直被视为开发的热点。电子商业，这一利用最新现代科技成果的营销方式正是在这种形势下破上面出的。在最近十年，特别是1993年以后得到了令人震惊的发展。据测算，到2000年，全球电子销售额将由1996年的50亿美元增加到1000亿美元。这一趋势已引起众多企业的高度重视。

　　电子商业(ectronic Commerce)也叫网络商业(Net Commerce)，它是利用现代信息网络进行商贸活动的一种最先进手段。电子商业首先是一种最新的买卖方式。入网用户将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商业网络，网络便会根据用户的要求提供给用户多种买卖选择。一旦用户确认，电子商业网络就会自动完成买卖合同的签订、分类、传递和款项收付等全套业务。这就为企业以较高的价格卖出产品，以较低的价格购人原材料提供了一条非常好的途径。其次，电子商业网络是一个资源丰富的信息库，它能够实时为用户提供各类商品的供应量、需求量、发展状况以及买卖双方地址，从而为企业了解市场、研究市场、开拓市场提供了大量的世界范围的准确资料。第三，电子商业网络还是企业进行广告宣传的好渠道。全球性联网使电子商业网络上的广告传播最广，费用最低。先进国家的众多企业已把广告宣传的重点转移到电子商业网络。　

　　1．根据使用网络类型的不同。电子商业主要有两种形式。一种是 EDI商业( Electronic　Data　lnterchomge　Com—merce)，另一种是国际互联网商业(Internet commerce)，这两种形式各有优势．能够相互补充，也都有待于进一步的改进。图1反映了二者在本世纪末和下世纪初的发展趋势。

　　EDI是不同计算机应用系统间依据标准文件格式交换商业单证信息的电子化技术。它主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的购销方式，它大大节约了时间和费用。据美国食品巨商RJRNabisco估计，该公司一笔传统的购买订货费用是70美元，而使用 EDI网络只需0．93美元，而且准确、及时、安全。

　　参加EDI网必须遵守 EDI标准和规定，并支付相应的信息处理费用。然后，只要在EDI网络上按照规定填写交易申请表格，EDI网络就会自动处理其他所有交易工作，包括货款收付。EDI网络自1985年在西方企业界和商业界开通以来，已逐步形成了独具特色的规范管理办法。仅英国就颁布了22个有关法律、法规。联合国每年都有新版本的EDI交易标准出台。这些文件有效地保证了RDI交易的正常进行。

　　EDI的最大优点，在于这一网络解决了电子划款的保密问题。这是因为，使用者均有可靠的信用保证，并有严格的上网登记手续。加之多极权限的安全防范措施，从而实现了包括收付款在内的全部交易工作电脑化。也恰恰是因为这一点， EDI的使用费用远远高于 Internet网络。

　　Internet网络自1993年开始在商业上得到应用，现以每个月15％的速度扩张。目前的用户已超过7000万户，估计到2000年， Internet的用户将上升到5亿户。Internet网络的最大优势在于实现了生产者和消费者网上的直接沟通，因而大大降低了信息处理费用，笔者在英国留学时，每月使用 Internet网络的全部费用只有9英镑，仅相当于120元人民币，但却能与世界上任何一个上网厂商联系购物，十分方便、快捷。因此，在发达国家，家庭电子购物已成为一种新时尚。

　　然而，几大难题正在困扰着 Internet的大规模商业应用。一是由于Internet网络非常庞大，信息传递速度仍嫌偏低。二是由于信息分类较粗，查找信息往往需要阅读大量条目。第三个原因　也是最重要的原因，那就是Internet网络尚未完全解决电子划款的保密问题，西方各国时有私人信用卡密码在电子购物时泄密事件发生。如果说利用 Internet进行家庭购物，人们尚可承担其损失的风险，那么，利用Incernet进行买卖双方的大宗交易，则不得不考虑其风险程度了。

　　鉴于EDI和Internet各自的缺陷，目前，计算机专家正从两个方面努力，以解决电子商业网络的大规模推广问题。 一是在原有 EDI的基础上，开发开放式EDI(Open—EDI)以降低 EDI的运行成本；二是为 Internet研究新的安全防范措施，防止人为窃取、纂改数据。　79

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