这个问题非常简单，但却反映了转型中国很多企业与营销服务提供商的现行观点，在讨论这个问题的时候我们先看一下愁成驴脸的索尼公司。

　　身陷亏损泥沼的索尼为在2006财年实现10%的利润率，为自己开出了药方，但是，我个人认为药方没有任何新意，因为，利润增长的希望完全被寄托在委托制造费与采购经费的降低上，而具有竞争力的产品却少之又少。在此之前很少被大家关注的是索尼在品牌面也在调整，在美国针对新生代的年轻人推出了更为新潮的子品牌，据说是来解决“索尼”品牌的老化问题。这些解决方案有用吗？我们看一看一个来自日本的答案。

　　《日经商务》最近进行了一项关于超薄电视的消费调查，索尼的超薄电视“WEGA”与松下的“VIERA”，你会购买哪一个？结果显示，VIERA超过了WEGA。选择WEGA的人中，有67%的理由是“喜欢索尼品牌”，而选择VIERA的人中，有39%是因为“画质好”，因“品牌”而选择VIERA的只占22%。　

　　从调查中可以看出，索尼仍然表现出强大的品牌优势，但是，当索尼的产品技不如人的时候，消费者就开始开溜了，当然我们不排除有很多人仍然沉浸索尼的品牌之中，但是，当产品的差距继续拉大之后，这种品牌嗜好显得那么的无力。

　　我们一直在关注三星与索尼的长跑游戏，但是，三星用什么东西追上来了呢？不是包装术（虽然也在全球投入巨资）而是比索尼好但又便宜的产品。

　　索尼品牌声誉的获得完全是产品与品牌的捆绑得来的，但是，自己从来也没有把自己的产品与品牌松绑过，但是，竞争对手的追赶速度已经在客观上造成了索尼品牌与产品松绑，这种松绑的结果是索尼必须调低自己品牌附加值的溢价幅度。

　　在中国市场上正上演绝然相反的游戏：产品已经同质化，产品的差异来自传播的差异，实际这只是营销提供商提供给我们公司的一个懒惰、无能与寻找自己业务的借口，我们的公司也是像木头一样木在那里，战战兢兢地测算怎样在推广上多投入费用，其实，在未来的竞争中如果你拿不出差异化的产品的话，你就是降价实力最强大的公司，然后是作好去死的准备。

　　我们现在很多公司把自己的力量下在所谓的渠道了、包装了等等环节上，希望这些东西给自己下一个金蛋，这完全是想歪了，我们不是说这些东西没有用，也是很有用，但是客户最想要的服务你做的不好的话，帮助销售服务的东西再好有什么用。

　　公司的本质是干什么的？是提供服务的，这其中的服务包括产品或者以产品为中心展开的系列微观的服务，这就是任何任何一个公司要干的活，公司的客户是干什么的呢？就是购买你的服务，不是只购买你的品牌的。

　　品牌与产品是根本不能分的东西，也永远不会分开，你问这个问题，实际上根本就等于在问：罗先生我的肉体与灵魂什么时候该捆绑在一起，什么时候该分开该松绑呢？这个问题你这个傻蛋自己看着办吧。

　　最近很多公司在“换皮”，也就是视觉识别的更换，还有好多公司在与跨国公司攀亲戚，并且很多人认为这就是品牌国际化的大举动，我觉得这完全是无稽之谈，品牌国际化的本质是贴着自己牌子的产品的国际竞争力，这种竞争力说白了就是你的东西能不能比别人的牌子卖的量大，赚的钱多，这就是竞争力。

　　而中国品牌与产品的松绑的松绑实际上是指花里胡哨地粉刷品牌，产品糟糕的一塌糊涂，我们还指望什么竞争力呢？

　　好了，我们回过头来看一下企业品牌与产品的关系吧。是产品创造了品牌，品牌是创造不了产品的，因此，说品牌仅仅是产品的副产品，它是公司系列产品累计的信用而已，人们永远不会去单独地消费信用，也就是说不会单独地去购买品牌，我们一直在消费产品，是顺带着消费了品牌，我今天购买了索尼品牌，可能吗？你只是在购买索尼产品的时候才购买并消费了这种品牌。

　　A姑娘人长的特别的漂亮，名声也特别的好，然后你就说A姑娘把名声嫁给我吧，行吗，嫁给你的只能是一个姑娘当然还有这个姑娘的名声，所以对企业来说任何时候都不能忘记的东西是产品，如果姑娘不好的话，谁还会去娶一个名声很好但内质又非常劣质的姑娘呢？，因此，我们说我们的产品与品牌能随随便便地松绑吗？是永远不会的。

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	罗清启：现为帕勒咨询资深董事，并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话：0532-85897296，电子邮件：luoqingqi@126.com
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