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索尼复兴计划悬念


经济观察报, 2003-12-16, 作者: 史彦岛山浩司, 访问人数: 2775


  12月20日,风靡全球的索尼游戏机PS2将正式在中国发售。自2000年3月问世以来,PS2的单机销售超过6200万台,索尼出于种种原因而一直在是否进入中国市场的问题上心存犹豫。但今年利润率的大幅下挫促使索尼做出此项决定,以期刺激持续低迷的业绩。中国版PS2售价1988元,这比一些游戏爱好者的心理预期要高很多,而在此之前,PS2已经通过各种渠道进入中国。受此消息影响,中国市场上的PS2销售不降反升。对于希望借此扭转颓势的索尼而言,这并不是好的反应。

  把最好的产品推广到中国,这是索尼庞大复兴计划中的重要一步,其他任务还包括在未来三年裁减13%的员工并全面重整状况不佳的电子产品业务。对于一个在两年前还是业界翘楚的公司而言,这个计划现实而残酷。2003财年上半年,索尼公司联合营业利润率仅1.5%,这与董事长出井伸之制定的“2006年度营业利润率要达到10%”的目标差距显著。索尼盛行的20世纪,产品技术处于机械的、割裂的状态,拥有一个领先产品使企业可以坐享多年的收益,但在强调互联互通的网络时代,依靠单一介质的随身听或是PS2都无法保持长久的领先。索尼要做的就是改变这种状态。

前瞻失误

  怎样实现利润率从1.5%到10%的复兴?出井伸之认为应重回索尼的主业:产品制造。为此,他启动了顶级品牌QUALIA的产品开发计划。

  出井伸之承认,在电视机方面,索尼出现过若干次的决策失误。那些失误到现在还留有负面影响。索尼曾凭借“特丽珑技术”席卷整个显像管电视机市场,但现在索尼电视的影响力已经大不如前,索尼的显像管电视被挤到了柜台角落,取而代之的是等离子电视、液晶电视,其背后则是松下、先锋、夏普、日立等旧势力的再度崛起。日本国内超薄电视市场份额调查显示,排名首位的夏普份额达到了53.7%,而索尼只有15.6%。

  “之所以在液晶与等离子等超薄面板上着手较晚,与我错估了技术趋势有关。我原认为显像管之后将是自发光型的有机EL(电致发光)或FED(场致发射),所以把研发重点放到了这两个方面,但目前FED与有机EL还有两三个尚待解决的问题,而液晶与等离子却以超出预想的速度快速进步。”出井伸之说。

  初期研发工作方向选择错误所带来的损失相当惨重。悲观的看法认为,在液晶面板的生产技术上,索尼已经不可能依靠自身的力量赶上夏普与韩国企业了。出井伸之似乎也默认这一观点。10月28日,索尼宣布与韩国三星电子成立液晶面板合资公司,在2005年可进行批量生产。

  同样的困境并不只是出现在索尼的电视机业务上,QUALIA开发计划新推出的数码相机、投影仪等四种产品与市场上现有的产品相比并无优势。索尼的数码摄像机曾经占据了6成的市场份额,现在却与松下打了个平手。顾客告别索尼产品的原因是因为“没有特点,画质不如松下、液晶画面比不上夏普”,这在很大程度上代表了现在人们对于索尼数字产品的一般看法。


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