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派谁去A区?


《新营销》, 2004-01-06, 访问人数: 2886


  本案例由左岸纵横顾问公司高级咨询顾问陈宁提供

  [案例]

  刘涛是一家年销售额近15亿RMB的民营公司销售总监,作为主管全国销售业务的负责人,这个冬天好象来得特别早。

  在星期一公司高层例会上,刘涛通报了三季度销售业绩的完成情况,说实话,情况很糟,实际完成率不到初期计划的70%,并且本年度累计完成状况也很不理想。不用看老总的脸色,刘涛也预感到在接下来的最后一个季度里,他将面临着前所未有的压力。

  还有件事,他也不能不及时告诉他的上司,那就是:他曾经最得力的干将,占公司业绩份额最大的销售区A区的大区经理已经向他提出辞职,派谁接替,他需要尽快作出决定。

  刘涛在的笔记本上写着5个人的名字:

  B先生——现任A区所辖下的一个城市办事处的经理,有多年的销售实践经验,熟悉A 区现状,连续两年其个人业绩排在公司前列。缺陷是其团队意识及管理能力一般,B自己也从未想过当大区经理,对目前自身现状也较为满意;

  C先生——C是刘涛的助理,大学毕业4年,一直在总部工作,熟悉流程,协调力强。询问总部的每一个同事,大家对他的评价也是一致的:“为人亲和、工作勤奋、值得培养。”刘涛对他的感觉也不错,现在刘涛有点后悔,该早点把C放到销售一线多好,现在直接派到A区,还是有点担心;

  D先生——D是公司另一个大区的大区经理,是进公司较早的员工之一,不过业绩平平,刘涛不满意他的还有一个原因,那就是:在家是条龙,在外是条虫。在公司内部,D喜欢上窜下跳,变着法的要政策、要资源;可到了经销商那边熊得很,全公司数他那个区域的不良欠款最多。刘涛在二个月前就想把他“开”了,是总经理在旁边说情,说还是另择时机,把他换个区域,再给他一次机会。

  E先生——E是新招进公司的销售经理,还在见习期,此前D在同行的另一家企业从事过多年的销售管理。刘淘对D先生的第一印象不坏,在刘涛原先的计划中,准备在D培训结束后,把他外派到一个待开发的新区做大区经理,经过至少一年的适应与磨练,再另作安排。现在就排他到A区,刘涛还真有点拿不准。

  F先生——F是刘涛的老下属,两人私交不错,二年前F跟着刘涛进入这家公司,现在总部市场部担任副经理,有较好的计划与管理能力,在F的个人职业规划中,也一直希望有销售经理的经历。在闲聊中,F能够体会并理解刘涛面临的压力,表示愿意在困难的时候坚定地和刘涛站在一起。

  刘涛的目光在这5个名字间跳来跳去,职责和现实都要求他尽快做出决定……

  每个管理者,都常常面临着如何平衡短期与长远的业绩压力的问题。在这关键时刻,如果你是刘涛,你该如何权衡,选择谁去A区呢?或者,你还有什么更好的安排?

  通过对案例一整天的思考,几位讨论者已经迫不及待地亮出了他们的核心观点:

  俞翔 现任新力实业副总经理,曾任英美烟草亚太北区品牌经理

  (俞翔观点:重点考虑F先生!)

  戴鑫 MBA,华中科技大学营销与战略研究所在读博士

  (戴鑫观点:先搞清楚原任经理为什么离职然后分阶段进行!)

  柳晴 四川沧海一笑酒业有限公司董事长

  (柳晴观点:不能简单化,要准备短期和长期的两套方案!)

  晓石 合智咨询合伙人

  (晓石观点:要用流程来培养企业中坚)


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