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餐饮奶市场将开创一个细分的时代!

访河北乡谣食品有限公司总经理张长兴


中国营销传播网, 2004-02-13, 作者: 郝亚辉, 访问人数: 2771


  河北乡谣食品有限公司是一个致力于餐饮奶生产的企业,笔者曾经在2002年对其总经理张长兴进行过一次采访,当时张总有关“差异化营销”的思路给笔者留下了深刻印象。第二次迈进河北乡谣食品有限公司的大门,又是一年的最后几天,公司刚刚做完总结和预算,对2004年的发展战略已经有了一个明晰思路。2003年,他们完成了公司管理体制的重大改革,把经销商管理制变成了大区经理承包制,营销网络由复杂变得简单,市场销售由被动变为主动,这使得企业经受住了“非典”时期的考验,顺利渡过难关。

  谈到企业的发展,张总的思路很清晰,他认为健康比速度更重要。这几年乳品企业都在比拼看谁翻番翻得快,但是中小企业不能跟大企业比赛,若把翻番作为企业比拼的目标,就会像“傻子过年看街坊一样别人怎样,我也怎样”,盲目扩张,简单跟风,会给企业发展埋下隐患。张总说,2003年大品牌掀起的价格战已经波及到中小企业的利益,此时生存问题已经成为中小品牌不得不正视的问题,为此他们制定了三个原则:一是量力而行,不做不切实际的猜想和预算。二是追求简单,把复杂的营销工作用简单的方式进行。三是与目标相符,任何调整都要根据目标而定。依据这三条原则,他们将在2004年重新进行战略调整,寻找新的市场空间。

  对餐饮奶行业的熟知使得张总的谈话有条不紊,言谈中无不透出他们善于思考、勤于钻研的个性。令我们惊喜的是,他们运用差异化策略对同质化严重的餐饮奶市场做出了细分,在业内第一个提出不同保质期、不同包装的餐饮奶适于不同餐饮市场的概念,并计划在2004年春交会上向社会公布:餐饮奶行业将开创一个细分的时代!(有关内容 ,我们将在近期安排一系列稿件,望大家关注)笔者就餐饮奶市场的现状及发展趋势进行了采访。

  一方面是行业利润空间的日益缩小,一方面是新加入品牌的日益增多,造成了千军万马挤独木桥的市场现状

  记者:餐饮奶作为乳品行业的一个重要分支,占据了酒店这一特殊市场,餐饮奶企业也几乎成为一个独立王国,在这个特殊领域“论资排辈”,请张总讲讲这块市场目前的状况如何?

  张总:好的,餐饮奶在整个乳品行业里算是一块独立的市场,所以在外人看来是“牛奶中的贵族”,是一个暴利行业。前几年这个行业的确存在暴利,以妙士的成功为代表,这个分支的乳品行业的确成就了一批地方企业。

  然而目前的市场现状远没有外人想像得那么美好,由于这个市场的进入门槛低,许多从大企业出来的人,合伙买台机器就能干,因此出现了许多牌子。可是产品又严重同质化,大家都在上屋顶装的高品奶,造成市场竞争日益加剧。大家拼命地使用“贿销”手段来促销,开瓶费一度由最初的5毛钱增长到4、5块钱,这不仅滋长了酒店市场的混乱,同时也大幅度地降低了企业利润。

  记者:在餐饮奶行业有句话说“天花板越来越低,地板越来越高,市场空间越来越小”,我想这是对餐饮奶行业的真实写照,那么从长远来看,这个行业的空间究竟有多大?

  张总:探讨这个“空间”,我想应包含两方面的意思:一是市场空间,二是利润空间。从长远来看,“市场空间”应该仍会很大,虽然新进的品牌比较多,但是这个市场的需求在逐步增长,可开发的空间很大。比如目前的餐饮奶市场主要集中在中高档酒店,消费人群主要是公款消费或请客吃饭的人,在一些工薪阶层消费的中低档酒店中餐饮奶销量很小,市场仍未启动。随着这些市场的开发,预测国内餐饮奶市场的容量,至少可以占到整个乳业市场的3%~5%。而“利润空间”的日益缩小,恰恰说明了行业正逐步走向成熟,给新加入品牌留下的市场机会并不多了,对于老品牌的创新与整合能力的考验正日益增强。


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