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IMC,你被谁抛弃?


中国营销传播网, 2004-02-13, 作者: 张鑫, 访问人数: 3620


  整合营销传播,(英文缩写IMC),是几年前沸沸扬扬的传播学理论,其理论在中国内地发源于舒尔茨教授的《整合营销传播》一书,由科龙大规模引入企业实践而发展,以舒尔茨教授访华推至顶峰。

  最近两年,这一理论似乎少了被传播界人士所提及;过去动辄就要给客户提《XX整合营销传播全案》,现在也大幅度减少。部分客户又回到了老老实实的分项做市场调研、做创意提案、做促销活动的传统路子上去了,整合营销传播怎么了?是被国内企业和传播机构抛弃了吗?

  非也。随着传播界和企业界对IMC理论的认识不断深化,整合营销传播不但没有消亡,反有可能向着更深更广的层次上进一步发展。可以从两个方面加以证明:

  首先,从IMC的理论根基来看,

  大家都知道,现代营销学的理论是建立在市场细分的基础上的,而整合营销传播正是可以通过向细分群体发出整合后的产品/品牌信息,从而保证传播效应的最大化,这一理论既是符合现代营销学理念,也是符合市场发展的内在、客观规律的科学的理论体系。

  其次,从市场实践来看,

  整合营销传播所倡导的“整合信息,扩大传播效应,与消费者互动等等”都是在实践中取得明显效应的。

  君不见近年来出现的各种形式多样的促销活动,各种针对性更强的广告推广,虽然不一定都冠以“整合营销传播”的帽子,但是里面都包含着IMC这只“无形的手”在发挥着作用,只不过始作俑者茫然不知罢了。

  但是,IMC作为一种理论体系,也不是百试百灵的灵丹妙药,他也不可避免的有着自身的弱点与问题,尤其是当这一先进的理论与国内具体实践相结合之后,过去暴露不出来的问题暴露了,从实践操作层面而言,IMC应当改进,因为,没有任何一种理论是可以保证恒久不变的。这一理论与中国市场现实之间的差异之处主要有四点:

  一、IMC是方法论,需要建立在指导具体实践的基础上。这是整合营销传播理论的一大致命伤。由于相当部分的传播企业在生吞活剥IMC,导致理论与实践脱节,而《整合营销传播》的出炉本身,并不是根据中国市场实践而进行的经验总结,更没有考虑中国市场的具体情况,导致理论在中国的实践屡屡受挫。

  这里面就存在一个偏差,IMC是由西方实践而产生的,是解决发达市场传播问题的具体方法。但是在中国,由于绝大部分企业没有这样的实践,IMC反而成了一个玄而又玄的纯理论,对这一理论做出贡献的人在国内不是实践者,而是学者与研究人员。这样的背景从一开始就导致IMC根基不稳。

  二、中国市场的特殊性。这也是一个重要的问题,由于IMC是建立在西方成熟市场的基础上,导致对不发达市场缺乏争取的认识,对市场中发生的问题手足无措。

  以广告的媒体传播为例,我们可以发现,目前采用整合营销传播理论的产品和品牌,其传播效应可能不如一些随意投放的品牌,比如国际知名品牌,其投入了巨大的营销费用,做了传播整合;但是遇到像脑白金、哈药六这样的品牌,其媒介效应 “一个冲锋就打到了山顶”,任你如何科学也是被“乱拳打死的老师傅”。这是为什么?这就是中国特色,相当一个时期内,国内“强媒体、弱创意”、“强央视、弱整合”的局面不会改观,这一点中国本土企业家很容易理解,也能够应用自如,可是对于某些采用IMC国际品牌,就会感觉手足无措,这说明IMC针对中国市场的灵活性还是不足。


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