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划拳大赛与红伞事件 1996年10月，正当中国大地席卷精神文明新风之际，河南鹤壁某酒厂横空出世，一剑惊天。以划拳大赛为重心的促销活动轰轰烈烈地招到了精神文明建设的虎须。该酒厂还堂而皇之地为出赛者排定坐次，推出拳王、拳师、拳手数人，论功行赏。 事件发生以来，全国上下各种媒介竟相评论曝光，沸沸扬扬。平心而论，吆五喝六的划拳行令之举有欠公德、影响民风，实在有悖于我们正须切实加强的社会主义精神文明建设。就事论事，酒厂促销选择划拳做为策划项目原本可以理解，且不可否认策划者思维独特。不过，浩浩荡荡的中国酒文化宝库里尚有万千锦囊未曾启封，这等冒天下之大不韪的动作，确是欠些斟酌。 不晓得该酒厂此举是无心所致还是有意而为。据首次披露以来历经众口一辞重重抨击的反应，似乎没有人在鹤壁对此策划做更多的事情。通过轮番轰炸般的新闻炒作，该酒厂按说已到名声鹊起之时，但批驳至今，尚未见哪家媒介提起酒厂名姓，委实有些可惜。然而“败坏世风，不讲文明”的帽子恐怕会戴给鹤壁众多酒厂乃至地区投资环境等等，也委实不太公平。从公共关系的角度讲，如果该酒厂有心逐鹿的话，眼前便有一片好景，可以说别家企业求之不得。试想，在众多百姓尚且“知人不知面”时候，企业正可反弹琵琶，借势造势，走出深闺，以此“千夫所指，万人注视”为契机，到“光天化日”下唱一出“致歉许愿”的好戏，重塑企业形象，力争扭转乾坤，反败为胜。要知道，遭到媒介曝光既是一个必须挽回的不良影响，也意味着它有一个扩大宣传的机会。美誉度对品牌、企业的功勋也不可限量，但在特定的市场环境下有时也略见次要。在此一思路指引下，应制导知名度、美誉度一浪排一浪的风起云涌，生生不息之势，让拭目以待的社会公众，或者干脆说潜在公众大彻大悟，记在心头。该酒厂若能发自内心的以诚相待，如此运作起来，相信经济前景乐观，企业好戏连台。就危机公关的任务说，能挽回人心向背的局面已是大功，更高的境界乃是进一步加深公众对企业产品的印象、认识，若能形成消费，那真是太快人心。只可借，我们的许多企业都不能从危机公关的角度来准备和应付坏名声、烂市场的事件。 公关策划要求变、求异，却也不可无原则的异变，还要坚持原则：企业得利，社会得益。公关目标应与国家政策统一，只有顺应宏观政策思路，才能谋求企业最大的微观效益；组织利益要和公众利益一致，只有照顾公众利益，才能赢得公众支持；要兼顾经济效益与社会效益，公关要为社会主义精神文明建设服务，反映在结果上就是要社会效益，否则将为世人唾弃。那热衷于猜枚行令的卖酒人独辟溪径却与这些原则背道而驰，伤了社会的心，陷入舆论重围，怎生言胜。 如果说鹤壁的拳王卖酒是企业战术与政府思路大撞车的话，石家庄的红伞事件则是企业策划巧借政府东风的大手笔。’96年石家庄全国糖烟酒灯货会上，古井贡酒在盛会广场前以2000把红伞份妆。一日忽然大雨谤沦，市民哄抢红伞。古井贡酒计上心来，从市民素质上做精神文明建设大文章，制导舆论，声泪俱下，最终惊动了河北省委书记也出来平息事端，造成新闻轰动。订货会期间，古井贡酒在媒介频频亮相，大出风头，顺理成章地，也在订货会上占尽风光。 红伞事件与“拳王卖酒”在时间上相差无几，效果却各执一端。策划之妙，发人深思。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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