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“大处”先着想,“细处”多着手


中国营销传播网, 2004-02-18, 作者: 麦鹏, 访问人数: 3577


  某教授在《细节决定成败》一文中,以切身感受精彩地分析了“细节”对企业及企业家的重要性,并抛出观点:大战略,大思想确定之后,细节决定成败。本人赞同某教授的观点,但有一点就是,在现实中,无论企业抑或职业家,能大战略与大思想确定的并不多,而顾及细节的更少。

  目前在众多企业或者职业人士身上,大都会有如下病症,就是:

  想问题,订计划,往往忘记大处,缺乏战略,没有全局观念。-----是大处“没着想”;

  执行工作,实施任务,往往粗心大意,“因事小而不为”,忘记细节。-----是小处“没着手”。

  这已经是中国企业及职业人士的通病。多少企业及个人,对于全局把握以及细节执行,要么缺其一,要么两缺,最后致败,令人抱憾!

  于是本人提出:无论经营企业,还是个人职业生涯经营,既要从大处想起,又要注重细节,同时大处重在着想,先着想;细处重点着手,多着手,要-------

  “大处先着想,细处多着手”。

通病分析

  目前存在缺乏战略管理以及不注重细节的企业或个人职业家,存在如下类型:

  “存大处,无细处”:正如某教授所描述的缺乏执行力,行动能力不强、不注重细节的表现。由于执行力缺乏,不到位,空有宏观决策与伟大计划,却为“粗心”误。此类典型已在《细节决定成败》文中有论述。而此反映在个人职业上也是如此,有的职业家只空谈理想,规划多多,却认为小事不应由他来做,故不屑做,被命令做起来也是粗心大意;

  “顾细节,忘大处”:此种却正好相反,是一味埋头苦干,缺乏战略眼光的表现。有此企业,产品质量非常好,却打不开销路,这完全因为缺乏系统的营销战略体系所致。反映到个人,有的人只知埋头苦干,只问勤奋,对个人职业生涯毫无规划,也是不可取的。

  “无大处,也无细处”:此类更不可取。这属于得过且过、不问进取的典型。

何谓“大处先着想,细处多着手”

  着想与着手

  大处重在着想,细处重在着手。为什么呢?主要在于,战略规划是长期与综合性的工程,是由无数个细节组成,故对于企业的长远来说,规划得好不好,关系到企业的长远发展,相对个人职业生涯也是如此。故在大处应着想。而细处却不同,细节组成整体,一旦计划确定,应坚决执行,才能一步一步实现企业的战略,故于细处应多着手,多干。成功的企业与企业家都是大处着想,细处着手的典型。有的企业与个人却不如此,“鄙想之应想,恶为之应为”,不是想不到,而是不想到,因其大而不想。不是做不到,是不想做,因其小而不为。

  “先着想与多着手”

  面对事物,先从大处着想,搭框架,做地基,然后层层思考,因大到细,做到面面俱到,才不致失误,故应“先着想”;面对执行,不因小小事情而不为,应知大事情由无数个小事情组成,精细生产与贴身服务在于三个字:“多着手”。而有的人面对事物却不这样,缺乏从大处想起的习惯,缺乏规划意识,往往一件事单独一件事来计划,而不计划到战略性问题,因而会形成“单打独斗”的局面,即使实施能力很强,往往也是局部的胜利,对长远来说,起的作用不大。另外,对于一些琐碎的事情,往往是多谋而少断,或者干脆不干,不屑于干。这就形成了凡事不先从大处规划好,同时又不屑于做细节的坏习惯。这种习性将是导致失败的根源。

  成功的企业与企业家都是“大处先着想,细处多着手”的典范。

  成功的企业与企业家,都是“大处先着想,细处多着手”的典型。全球著名的GE集团,是战略眼光与执行力俱佳的领先世界的大企业。GE投资几乎涉及各行各业,但其管理却是全球所有企业的学习榜样。其提出的四大战略管理目标:全球化、服务、电子商务和六个西格玛,至今为世人所乐道。而其在精细工程管理中提出的六个西格玛管理,是全球“细节管理”的典范。而GE之所以长盛不衰,很大的原因应归功于其前CEO--杰克·韦尔奇,其制定战略计划,战略思考,带领巨大企业一步一步改革实施。都是先从大处着手,再而向细。不但如此,他又经常亲临一线,听取广大员工与顾客的意见,同时严格要求员工管理。可算是“大处先着想,细处多着手”典范。

  而在国内,如海尔与张瑞敏、美的与何享健……都是此观念的成功实施者。

  笔者对此观点也深有体会。

  记得当时刚毕业,施施然志向高大,想应聘做企业策划,有次有位考官问我:您对您的人生规划好了没有?如果没有规划自己的人生规划,何必规划他人?这令我怦然心惊。我怎么从而没想到我要对自己做一个全面的职业生涯规划呢?这正如和尚数人头,老是点少一个,原来他忘了自己。未策划自身,何以策划别人。这是大处没着想的典型。

  经过几年的工作经验,我深刻体会“大处规划,细处多着手”的重要性。如正如平时帮市场总监撰写策划方案或工作计划一样,先想大处,搭好框架,再层层深入,从大处到小,一层一层地深入分析,做全面且有效。而在实施之上,要多动手,不能因为一个小小的事情而不为或不屑于为。

  没有大处规划和细节深入着手,是定败无疑;单有细节,只可以决定一个战术的成败,而大处与细节兼顾,却是一个企业长盛不衰或者个人职业通畅向上的基石!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13925044600,电子邮件: mike@sq00.com



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