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提炼差异化营销传播概念的30种途径


中国营销传播网, 2004-02-26, 作者: 温韬, 访问人数: 5888


  引子

  在研究营销传播概念的过程中,笔者总结了中国历年来的优秀营销传播概念,并先后刊发了“中国十大经典营销传播概念”“中国优秀营销传播概念10例”两文,同时,也总结了一些理论和方法,然而,在这其中,笔者最大的感受是“水无常势,兵无常法”,因此,本文不多谈理论,更多是通过方法和案例给大家以启发。

  营销传播概念是什么?

  每一种产品总要给消费者购买的理由(利益或价值),我们需要把这种理由传达给消费者,而这种传达需要一些清晰的概念以便消费者更容易地理解,这就是我们需要的营销传播概念。营销传播概念并不但单指一句广告语,还可以是一个说辞,或者是广告文案中的一部分解释等等。

  为什么要提炼营销传播概念?

  就产品本身来讲,大家给消费者的购买理由似乎都一致,如手机为你提供沟通的便利,汽水让你解渴,冰箱让你冷藏事物等等,但是在竞争激烈的市场环境中,这远远不足以成为购买的理由,因为产品本身的功能是同质化的,而消费者的需求却是多样化个性化的,这种情况下,差异化成了永恒的营销法宝。由于产品本身实质性的差异很难找到而且实现的难度较大(如涉及技术成本、模具成本等),在这种情况下,提炼优秀的营销传播概念成了一种简洁有效的营销法宝,功能有限、技术突破有限,而消费者心理感受是无限的。

  如何提炼营销传播概念?

  营销传播概念与品牌定位概念、产品卖点等不是一个概念,定位概念或产品的卖点等都属于营销概念,而营销传播概念是基于传播、基于消费者的心理感受的,更强调一种意识形态里的感受,而这种感受可以来自各个方面,我们可以从各个方面来挖掘和提炼营销传播概念,因此,在营销传播概念的提炼中,我们更能感受到水无常势,兵无常法。虽然从理论上可以总结很多提炼的理念和方法,然而,在实际操作中,更多的还要依靠对市场的敏锐嗅觉和经验带来的直觉,甚或可以说需要一点天赋的市场悟性。

  正因如此,笔者不想在理论上浪费大家时间,而是根据个人积累,整理出一些营销传播概念的方法和案例,在这些方法和案例中,一方面我们可以感受到概念的魅力,同时也期能让大家在潜意识里形成一种直觉和感悟,这是最重要的。

  笔者试图按照某种分类和规律来罗列这些方法,然而,水无常势,兵无常法,大到一个战略决策或可以冠之品牌核心价值的理念,小到一个细节的描述,都可能成为一个伟大的营销传播概念。因此下列方法的总结也无法符合什么规律和逻辑。

  30种途径

  1.产品的原材料;

  仲景提出“药材好,药才好”的传播概念,突出了产品的原材料优势,建立起消费者对其产品产生信任感。

  潘婷洗发水宣称成分中有70%是用于化妆品的,让人不能不相信其对头发的营养护理功效。舒蕾现下推广的“小麦蛋白”洗发水也是在试图通过原料成分来加强产品的价值感。

  2.产品的重量;

  有的家具产品在推销中强调产品的份量重。因为在消费者的眼里,份量重就是结实的表现。

  3.产品的大小;

  世界著名的“甲克虫”轿车怎一个“小”字了得,风靡世界几十年。

  4.产品的手感;

  TCL电工通过李嘉欣告诉大家“手感真好”,因为手感好也是消费者自己判断开关质量的简单而又重要标准。

  5.产品的颜色

  普通的牙膏一般都是白色的,然而,当出现一种透明颜色或绿色的牙膏时,大家觉得这牙膏肯定更好。高露洁有一种三重功效的牙膏,膏体由三种颜色构成,给消费者以直观感受:白色的在洁白我的牙齿,绿色的在清新我的口气,蓝色的在清除口腔细菌。消费者有时候就是这样傻得可爱。

  6.产品的味道;

  牙膏一般都是甜味的,可是LG牙膏反而是咸味的,大家觉得这牙膏一定好。那么,如果有种咸味或苦味的牙膏呢?大家还会觉得好,这就是差异化的威力。

  7.产品的造型设计

  摩托罗拉的V70手机,独特的旋转式翻盖成为其最大的卖点。

  8.产品功能组合

  组合法是最常用的创意方法。许多发明都是据此而来。海尔的氧吧空调在创意上就是普通空调与氧吧的组合。

  白加黑也是一种功能的分离组合,简单的功能概念却造就了市场的奇迹。


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