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出版业营销探讨

《富爸爸,穷爸爸》的营销之道


中国营销传播网, 2004-03-12, 作者: 郭伟, 访问人数: 4823


  《富爸爸,穷爸爸》的行销传播策略,在整合行销传播方面作出了有益的探索。一定程度上,整个营销过程的每一个环节都是与消费者沟通的过程。在“富爸爸”营销中,各个营销环节都是与读者沟通的重要接触点。通过有力的产品和品牌设计,确立有吸引力的传播内容,应用有效的传播工具,密切与读者的接触,实施对“财商”概念和“富爸爸”品牌传播和持续强化,建立读者认知和兴趣,逐步刺激读者购买欲望,最终增加图书销售。

  读者对图书的购买决策有一个过程,因此需要持续有效的深度行销沟通。自选题确定开始,项目组通过书评等初步的市场宣传,建立初步的读者认知度;既而在全国书展、在富爸爸研讨会上通过媒体大力推广,形成读者的阅读期待心理;到图书销售热旺的时候深入推广,如请作者来国内演讲、在各媒体形成讨论,参与电视节目,强化读者的购买需求;再到延伸出“财商”培训、“财商”话剧、玩具等系列产品,从而赢得销售佳绩,巩固和扩大了图书本身营造的“财商”概念和“富爸爸”品牌的影响力。

行销传播内容设计

  以“富爸爸”品牌为主导,以“财商”的概念为核心实施行销传播

  在图书定位上,针对中国图书市场欠缺个人和家庭理财知识的图书,富爸爸项目组将《富爸爸,穷爸爸》定位于个人理财理念图书。市场目标通过满足读者求财求知的心理需求而销售《富爸爸,穷爸爸》系列图书。传播承诺点以个人理财概念为突破口,紧密围绕如何建立正确的金钱观念上和个人理财观念展开行销传播。项目组以“富爸爸”品牌为主导,实施观念营销。观念营销引领了图书消费时尚,进而带动图书营销,将图书特色演绎成广大读者所接受的概念。在行销传播中,以书展、书店和网上书店作为市场切入点,项目组在各个读者接触点通过不断强化“财商”概念和“富爸爸”品牌,增加读者的知晓度和认同感,从而刺激读者的购买欲望,引发购买行为。 

  行销传播方式分析

  激活传媒,预热市场

  市场本身有其自发自觉的力量和惯性,而富爸爸项目运作的关键在于有效激活市场。通过影响媒体,影响目标客户的偏好和选择倾向,来引导市场的运动方向,从而刺激客户对产品的购买需求,达到产品的市场目标。

  《富爸爸,穷爸爸》的热销,在一定程度上归结为“立体营销” 过程的成功。围绕“富爸爸”品牌,项目组以各种富有想像力的创意,持续创造市场热点,激活传媒,综合利用了多种媒体实施行销传播。而传媒又有其自身追逐流行思潮和热点新闻的和特点,对于长期事件,媒体运作也有跟踪报道、深入报道等惯性操作。项目组通过不断地创造市场热点,吸引媒体的关注,进而通过媒体平台将“富爸爸”品牌和书籍的影响送达读者,形成一种持续品牌效应。

  产品设计

  读者直接接触到的是图书本身,因而图书自身成为重要的传播工具。项目组《富爸爸,穷爸爸》直译了原版书的名字——《Rich Dad, Poor Dad》,书名大胆、新颖而响亮,直指该书个人理财,家庭理财的主题。项目组还专门请艺术家设计了别致的艺术字,《富爸爸,穷爸爸》的封面用了通常很少用的中国文化中代表富贵的紫色,便于读者识记和挑选。162页的厚度易于阅读,24.8元的定价也为读者接受,增加了读者的满意度。

  媒体行销助势展会营销

  图书展会是与经销商和读者的接触的重要渠道,具有人流量大,信息传播迅速的特点。作为重要的非人员传播渠道,通过包装环境,营造气氛,增强视觉冲击力,可强化对经销商和读者的传播效果,进而产生和增强了图书经销商定货和读者购买的倾向。在北京国际书展和南京书市上,项目组通过设立醒目的展位,巨型《富爸爸,穷爸爸》的纸书,大量海报宣传,大幅喷绘对联,以及众多易读易记的口号,配合报纸和网站宣传,从各个方面吸引经销商和读者和注意力,将图书信息送达目标客户。

  在北京书展上,《富爸爸,穷爸爸》项目组在新华社举行了专门的新闻发布会,邀请了全国四十多家报纸、电视、网站等媒体,邀请社会各界的审书代表参加,并请权威人士评书造市。在南京书市之前,项目组也提前与南京及附近的一些媒体沟通,在《新民晚报》、《江苏商报》、《南京现代快报》、《扬子晚报》等媒体上发表了关于“富爸爸”的系列文章。以媒体行销增加与经销商和读者的接触和影响,预热市场,有力的配合了展会行销,达到了成功增加定货量的效果。

  清崎行销

  作者营销是西方国家成熟的图书营销方式。随着《富爸爸、穷爸爸》的热销, 通过大量媒体文章介绍,“富爸爸”清崎传奇的创业经历,也使“富爸爸”清崎成为重要的读者接触点,更激发了读者对图书的关注和兴趣。

  项目组策划了作者清崎的中国之行。清崎相继在国际会议中心、清华大学举办”财商”专题演讲,参加新浪网与网友聊天、参加央视对话节目,在王府井图书大厦签名售书,综合运用了多种传播方式与大众沟通。清崎也极富个人魅力和演讲感染力,其一系列演讲、交流等市场活动,获得了大众认可,对扩大和提高《富爸爸、穷爸爸》的知晓度和市场影响力起了相当重要的作用。

  排行榜、书评传播

  由于传播对象多数为重度读者群,目标读者非常集中,排行榜和书评在图书行销传播中占有重要地位。“富爸爸”系列图书长期占据《中国图书商报》财经类图书排行榜前列,并持续有大量的书评和读者文章予以介绍,进一步增大了“富爸爸”系列图书的影响力和销量。

  通过娱乐舞台传播

  相对与图书、报纸等传播方式,娱乐舞台具有亲和力好,视觉冲击力强,雅俗共赏,传播面广的特点。由《富爸爸,穷爸爸》改编的幽默舞台剧在北京青艺小剧场热演20场,之后在各大城市全国巡演,通过直观的舞台表演形式丰富并扩大了“富爸爸”系列图书的传播方式,并通过各地报纸娱乐版等平面媒体,进一步在舞台剧等娱乐爱好者人群中扩大了其知晓度。

  通过培训增加与潜在读者的双向沟通

  项目组成立了北京“财商”教育培训中心,组织了10城市的巡回“财商”讲座与培训。项目组还结盟各地培训公司,输出“财商”培训教材,在各地开展培训。“财商”教育培训增进了与有个人理财需求的人士的交流与互动。据悉培训是最能影响潜在读者,直接增加该书销售的方式。由于各地报纸教育版的报道,“财商”教育培训信息还送达到关心“财商”教育者人群中。

  建立电子论坛,构筑与读者的网络交流与服务平台

  网络的实时、迅捷和超越地域广泛传播的特点,使其日益成为重要的信息传播平台。“富爸爸”项目组自建立依始,就建立了fubab.com.cn的中文网站,提供了读者交流的平台。网站及时发布各种相关信息,回答读者提问,注重与读者的交流与互动,努力引导和推动读者的口碑传播。项目组还与贝塔斯曼在线、当当、卓越等网上书店达成良好的合作,实施网上售书,实现信息共享,实时与读者沟通。


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