很多企业每周或每月、定期或不定期地编印自己的简报。贵公司有简报吗？如果你公司的小报内容尽是些访谈、员工娱乐图片、长篇大论的文章、生日贺语、会议消息之类，那么，该简报的价值就还没有充分发挥出来。

　　公司简报的目标是向你的员工、经销商、顾客传递企业营销的运行态势，同时，创造一种企业文化，而这种文化会影响到顾客对企业的感受和评断。

　　所以，简报内没有顾客或客户，它就没有存在的必要！

　　为什么没能使你的企业简报成为增加销售额、培养顾客忠诚度、抑制竞争对手的工具？你本应可以做到的。更为重要的是，这很容易并且不用你花费多少。

　　应该让企业简报通过故事来传播新闻，通过顾客来讲述新闻，让顾客成为主角。还可以通过它来告诉你的员工关于其他员工的事迹。

　　1．下面是企业简报应该包括的内容。这些内容并不一定要求在每期简报里出现，但其主线应是顾客及其照片。

　　——关丁顾客事迹的内客提要。要印在显眼的位置，要印上他的名字。

　　——关于有满意结果的故事，要使顾客成为主角和模范人物。

　　——关于合作伙伴营销战略方面的介绍性文章。

　　——行业发展趋势以及它是如何影响消费者的。

　　——顾客或客户是怎样使用你们的产品的，讲述顾客成功使用你的产品的故事。

　　——企业员工是如何服务消费者、服务社会、服务大众的。

　　——介绍本企业或其它企业的员工走向成功的事迹。

　　——用户在其业务经营中是如何使用你的产品并取得成功的。记住：让顾客知道你的产品是如何使用并获取利益的，比让他知道你的产品是如何销售的更重要。

　　——关于新产品在消费者中迅速推广的故事。

　　——大量的照片，照片的主题除了消费者，就是消费者，还是消费者。

　　——体育比赛、贸易洽谈、研讨会、员工与消费者共同参与的有关活动的报导。

　　——人物专访：他的营销理念、他的销售观、他的服务观、他的成功之道。

　　——合作者们是如何经营的。

　　请不要忽略了这样一个事实：公司简报是你的企业素质的一种体现。它并不仅仅只是新闻报纸——它是你的企业形象，所以，它必须设计专业化、印刷优质化，编排者应是富有经验的、优秀的人员。印刷完毕，尽快把它们散发出来。要把企业简报送给下列人员：你的顾客、准顾客，你的经销商，社区或行业中有影响的人物。

　　对于那些在该简报上给予报道的消费者，每位送给他100份简报，或者，他要多少就给多少。道理很简单：他们会把该简报送给他的亲戚、朋友们看的。

　　对于重点报道的人物，要将有关报道部分复印、放大、精心装饰，然后送给他，恳请他再转送给他的亲朋好友。试试看吧，你将给他们一个惊奇，会让他们兴奋不已。他们将把它挂在很荣耀的地方。

　　当以上这些都做好了的时候，设想一下该会有什么结果。

　　●顾客是否把这些故事讲给周围的人听，是否会反复地讲？

　　●有关照片是否经常被主人拿给别人看？

　　●当你的竞争对手拜访你的客户，看到你的企业的简报摆放在办公室里，简报上印有通栏大标题，他的名字赫然醒目，此时，你的对手会感到灰心丧气吗？

　　●是否会得到某些不请自来的建议？

　　以上答案是毫无疑问的！

　　这样，你就理所当然地有了销售额的增加，有了更多的顾客忠诚，有了对竞争的抑制，有了能听到更多良好建议的渠道。

　　听来像是讲故事，事实却正是如此。

　　请记住：在对手未动手之前，你应该赶快行动!