何时成交?

　　“×××先生(女士)，既然您知道了我们的××产品(服务项目)的优点，您希望我们何时送货(成交)呢?”

与您的想法合拍

　　“我们的做法与您的想法合拍吗?”

加上大名

　　(与对方商量)

　　“我想在我们的客户名单上加上您的大名，我们是不是再朝前走一步?”

做您的生意

　　(贵在真诚)

　　“做您的生意，我们还需要做什么?”

要是角色换一换?　

　 (置对方于你所处的地位)

　　“×××先生(女士)，要是我们的角色彼此换一换，您打算接下去干什么事?”

欣赏优点　

　 “×××先生(女士)，您欣赏我们××产品(服务项目)的许多优点吗?”

要是进一步商谈?

　　(用假设的语气使成交更加自然些)

　　“假如您想进一步商谈这一次买卖，您希望在何时拍板?”

形势

　　“让我们利用这一形势，今天就把这事定下来。”

问题能解决

　　“您希望产量(人员或士气)问题能解决，是不是?

我们开始供货时

　　(假定此时已成交)

　　“当我们开始向你们供货时，您想要我来给贵公司员工作一一介绍吗?”

留一个位置

　　(给对方以回旋的余地)

　　“在我们考虑最有利的付款方式(时机)的过程中，您是否希望我给你们留一个位置呢?”

咨询

　　“您在订货(成交)前还要向别人咨询吗?”

对你们有利

　　“如果您已明白，购买(使用)我们的××产品(服务项目)对你们有利，我们开出的条件又是非常优惠的，您是否今天就有权拍板呢?”

这正是您要的　

　 “您对我们的××产品(服务项目)能为你们做的事感到很高兴，是不是?因而这也正是您想要与我们做生意的原因，对不对?”

要是我能表明? 　

　“要是我能表明我们的××产品(服务项目)能为您和贵公司节省很多钱，您是否有权今天就付诸行动呢?”

您能看出?

　　“您能看出这在什么地方能为您省钱(改善工作条件)吗?要是您想开始省钱(改进)的话，您认为何时开始最好呢?”

我打算帮您

　　(颇为自信地说)　　“这就是您所需要的，我打算帮您得到它。”

最重要的事

　　“您对我说过，产品可用性(服务可靠性，质量，次日就送货)对您是最重要的事，是不是这样?　

　 “如果我能向您表明我能够做到这件事，您是否今天——马上就订我的货(与我和本公司做生意)?

顾虑　

　 “您还有什么顾虑呢?”

说服您

　　“能否请您告诉我，为了说服您今天买我们的××产品(服务项目)，我还需要为您做些什么呢?”

送货　

　 (让对方感到他(她)是很有实力的)

　　“您要求再过多久向你们送货?”

什么也不做

　　“如果您对已经看到的问题什么也不做，那会发生什么情况呢?”

我们的承诺　　“既然您了解我们对质量(服务，工艺设备先进)所作的承诺，我能记下您的订货吗?”唯一的事　　(当您试图成交时，如果对方表示还有顾虑，那就试试用以下的说法)　

　 “您想了解我们的××产品(服务项目)所能提供的价值，但这是不是妨碍您决策的唯一的一件事，或者还有什么别的事您需要考虑呢?　

　 (如对方说明这是唯一考虑的事，可这样来回答)

　　“这点我是否已经说清楚?我希望您知道我很乐意回答这个问题，因为我清楚，一旦您看到了我们××产品(服务项目)的价值，您会非常高兴的。

　　“您希望什么时候开始从这些优点中受益呢?——×月×日，还是×月×日?”消除您的顾虑　　(如果对方提出了好几条妨碍成交的意见，应一一记下，然后一一予以回答，对每一条意见的答复都要使对方满意，可说：)　

　 “我希望能一一消除您的顾虑，好不好?’　　(口气也可以缓和一点，用商量的语气说；)

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