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怎样推广周期长、地域广的地产项目? 也许是接触得比较早,也许是的确做过许多努力,蓝色创意总与房地产有着千丝万缕的联系。作为一家参与过近200个楼盘推广策划的广告公司,我们一直在房地产发展的浪潮中感受着时代的变迁与更替,那叫做岁月的东西不知不觉间沉淀下来,让我们独自咀嚼回味,带来许多弥足珍贵的经验与触动。 房地产的发展,两三年即是一个时代。 回忆一下,这十几年来,从单体楼到群楼到住宅小区,以至后来的TOWNHOUSE、花园洋房等建筑形式的发展,真让人目不暇接。 而与房地产关联的房地产广告也正进行着相对应的变化与调整。 现在的趋势是,每个发展商都在建越来越多的楼,慢慢形成了一个自己的“体系”;而住宅社区也越建越大,向着大规模甚至超大规模的程度发展,开发就需要几年的时间,加上销售的时间,大约都要6-8年或更长的时间,而有的地产商还将一个社区模式向全国推广,比如万科的城市花园,比如奥林匹克花园等等。 如此一来,就有一个问题摆在了发展商和广告公司面前,这么长的时间,这么广的地域跨度,该如何去推广? 因为这里边有这样一个矛盾,即房地产广告往往非常重视短期销售,要求一个广告出去能带来多少来电量和人流量。可是面对这种时间地域都有很大跨度的长期销售,仍然这样做,能行得通么。 答案是否定的。你不能指望用处理短期的方式来处理长期。 而蓝色创意的解决之道是:品牌。 让房地产走上持续发展的品牌的道路上来。 房地产不需要品牌的论调已经被许多人熟知,但是随着时代的发展,随着竞争的日益激烈,品牌的魅力终于在今天浮出水面。 事实上,我们在与发展商的合作对话中也发现,已经有愈益增多的发展商意识到,品牌经营是房地产竞争之下的必然之路。我们衷心地认为,这一现象对房地产市场来说是可喜的进步。 发展商要有自己的品牌,这种认识虽然尚不普遍,但反映出部分发展商面对市场问题时深入思考的一个过程:从朴素的征地开发,到注重楼盘的包装,再到对发展商自身品牌建设、推广的意识。 品牌的真正含义是什么?在我们广告行业看来,所谓品牌都需有自己鲜明的个性。作为房地产发展商,所开发的楼盘以及在开发中的行为方式和广告推广,都应该具备长期一致的风格,唯如此,方能称为品牌;这些风格特点也才能为消费者记忆,从而成为消费者心中的品牌。 关于品牌的价值,香港的例子颇有说服力。某周末,在香港与朋友一同看楼。行车途经一个楼盘,看上去色彩讲究、精致漂亮,朋友不假思索,认定那是新鸿基的楼盘,待走近细看,才知并非新鸿基开发。可见,在香港,新鸿基作为发展商的品牌有很高含金量,以致普通香港人举凡见到高档漂亮小区,皆认定新鸿基开发。 这种品牌的力量,如今在国内房地产行业也有体现,深圳万科地产便是其一。纵观万科地产开发的楼盘,可以发现一个相同的特点,即它们总是比同地段其它楼盘卖价贵却卖得好,比如深圳、天津、北京等地的万科城市花园,不仅其整体规划好、单体开间布局好、环境装饰设计好,特别是它们的口碑都很好。口碑好就反映了万科地产的品牌价值,万科地产是通过若干个楼盘的成功开发,逐渐奠定自己专于开发精品楼盘的品牌地位的。 创造如新鸿基、万科一样的发展商品牌决非易事,也不是一日之功,但有这种意识的发展商首先应该了解,前面提到,万科与新鸿基类似,其品牌特点是专于开发精品楼盘;而香港的长江实业则以规模开发为个性特征。细心的人可能已经注意到,万科楼盘落款署名时,除了常规的投资商、发展商、建筑设计师外,还专门列有“规划设计师”的名称,而这一专事研究人在生存环境中的各种关系的“规划设计师”,则是万科楼盘之所以能成为精品的重要一环,也组成了万科地产品牌的个性特征。 反观眼下众多房地产发展商,开发的楼盘不可谓不多,但往往有欠分析总结,迟迟未能发掘出自己的鲜明定位,也无意识借助专业力量帮助归纳整理,更谈不上使开发、推广的各个楼盘有意识地向某个特定的方向努力,从而难以形成发展商真正的品牌价值。结果是:前期开发的楼盘对后期开发的楼盘没有多少帮助,后边的无法沾前面的光,这显然是一种资源的浪费。 也有一些发展商,确有不俗的开发业绩,所开发楼盘均有某些共同风格与特征,但却欠缺品牌意识,也往往不知如何去发展和归纳发展商自己的品牌特征,因而时至今日,仍然停留在开发一个楼盘是一个楼盘的状况,远未达到开发这一个带旺下一个的品牌开发境界。每每分析这些案例,我们都深为惋惜。 发展商要成就房地产品牌,并不是通过大广告投入就可以完成的,除了要有足够的楼盘积累,还必须具备对人及居住环境相当的思考与认识,唯此方能保证品牌个性的持续积累和稳定延续。因此我们可以说,任何目前优秀的规划或户型都会随时间而落后,但发展商的品牌却只会随时间更显成熟。 在品牌建设推广中,最重要的就是要找对路子,并长期坚持。蓝色创意一直认为,每一产品本身是有观点的,关键是如何去挖掘出它。这一方面需要广告公司的努力,同时也需要发展商给予足够的空间。 而在具体的执行中,不能长期一致的坚持,一直是房地产推广的一大弊端。其中的主要原因,是因为每一次的广告,都要有一定的来电量与人流量。这当然没有错,但是如果非要改变整体风格来强求,势必如饮鸩止渴,不见得有什么成效,反倒对品牌的建设将是巨大损失。 同时,发展商的每一个房地产项目,要从分品牌的角度把每一个做到精彩,最后的结果就是发展商自我品牌的提升。 另外,发展商在品牌推广中,还应处理好一个微妙的关系,那就是广告公司与销售代理公司。 销售代理公司是收取销售佣金的,卖得越多赚得越多,这样就一定会注重广告的短期销售。而广告公司考虑的往往又是长期的效果与形象。 这就需要发展商协调好。因为有些时候,往往是发展商与代理公司联合起来,一起对广告公司的做法提出非议,造成工作上的矛盾。按理说,短期与长期、销售与品牌是并不分裂的,广告当然要能够销售,做品牌也是为了更好的销售。如果能处理好这层关系,品牌的持续发展不难矣。 在北京东润枫景的推广中,我们做了许多努力,最后得出了东润枫景的定位:纯然休闲的生活社区。在广告中,针对有知识、有品位、有责任感的中产阶级,渲染一种独特的居住、生活体验,即与楼盘有关的居住文化,力争做到有观点、有品味,并且简洁,有一定的想象空间。其广告语为“发现居住的真意”。 东润枫景的广告推出后,一开始并没有多大反响,而是过了几周以后,突然出现了销售上的“井喷”现象。有意思的是,有许多人是背着一些报广标题来买房子的,还有的竟然收集了一叠东润枫景的广告,着实让人感动。这也从另一方面说明了做对、做好品牌的重要意义。现在,东润枫景一直坚持着这种广告方式,品牌也有了相当的积淀。 让品牌随着产品一路走下去,这也许是蓝色创意之所以为蓝色创意的原因所在。 作者简介: 王红刚:武汉大学传播学硕士,广州蓝色创意广告公司(广州4A)资深策划,联系方式: bluekiss@vip.sin.com 梁佐林:蓝色创意创意指导,Leo Burnett撰文指导,首届龙玺最佳平面撰文 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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