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家族企业牵手职业经理人难!


中国营销传播网, 2004-03-19, 作者: 景素奇, 访问人数: 6071


  家族企业在中国市场经济的发展过程中的角色越来越重要,所占的比重也越来越大,然而在目前的环境条件下,家族企业引进人才很难,尤其很难找到合适的职业经理人,这与职业经理人不愿进家族企业有关,与市场化的人才配置不充分有关。

  职业经理人为什么不愿进入家族企业工作

  职业经理人之所以不愿进入家族企业,主要有以下四方面原因:

  一是老板个人风格问题: 

  老板习惯了自己原来的拳打脚踢的工兵角色,改习惯很难。

  老板在创业初期也许不适应什么都得自己动手做的现实,但现实逼迫老板在创业过程中不得不拳打脚踢,尽而形成了亲自动手、丰衣足食的创业习惯,而这些都是创业者必备的要素,如果不形成这样的习惯,创业还不容易成功,但已经形成的习惯要想改变它又是很难的。俗话讲世界上最难改的就是习惯,要想改变一个人在生活中养成的习惯实在太难了。老板养成的这些习惯用于创业可以,但在创业完成后逐步进入规范化管理阶段过程中倒成了极大的阻碍,因此必须转变。当老板面对企业转型不得不改变自己的习惯时,是非常痛苦的一件事情。然而,当老板完成了由工兵角色向管理角色转变后,去掉了事必躬亲的行为,进入了管理者的角色,自然养成了处处盯人的习惯。这就是人们常说的职业病。正是由于老板在创业初期养成了这样的习惯,创业团队,家族成员也都习惯了老板这样的风格,然而,外来的职业经理人却很难适应,其实老板自己干并无什么恶意,但在职业经理人看来一是老板太土,二是老板不信任自己。

  老板总认为自己行,自恋自崇。

  几乎创业成功的老板都有一个共同的特点过于自信,自己无所不能。于是,替员工干活,替管理者干活,替职业经理人干活,作为全能冠军的角色出现在企业组织中。不仅不起好作用,反而负面影响极大。职业经理人会很反感这样的事情,职业经理人会认为老板行,还找我干吗?

  老板四随的导致职业经理人无法干活。

  家族企业的老板一般有“四随”的特征,即随意、随性、随机、随时。随意体现为为老板决策和处理事情随意;随性是指企业处理问题的方法不是流程化,而是随老板的性情使然,企业的运营风格明显打上了老板的个人性格特征;随机是指企业决策和做工作大多没有计划,随机处理;随时是指老板随时可以改变决策和计划,企业运作毫无章法和定性。“四随”导致机制不顺、制度形同虚设,权责不清,职业经理人无法正常行使权力,无法有效开展工作。

  老板对信息的信任程度依据与自己关系的远近来决定。

  职业经理人撅着屁股兢兢业业干一年,不如家族成员在老板面前舌头转一圈,因此职业经理人很多伤心地离去,再也不想涉足,传送开来的效果倍增。

  二是企业问题:

  家族企业社会资源太少,即使高于国有企业和外资企业一倍的工资,职业经理人也不愿进入家族企业工作;由于各种环境的原因,家族企业在发展过程中或多或少、或轻或重地有些所谓的“原罪”的问题,职业经理人一般不愿搅进乱局。

  三是社会问题:

  家族企业的生存环境近年来有很大的改善,但是面对复杂多变的社会环境,生命力还显得很脆弱,企业生命朝不保夕,导致民营家族企业灭亡的内外要素要比国有及其他企业多十倍以上,同样一个问题对国有企业根本不算什么,但对民营家族企业来说却是致命的,甚至是迈不过去的天大的坎,因此,民营企业总给职业经理人有临时的感觉,无法看到自己光明的未来。

  意识问题:人们对家族企业有偏见。目前,尽管,我国对民营企业重视的程度提高到前所未有的程度,但在人们的思想意识深处,我国还是以行政为主体的社会,即使企业也是以国有企业为主体,而国有企业其实是行政机构的延伸,是政府职能的延伸,而民营性的家族企业在社会上看来,不是主流,即使做得很好了,人们的感觉仍不是那个味,是偏房,不是夫人,甚至连情人、丫鬟都不是,而且总把民营家族企业同问题和灰色联系在一起,把偷税漏税联系在一起。比如说贷款,一般的民营家族企业是很难贷到款的,如著名的孙大午事件,银行宁可把钱仍进负债率高达80%以上的国有企业,也不愿把钱贷给负债率为零的民营家族企业,贷给国有企业再多的款收不回来,最多是贷款人员的工作能力问题,如果贷给民营家族企业而没有收回,那么问题可就严重了,即使贷款全部收回,人们也怀疑你有问题,索性不贷款为好。家族企业处于这种状况,进入民营家族企业有能力也很难施展不开,而且感觉低人一等。因为进国有企业拿钱少,那是为国家工作的,自己是主人,如果进入家族民营企业,那是具体化的某个人,为具体的某个人工作,再多的钱心里也总感觉是在打工。

  市场化的人才配置缺乏导致人才有效流动困难

  家族企业婚恋职业经理人难的另外一个原因,就是市场化的人才配置机制还很不完善。国有企业寻找人才容易多,因为有几十年来形成的庞大的完整的人才配置体系,组织系统、认识系统、劳资系统都是相当完备的系统,而外资企业则有国际市场化的人才寻访体系。然而市场化了的民营家族企业却没有人才配置系统,只能靠老板个人的人际关系在有限的范围内物色人选,这样寻到的人很难完全和自己相宜,也很难和工作相宜。即使遇到了有专业化的人才公司,家族企业的老板也不原付上高额的费用来寻职业经理人。当然,人才难以市场化配置的另一个原因是我国几乎没有一个统一的市场化的信用体系,所以给人才的寻访配置带来很大困难。况且,民营家族企业也很难招到专业的高素质的做人力资源工作者,于是老板只能自己相看职业经理人。

  老板如何相看职业经理人?

  无论老板是何种程度心理支撑位,无论自己品德如何,一般都希望德才兼备之人,而且德为先,理念要相同,即使老板是缺德之人,他也希望寻找有德之人。其实操作中,老板相看职业经理人就如同登楼鸟瞰,换句专业的话说,老板相看职业经理人与自己心理支撑位正相关。

  企业寻找经理人与老板的水平和心理支撑位成正相关,这就如同登楼鸟瞰一样,一般情况下什么水平的老板就会寻找什么样的职业经理人,自己半斤,你就会找对应的八两级别的职业经理人。自己水平越低,心理支撑位越低,就越找不到职业经理人,因为职业经理人是有能力一族,太低水平就称不上职业经理人了,高水平的职业经理人老板肯定看不见,因为他还没有更上一层楼;如果老板自己的能力和心理支撑位比较高,就会找到比较高的能力和心理支撑位的职业经理人;自己水平和心理支撑位越高,你会觉得天下可用的职业经理人太多了,你就会看到每一个人的长处和优点,用其长处和优点,给其相宜的工作。因为身在最高层时,没有浮云和障碍物会遮挡视线。


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