“开锁这行业，外人听起来很神秘，其实跟一般公司没什么区别。”王迟的开场白继续毫不留情地打击我的幻想。但是几个小时的采访过后，我发现，办开锁公司的日子远不像王迟说得那么轻描淡写，而王迟本人，更在质朴的表面下潜藏着坚韧好强的、北方朔风一般的脾性。

　　经常有人嘲笑王迟：“小偷才开锁呐！开锁还办什么公司？”

　　王迟每次都耐着性子跟人家解释，开锁这事儿很重要，您也说不准有把门钥匙弄丢了的时候是不是？现在又不像以前家里就一个木板门，踹一脚就开了，或者不行从邻居阳台上爬过去。现在都是防盗的大铁门，电焊枪都弄不开，20多层的楼您敢再爬阳台吗？再万一到郊外玩儿的时候，不小心把车钥匙锁车里了怎么办？可是总不能街上随便找个人就去开锁吧。所以办一家正规注册的、有法律保障的、专门帮人开锁的公司很重要。

　　王迟出生在东北小县城里的一个开锁世家，从爷爷辈就开始在街头摆摊子配钥匙，都是很粗陋简单的活计。虽说王迟的人生理想是做个“知识分子”，但是耳濡目染使得他对锁具的结构原理了如指掌。

　　索然无味地读完大学，工作一年后，王迟干起了电视，4年时间里，他从锦州市电视台的简明新闻编辑一直做到了深度报道的台柱子。

　　然后，他又开始“不安分”了。一天，他骑自行车上班的路上，看见路旁有个“开锁大王”的牌子，心里冒出了跟别人一样的疑问：开锁也能是个生意？碰巧单位里有人说起丢了钥匙找个开锁的花了多少钱，王迟才发现：这生意还挺赚钱。

　　2000年，是王迟生命中非常重要的一年。这年里，他发生了两个巨大的转变——考上了北京广播学院广电专业的研究生、开办了第一家开锁公司。

　　在到京上学前，王迟解决了关于开锁公司的两个疑问：怎么开，和在哪儿开。

　　如何能将这么多年都只能在地摊上为生的行当，经营到“公司”的规模？王迟说，最重要的就是要和地摊开锁的“划清界限”。

　　随着人们对安全需要的提高，开锁的市场需求只会扩张，不会缩小。目前开锁行业的规模与市场需求严重错位，原因就在于人们对开锁者缺乏信任。所以，开锁公司必须一上手就按照现代企业的方式，正规操作，品牌经营。

　　为了选择地点，王迟和父亲一起到南京、无锡、苏州、上海等地考察，结果每个城市都已经有人在做。最后，他们选定了唐山，规模适度，而且完全没有人做这行。王迟父子的第一家“王氏开锁有限公司”就此诞生于唐山。

　　但是新市场有新市场的麻烦，唐山是个很保守的城市，人们对于“开锁公司”这个新生事物接受起来非常缓慢。很长一段时间里，王迟的公司都门可罗雀。

　　王迟的性子是逢山开路，遇水搭桥。他一边在北京上学，一边经常跑回唐山，开始了漫长的培养客户的过程。在报纸上打广告效果不彰，于是，他们就印刷了很多小宣传单，骑着摩托车到各个市场和居民区里散发，殷殷地跟别人解释开锁公司到底是干什么的。临走的时候还给居委会大妈们留一打小名片，叮嘱有居民遇到开不开锁的事情就给人家。

　　王迟发现，要想树立有信誉有实力的形象，有自己的店面很重要，再说人家等遇到了事也知道到哪里去找你。于是他在唐山最繁华的大街上买了一套房子，改造成店面。房子靠近百货大楼，离麦当劳不到300米，做了个大橱窗，打出“王氏”的大招牌。买房子的时候花了十几万，谁都说买贵了，等做好了谁都说便宜，全当广告牌用都赚了。

　　唐山的街上第一次有了穿着统一制服、佩戴标牌的开锁人。“王氏”的所有员工出工时必须随身携带公司的相关证件副本，作业流程都有正规的作业单。在开锁业中，他们还开了一个先河——要求客户必须出示相关证件才能开锁。本来天经地义的事情，但是在开锁业中，很少有人真正恪守，那不是把到手的生意往外推吗？

　　王迟说：“这个规矩要死守。真出了问题，往小了说公司身败名裂，往大了说是危害社会。”

　　王迟说严防死守，就真的一滴水都不能漏。开一把门锁，他的员工需要验证对方的身份证、房产证，如果是租住的房子，则需要验证租房合同，上面地址有一点不清楚都不能开。

　　就这样也不是万无一失。有一次，王迟的员工检查过顾客的身份证，也查验了他的确住在那里，就把门打开了。没想到顾客随后就把搬家公司叫来了，王迟闻讯赶去，感觉不妙，要求检查对方的房产证，没想到对方拿出了跟房主的结婚证，原来是两口子闹离婚，他要先下手搬东西。王迟没办法，只好说你要搬我就报警，然后自己掏了50块钱把搬家公司打发走了，让对方出来，把门又带上了。

　　这桩小小的事件里，王迟遭遇的法律问题恐怕很多专家都说不清楚：作为开锁公司，他有权打开或不打开房门，但是打开后，有没有权力管人家转移财产？有没有权力干涉别人的家庭私事？这些问题的答案都不是简单的非此即彼，但是一旦出了问题，公司的信誉必定牵连受损。

　　听闻别的公司有遇到小偷用假车本骗去开车门的，所幸王迟并没有此类遭遇，“真想干坏事的可能觉得找我们太麻烦了，自己踹开比较快。”

　　小心驶得万年船，1年过去了，王氏开锁“可靠”的形象在唐山老百姓的心目中立来了。如今，唐山80%的“开锁”服务市场都被王迟父子的开锁公司占领。之后，王迟父子又在哈尔滨、大庆等地开了几家连锁店，都由王迟家族的人把守。

　　唐山的第一仗成功了，但是现在回顾，王迟并不认为这是个最优选择：“因为培育市场的周期太长了。如果当时选择上海我们也能做起来，开锁市场很大，我们完全没必要回避竞争，一年时间我们能干很多事了。”

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