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替代营销优胜原理 现在的企业都强调竞争优势,或营造核心竞争力。 然则何谓核心竞争力?如何营造核心竞争力才是最有效、最合理、最有生命力的? 核心竞争力,有人说是企业的文化,有的说是产品和时间,有的说是人才,有的说是经验和渠道网络,有的说是资本力量。众说纷纭,莫衷一是。我以为,问题出在对企业生存的根本因素的误解。 首先,企业的目标是什么?存在和发展! 靠什么?盈利! 盈利哪里来?收入-成本!就是说:能够有助于企业增加、甚至大大增加收入的东西,和能够有助于企业降低、甚至大大降低成本的东西,都是企业所要的,是企业追求的核心。 竞争,会分化、减少企业的收入水平,甚至会大大减少企业收入水平;又会增加、甚至大大增加企业成本。所以,竞争是坏东西!至少对企业而言是坏东西!既然是坏东西,就要屏弃它! 这里,有一大堆说辞:孙子曰,上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法为不得已。或曰:能以智伏,不以威伏,能以威伏,不以力伏。 就是说,竞争一定有损失,有损失的事,企业能不做就不做。企业不是只有靠竞争才能生存的!最好的竞争理念或手法是回避竞争,而同时能够获得生存与发展! 结论: 1、企业奋斗的核心应该是生命力,发展力,而不是竞争力!让核心竞争力的说法见鬼去吧! 2、企业生命力和发展力要靠自己争取;而争取的着力点是独特性与垄断性!靠什么?创新与替代! 一、 什么是替代营销?——替代营销的概念及其市场基础 替代营销,作为21世纪主流营销手法之一,它的基本理念就是:根据市场代谢加速原理,实施产品代谢和营销模式代谢。它之取代流行营销学的理由是: 流行营销学是根据工业化时代的集约性消费模式创立的,其前提是消费者具有对(市场)现有产品的充分认识,并且能够完全自主地作出选择,以满足其需要。在此,消费者对自己的选择负完全责任;而企业的任务就是如何最大程度地满足这些需要,而往往这些需要是可以表达为具体的现有产品和服务形式的。 然而,进入21世纪,人们的消费观念随着物质丰富和科学进步,发生了极大的转变。这个转变有三个特征: 1) 随众心理的减弱。人们不断追求个性化生活和工作方式,讨厌雷同,不愿按既定的模式亦步亦趋;他们,尤其是青年一代,追求时尚,更追求独立和张扬个性的消费模式。 2) 价值判断的异化。过去的道德观现在被认为是可笑的迂腐,依据成本、消耗、努力、苛求品质所形成的产品价值判断标准,正在被新奇、特异、体现身份、消费自由等观点所替代,人们越来越倾向于按特性、差异及冲动来定价(愿意购买的价格),而不管其成本与真实品质如何。 3) 过虑信息的局限。信息爆炸和获取信息渠道的日益增多,人们越来越缺乏掌握全面信息的能力,甚至连单一事物的信息也无法了解完全。井底之蛙来到海洋,刘姥姥进大观园,过去熟知的东西只是一小部分,现在面对如此巨大的信息量,什么都想知道,什么都感觉良好,最终无所适从,只好在有限的范围内选择所需的。 以上是现代消费者的期望、叛逆和无奈综合证。所以,寄希望于消费者的宽容、明智和理解的流行营销学观念,很难再适应这个时代,依照这个理念操作企业营销,已不容易有大的成就。 而面对新一代消费者,替代营销则刚好迎合其特征,因而能使企业处于主动的不败之地: 我以新产品替代旧(已有)产品,以迎合消费者立异标新的追求; 我否定按常理开发、提供产品和服务,否定按常规定价和安排营销渠道,由宣传变化代替宣传优质和良好,在顺应其叛逆心态过程中引导消费潮流,以奇招谋决胜; 我弱化对我不利的信息,强化我要倡导的东西,让不耐烦、不深究全面的消费群体,永远跟着我的指挥棒转。 这就是替代营销的实质! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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