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宝洁在中国的广告策略研究


中国营销传播网, 2004-04-27, 作者: 刘萍, 访问人数: 7941


  随着世界经济的迅速发展,经济的全球化趋势日益明显,品牌的输出和跨国营销越来越频繁。当经济的全球化把各个国家紧密地联系在一起,跨国公司也就纷纷出现。跨国公司在越过一国界限开展全球经营地时候,不可避免地面临着文化冲突问题,如果得不到有效地协调,往往会导致商场上的失利。广告不仅仅使开拓市场的重要手段,而且在塑造品牌形象上有着重要的作用。作为跨国企业与目标市场的主要对话方式的广告,就这样被推向了前沿阵地,从此也就不可避免的遭遇跨文化广告传播的问题。

  广告跨国传播受到政治、经济、社会文化、生活习俗多种因素的影响,这是跨国公司在制定广告策略时必须考虑的问题,这里我们将解剖宝洁公司在中国的广告策略。

  一、 宝洁在美国的广告策略

  成立于1837年的美国Procter&Gamble(P&G)公司是世界上最大的日用消费品公司之一。2001——2002财政年度,公司全年销售额为402亿美元。『1』在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业、服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位,并被评为业内最受尊敬的公司。公司成立150多年,取得了辉煌的业绩,在依靠其优质的产品的同时,公司针对自己生产的产品、美国的市场和消费者所制定的正确的广告策略也是不容忽视的重要因素。宝洁利用长时间的研究来确定最有效的广告策略,在确定这一策略的正确性之后,几乎不会更改这一成功的策略。他们很多产品的策略都经历了几十年而没有改变。

  宝洁普遍采用针对商品功能的理性诉求,和其多品牌策略有一定关系。如,洗发护发用品,宝洁拥有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、润研以及2001年从施贵宝公司收购的伊卡璐系列。个人清洁用品也是拥有舒肤佳、玉兰油及激爽三个不同的品牌。宝洁的各个品牌之间独立核算费用,鼓励品牌之间的相互竞争,在管理上也同样实行品牌管理方式,采用“一个品牌,一个品牌经”。对每一个品牌进行不同的品牌定位,从而形成产品其自身的品牌个性,在进行广告宣传时,就要紧紧围绕这个品牌个性,即广告中USP进行。如海飞丝洗发水,把“去头屑”作为其品牌的个性,在广告中,这一点也成为一个USP,被反复的宣传。以致现在人们提到去头屑,就立即会想到海飞丝,这就是这个品牌的成功。宝洁的其他品牌也是同样通过这样的方式,分别有效的建立自己的品牌个性,并取得一定的市场地位。同时众多品牌的市场上的殊死拼杀不但不影响宝洁产品的销量,相反有利于提高公司整体的市场份额,降低单一品牌的风险。


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