不论是国际会议或是国内研讨会，只要是一个执行成功的会议，自筹备期起的公关宣传推广、预算控制到会议当天的活动执行与安全掌控，再到会议闭幕后的访客分析于优缺点检讨等，均是属于环环相扣、步调紧凑的工作。一个成功的会议除了可以达成原会议举行目的，更可提升形象，增加会议外围经济效益，甚至与其年度直接相关。所以，我们把这种形式称为会议营销。

　　成功的会议营销所带来的总效益将超过原会议议程与目的，因此会议、论坛、研讨会、招商会、展会等形式为人们所热衷。那么如何经营一个会议，也即从会议主题的确定、会议的筹备与宣传、会场的布置到票务的销售和会议现场的掌控以及会后的分析检讨这么一个流程应该如何运作，怎样才能达到理想的经济效益和社会效益，也成为人们所关心的一个问题。

　　会议，是一个比较宽泛的概念，论坛、研讨会、高峰会、展览会、招商会等，都可以算是会议的范畴，甚至营销中为了销售产品而组织的会议、俱乐部等形式也可算是会议的特殊形态，都属于商业性质的会议，都以展示、销售某种观点或产品为直接目的。

　　会议的主题，就相当于产品的核心利益点。主题确定的是否具有吸引力，是否符合受众的心理，是否切合当今的政治、经济形势等，都关乎到会议举办的成败。所以，一个有好主题的会议，就是一个稀缺的产品，会吸引众多的“消费者”前来光顾、“消费”。

　　那么，如何找准并确定一个好的会议主题呢？

　　把握社会热点问题和事件，以之为题。社会热点问题和事件是全体人民都关心和谈论的，社会大众都想对相关问题和事件了解的更多，一些大众媒体也都会对此进行报道，然而大众媒体的报道往往是涉及表面，不够深入，满足不了大众的求知欲望和猎奇欲望，这时如果召集问题或事件的相关人员进行深度访谈或讨论，并将内容、结果及时告知大众，将会引起社会轰动效应，对主办者来说，也将是一次很好的宣传机会。美国《财富》杂志每年举办全球性的财富论坛，参加者都是《财富》所评选出来的世界500强企业的董事长和总裁。这么多世界著名企业所参加的会议本身就是一个极富吸引力的亮点，再加上主办方每次所选择的会议地点都是世界经济所关注的焦点国家或地区，所讨论的话题也都围绕着全球所关心的焦点经济问题而展开，因此吸引了全球性的目光。而《财富》也因此既获得了良好的声誉，也获得了不菲的收益。

　　找出社会上存在争议的问题，以之为题。以社会大众、某些群体所争议或存在争议的问题为会议主题，同样可以引起人们的关注，而且存在的争议，也正是会议所要宣传的卖点。讨论争议，解决争议，请问题或事件的当事人或此方面的权威人士就此发表看法，对于一直关心此问题或事件的群体是一个极具吸引力的事情，必将引起他们极大的兴趣和注意力。比如目前中国足球界存在的黑哨、假球现象，中国足协展开声势浩大的打假行动，各俱乐部也纷纷对此做出相应举措，为国内球迷所关注。中国足协就此事举办讨论会，邀请足球界甚至体育界名人就关于打假、如何打假等问题展开讨论。这个研讨会就在球迷中间引起巨大的反响，国内数以亿计的球迷都关心足协是否真的要杀一儆百，报纸、电视、广播、网络等媒体也都对此做出相应的报道，无形中扩大了会议的影响面和影响力，同时把会议所讨论的内容、结果，所做出的措施等告知社会大众，使之及时了解争议、问题的走向、解决办法或解决的程度等。

　　行业内共同关心的问题。一个行业所共同关心的问题包括这个行业的动态、发展、问题、竞争、人员等等方面，特别是在经济性领域，行业内一个简单的问题或事件往往能引起整个行业的反响或震动。而就这些问题召集业内人士举行高峰论坛或研讨会等，讨论行业发展的前景、发展中的动力或阻力、企业间平等竞争、价格战等问题，商定行业通则，经营规范等，往往能吸引众多的目光，特别是在社会大众较为关心、联系比较密切的行业，这样的会议经常能够令举国人民所瞩目。2003年春夏之交，北京家电节空调高峰论坛在国美总部召开，主要议题是2003年，中国空调往何处去。与会人员认为，2003年空调竞争态势再次成为关注焦点。经过3年的价格拼杀，空调一线阵营已经不再坚持价格坚守态度，转而反守为攻，价格直逼二三线品牌，开始行业洗牌动作，而众多二三线品牌也意识到2003年为空调分水岭，决意进一步巩固地位。此外，许多不知名的小品牌仍然希望从中分一杯羹。空调战国，硝烟弥漫。同时，国美作为主办方之一，在会上表示，2003年国美将致力于厂商共同营销：(1)厂商对接，脱离中间环节，采购价格更具竞争优势；(2)厂商联手信息互补，资源共享，对市场更具有推动力；(3)规模产生效益，实现厂商双赢。通过包销、定制、买断，集中采购，降低零部件采购成本，同样可以降低成本。国美同样，也可以通过大规模的定单，定制、包销、买断，通过规模效应，真正实现厂商的双赢，加上消费者就是三赢。我们历来推崇是三赢，消费者是最大的赢家，其次才是厂家跟商家。可以看出，国美通过举办这次空调高峰论坛，一方面研究了中国空调也发展的新趋势、新走向，明确了在空调生产与营销方面的发展方向，另一方面，国美也告知了消费者，国美一直以消费者的利益为企业最高利益，通过层层把关，国美所销售的空调全部是质量过硬的产品。国美此次行动可以说是一举两得，一是和空调生产厂家结成了战略同盟，可以以更低的价格、更高的质量来采购，一是树立了自己虽然价格低但是产品质量一直过关的企业形象。

　　行业内存在争议性的问题。行业内所存在的具有争议性的、共同比较关心的，暂时没有解决或解决的不彻底、不完善、没有得到行业认可的问题。如果就这类问题召开会议研讨解决之道，必将引起行业的关注。而对问题的解决和完善，也将起到整合产业、企业自律、规范市场、良性竞争、共同做大做强市场的效果。

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上海：会议营销三级跳 （2003-11-27, 《南风窗·新营销》，作者：郑作时）