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副品牌策略在家电业与IT业应用的若干探讨 副品牌是相对企业产品的主品牌而言的,在一个统一的产品主品牌(非企业品牌)所涵盖的产品下,根据这些产品的不同特征属性,将具有相同特征属性的系列产品再给取上一个恰如其分的名称,这个名称便是副品牌。如“海尔——小神童”洗衣机、“联想昭阳”笔记本电脑,“海尔”、“联想”便是产品主品牌,“小神童”、“昭阳”便是副品牌。副品牌在产品中往往能起到画龙点睛的作用,如使消费者对主品牌所包含的产品种类、系列一目了然,充分展示不同属性产品系列的个性,而且副品牌比主品牌在应用中要灵活得多等等,因此副品牌正受到越来越多企业的关注,在家电业与IT业更是格外受到亲睐。 我国副品牌运用的最好的亦当属“英雄辈出”的家电业和IT业(主要是指硬件行业)。这两大行业有不少的名牌企业,他们的品牌运作水平已属国内最高水准,加上这两大行业因其自身的特征,比较适宜于适用副品牌策略。事实上,他们的副品牌策略也运用得相当成功,不但副品牌层出不穷,还涌现了不少十分优秀的副品牌,有力地支撑了产品主品牌的发展。因此笔者试着对这两大行业副品牌运作做若干的探讨,以期对国内的企业有所裨益或启发。 家电业名牌众多,不少企业实力都很雄厚,竞争十分激烈。一般而言,家电业的一个产品主品牌所涵盖的产品很多,属性、特征各不相同,众多款式的产品怎样让消费者记得住呢?消费者记忆点如何解决?有分析认为,家电企业很有必要同时为某一产品拥有不同的品牌,以求在广告宣传上亮出各自不同的个性,吸引不同的目标消费群,而最好的方式是采用副品牌。这样,以主品牌卓越的技术、品质形象获取消费者的信赖,又以副品牌宣传个性与独特优点而起到锦上添花的作用,而且加强了产品利益点的记忆度,解决了技术语言的障碍,缩短了同消费者沟通的距离。事实上正是如此,副品牌在家电业运用得非常广泛,也非常成功。家电产品部分副品牌可见下表: 纵观该表及有关资料,我们对其进行分析,可发现其有如下特点: 1、企业副品牌主要集中于空调、彩电、洗衣机等领域,因此: 1)、表明了这些领域十分重要,竞争也十分激烈。我国家电业经过近20年的快速发展,主要家电产品相继进入成熟期,彩电、冰箱、空调、洗衣机等主要家电产品的生产能力都超过了需求:彩电行业目前的生产能力是4500万台,而国内需求却仅为2500万台;冰箱行业目前国内市场的需求与供给之比是1:3,平均利润降至4%左右;空调行业已从市场高速增长、盈利能力强的阶段逐步过渡到市场平稳增长、盈利微弱的阶段,由于TCL、南京熊猫、康佳等实力强大的企业相继进军空调业,空调行业的竞争会进一步加剧。因此,各企业为了在竞争中取得优势,也从商品力、销售力、形象力等方面入手,欲以差异化竞争获得新的利润增长点。副品牌策略便是差异化竞争的重要手段之一。因此,副品牌的竞争程度也反映了行业的竞争的程度。不少企业在这些领域里发展了很长时间,也积累了不少优秀的、经典的副品牌。 启示:企业副品牌的集中程度,可反映企业的当前销售重点及方向;行业副品牌的集中程度可反映行业的成熟程度及趋势。 2)、总体看来,这些领域的市场细分十分精确、具体。这很大程度上是由于激烈的竞争造成的。企业为了使自己的产品与他人的区别开来,于是便用不同的副品牌去把不同的消费者群体区别开来,根据产品的不同特征为每一个不同的消费群体设计一个恰如其分的副品牌,或者说,用有着不同特征的副品牌产品去适应不同“口味”的消费者群体。如长虹针对农村市场的“长虹——红双喜”,厦华针对农村市场和城市老年家庭的“厦华——福满堂”。而海尔在这方面做得更是相当成功。以海尔冷柜为例,“海尔——水晶王”是家用透明客厅柜系列;“海尔——珍珠王”是透明酒柜系列;“海尔——钻石王”是商用透明饮料柜系列;还有白色外壳的“海尔——雪王子”系列以及专为冷饮店老板设计的“海尔冷柜——龙之禧”系列等等。 启示:用副品牌来细分市场是其基本功能,而行业、企业的不同,副品牌进行细分的基准、角度也会不尽相同。 2、从总体看来,小家电类的副品牌比较单一。一般家电企业在小家电类产品上并没有副品牌,有副品牌也基本上是以产品线为细分基准。当然,随着“大家电”市场利润下降,不少大企业率巨资进入小家电市场,小家电市场也将进一步被细分,也当然会有更多的副品牌涌现。目前行业内公认小家电做得最好的就是美的,这一点从副品牌的情况也可以看出来。当其他企业小家电还没有副品牌或者是副品牌很少的时候,美的小家电副品牌已经“儿孙满堂”了(请看表三)。 当然,从整体上来说,小家电市场还很不成熟,美的小家电副品牌也还远不能说做的特别全。笔者就发现,到笔者完成此文时,美的现有小家电产品中,至少有洗碗机、吸尘器、吸油烟机、电热水器、加湿器等产品尚无副品牌。 启示:适宜用副品牌,而副品牌又比较少的领域,是高利润的领域,也是今后副品牌发展方向的大势所趋,你的企业准备好了吗? 3、如在同一产品线中有多个副品牌,一般而言,在某一时期的推广或销售中,所有的副品牌产品并不会“一视同仁”。这一情形主要有两种情况:一是企业将一些通用型、目标市场比较广泛的副品牌产品作为销售重点,同时当然也不会放弃其他副品牌产品;二是企业每个时期的重点不一样,将其新推出的副品牌产品作为这一时期的推广重点。如海尔洗衣机的“海尔——小神童”系列全自动洗衣机因其特征适应面广便一直是其销售重点,而“海尔——神童王”则主要为功能较多的较高档洗衣机,容量也较大;“海尔——小小神童”则主要为单身、老年家庭及儿童设计。但海尔彩电的销售则明显属于第二类情况,2000年的推广重点便是新副品牌“海尔——美高美”,但今年不用我说你也感觉得到,相关媒体上极少看到“海尔——美高美”的广告,更不用说更早一些的“海尔——探路者”了,取而代之的是新推出的副品牌“海尔——宝德龙”。又如美的空调,该公司经过调研分析,消费者购买的最多的是分体机,占50%之多;分体机中,45%以上购买1.5匹分体,因此该公司将其1998年的69款新产品中,把1.5匹“美的——智灵星”作为主推产品,获得巨大成功,全年都处在货源紧张状态,单项产品年销量达25万台。IT业中也是如此。 启示:副品牌的使用、推出与发展不应该是盲目的、无序的,要有一定的计划、策略。 4、不少副品牌不仅响亮动听,而且一定程度上反映了产品的特征(与后述的IT业产品副品牌不尽相同)。如“海尔——小小神童”洗衣机,“小小神童”传神地表现了该系列洗衣机“全自动、体积不大、操作方便”等特点;“海尔——果菜王”冰箱,“果菜王”则说明了该冰箱能极好的保持果菜新鲜健康的特征;“美的——冷静星”空调则是对该副品牌空调省电、安静特性的极好阐述;“东芝——梦剧场”彩电则很好的说明了这种大屏幕投影彩电的特点。 启示:副品牌的成功,名称很重要,说夸张一点,好的副品牌名称是成功的一半呢。 5、大陆外资企业中副品牌并不是非常的“流行”(但也是越来越多了),但现有的副品牌的都非常不错,且“国产化率”高。“东芝——梦剧场”、“东芝——飞视”彩电,以及“松下——画王”彩电、“伊莱克斯——省电奇兵”冰箱等等,便是其优秀代表。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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