家具行业虽然是完全竞争的行业，但是比价其它较成熟的行业，家具行业由于整体管理水平还比较低，许多企业至今没有重视并运用现代市场营销管理、缺乏系统的市场竞争策略和管理手段，多数企业采用的是比价单一的竞争手法，表现出来的是一种低层次的竞争，更广泛和深层的竞争尚未到来。

　　先看看欧美国家2000～2001年期间在家具营销方面的情况：

　　1、 美国：家具业零售网络有大型和多样化的特点。排名前100位的家具店销售总额的25%左右,大型地方和区域性连锁店占12%。美国家具总数的2/3通过不同类型的家具零售店销售,而在其它25%的家具零售中,百货商场和大买家所占份额最大。

　　2、 德国：家具市场的规模以零售价来计算，达320亿欧元，是欧洲最大的家具市场，约有1.5万家零售店，雇用了11万名员工，平均每家商店8名员工。德国家具店的总面积达2100万平方米，90％的家具店都得加入采购集团集体采购，因此可获得10％～30％的折扣。20个采购集团控制了50％的家具市场，只有那些规模很大的家具企业不加入他们的活动。

　　3、 意大利：拥有的家具店数量共有2.2万家，员工6．7万名，销售店面积达800万平方米，总零售额为113亿欧元。85％的销售量由一个特殊的商业系统控制，很特别但却并不有序。

　　4、 法国：共有1.2万家零售商，总面积达770万平方米，零售总额为112亿欧元，其中1／3的市场被5大品牌占领，家具专卖店占总市场份额的82％，其中连锁店占32％。这种特许经营连锁店在法国很盛行，其中以康福拉玛(www.conforama.fr )集团最著名。

　　5、 英国：家具零售的主要特点表现在百货商场和自制（DIR）商品店非专卖店的重要性,占有35%的市场。占市场35%的独立家具零售店一般为家具专卖店。排名前30位的家具店共有50亿欧元的家具销售额,占家具零售总额131亿欧元的38%。

　　6、 西班牙：有1.35万个零售店，总面积达480万平方米，其中80％是250平方米以下的小零售店。80％的家具通过这些小商店出售。

　　7、 荷兰：大零售商组成的采购团直接采购，而普通的零售商则通过进口商进货。在比利时，家具的零售额估计为25亿欧元。

　　8、 瑞典：住宅家具市场主要由三家大型零售商（IKEA、SKEIDAR AB、JYSK BADDLAGER）和四家自愿结盟的连锁店（AB MIO、EU－ROPAM OBLER SVERIGE AB、SVENSKA HEM AB、MOBELMAS－TARNA）所垄断。三大零售商中，以宜家（IKEA）公司的经营规模最大。AB MIO则是四家自愿结盟的连锁店中最大的一家，约有70家家具店。瑞典还有大约100家不参加任何销售联盟的零售商，他们以销售某类家具见长，但经营规模较小，因此很少自己直接做进口。

　　综合分析以上资料，可以得出欧美国家四分之一以上的家具是通过少数的家具经销集团销售统一采购，只有少数超大型家具制造企业才通过特许经营的方式营销。

　　如今国内家具企业的产品销售方式除了找经销商之外，就只有自租场地销售和通过商场和家具城销售两种方式，传统的销售方式使经销商“见风使舵”，见利就走，谁的东西好卖就卖谁的，非常不稳定，自销要处理市场中的各种“疑难杂症”，一旦企业规模扩大，销售管理就要占去厂家过多的精力和资金。

　　随着我国家具行业的快速增长，必将淘汰一大批“假冒伪劣”和缺乏市场竞争力的家具企业，导致家具行业专业生产、市场营销的专业化分工是一个必然趋势。专业化分工的结果是使企业根据自己的技术条件，确定自己的行业地位与角色。形成少数的主角，多数的配角的以下格局：

　　1、 专门从事新产品设计、开发工作的设计公司；

　　2、 专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂；

　　3、 专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业；

　　4、 专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销；

　　5、 专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商。

　　目前，中国家具行业就是特别缺乏专门从事区域总代理或总经销，建立他们的销售品牌。需要有头脑、有战略眼光的企业改变传统的竞争观念，一部分家具生产企业或销售商家就可组建销售集团，结成销售或采购联盟，其组织模式可以是紧密或松散型的，这样就可以彻底打破各企业自产自销和“厂加店”的传统模式。呼吁国内有识之士行动起来，关注并参与组建家具经销渠道或家具营销联盟，并制订家具销售行业服务标准。避免2005年中国零售市场完全开放，国外家具销售巨头占领中国家具销售市场。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为乐从家具生产力促进中心常务主任，联系电话：13068662870，电子邮件： wei@lfp.cn

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