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金山的新激情年代 金山软件股份公司不久前刚刚变换了办公的地址，在北四环的柏彦大厦，他们占据了这栋新锐写字楼顶端的总共三层。来访者步出电梯，扑面而来的是一个三层共通的挑高大堂以及环形的双前台。这个气势不小的挑空大堂面北的是十多米高的落地玻璃墙，透过玻璃墙可以望见香山的景致，而转过身，南面前台上方高处一块不小的显示屏上不停滚动着的是“欢迎您来到金山！”等字样。在两侧扶梯边的墙壁上，记者还看到了不少关于金山内部季度文化主题的横幅标语。 一个如此热闹和张扬的大堂在表达着什么？ 在接受本报记者专访时，金山公司的总裁兼ＣＥＯ雷军这样说：“我们以前更愿意表达的是我们是一个管理极其正规的公司，但我觉得金山今天有自信了，金山的管理在行业内已经得到一定的认同，我们现在敢秀自己最真实的东西了。有人很生动地将金山的文化形容为是一个‘大五’的文化，就是一种比较平等，互相尊重，吵吵闹闹的，意见很活跃，和学生会差不多的文化，年轻人在这里很舒服。” 对企业文化表达方式的改变源于发展阶段的变化。作为一个已经走过16年发展历史的本土软件企业，金山经历了早期ＷＰＳ一花独放的辉煌，也经历了很长时间以来依靠工具软件的踯躅独行。今年2月，金山正式公布了2004年的战略构想，发起了从传统软件业模式向互联网软件业模式的转型，网络游戏行业被确定为转型的突破口。 一个新的激情年代，在金山面前徐徐拉开帷幕。 转向互联网 导致金山今天做出转向互联网模式的原因，要到金山多年的发展历史中寻找。 金山创业之初，在中文文字处理系统还是一片空白的市场上，依靠ＷＰＳ软件开创了一个辉煌年代。1989年，金山ＷＰＳ诞生。没有奖项、没有广告，仅凭口碑，ＷＰＳ就获得了2000万的客户基础。然而，这是在没有竞争对手的前提下取得的成绩。中国的软件行业其实很早就已经面对国际化的竞争了，20世纪90年代微软等国际巨头的进入，颠覆了中国本土软件企业早年在缺乏竞争的市场上塑造的很多传奇。而与巨头对垒的时候，包括金山在内，中国本土软件企业最为致命的弱点就是在公司的经营方面太过迷恋技术，完全不懂营销，管理也不规范。 1996年，在巨头的压迫下，金山开始了一个最艰难的阶段。然而，正是这种艰难的处境让金山的管理者们意识到这个问题，从这个时候开始，金山开始在市场营销上下功夫。随后，伴随着金山毒霸、词霸、解霸等工具软件的陆续面市也慢慢地在产品方面令金山重新寻回一片天。 1998年，联想注资金山，金山进行了全面重组。 而最近三年以来，金山又重新开始强调技术立业。在接受本报记者专访时，雷军对记者说：“金山在过去三年中执着地在提技术立业，我们原来其实就一直是个技术型的公司，但是后来从不懂做市场到做市场到做到大家都以为金山是个市场型的公司。我觉得这绝对是误导。我们原来从不会做市场，发展到一度沉醉在做市场的技巧上，这一定要拨乱反正。以前我经常和一些记者辩论这个问题，好，你说金山是个市场型的公司，你是夸我们还是骂我们？产品是基本功，你要是没有产品，是不可能靠做市场做起来的，你做杀毒，要面对多少竞争对手，你做ＷＰＳ，面对微软这样强大的竞争对手。今天的中国市场和20年前的不一样，我们面对的是全世界竞争最激烈的一个行业。” 诚然，如雷军所说，今天的市场已经不一样了，要参与竞争，除了技术和营销，抓住机会也是非常重要的。这也就是金山今天把在线游戏的业务摆在公司业务序列中第一位的主要原因。 对于游戏来说，金山真是起了个大早赶了个晚集。实际上，金山早在1995年就开始做游戏了。只是此前，游戏在金山的全部业务里占的地位是微乎其微的。然而，在网络游戏领域奇迹般出现的盛大公司等发展神话也在震撼金山，让金山重新思考了互联网带来的机会。 2003年6月，金山正式宣布进入网络游戏领域。雷军在2004年2月25日的金山2004年新战略发布会上说，耗资3000万历时三年多开发的《剑侠情缘》网络版在2003年12月8日正式收费，到当时已经接近10万人同时在线，进入网游的第一阵营。在相关机构的经济报告当中表明《剑侠情缘》网络版已经进入国内网络游戏前十名，在收费游戏当中排第六，这仅仅是这个游戏运行了两三个月的情况。网络游戏产品已经成了金山收入中成长最快的一项。随着巨额资金砸向网游，金山的目标也定得不低，2004年，金山的目标是：第一，《剑网》同时在线人数突破20万人；第二，进入三大网络游戏运营商的行列；第三，成为国内最大的国产网游开发商。 顺应这个态势，金山对旗下业务进行了全面重组，重新调整了自己按产品划分的事业部结构，在公司整体平台上形成了ＯＡＧ办公软件和电子政务业务事业群、ＳＵＧ信息安全和工具软件业务事业群、ＤＥＧ数字娱乐事业群三个全新的事业群，新架构中进一步突出了网络游戏在整体业务中的重要性。其中雷军亲自担任ＤＥＧ总经理。 雷军告诉记者：“转型我们提了几条，一个是大力发展互联网模式的软件业务，比如说网络游戏、其他的社区产品、无线增值业务等。第二个是推动原有的核心、优势的业务转型。新的业务要抓得住，老的业务要跟得上，这样才能推动金山的转型。这是我理解的两个转型。” 做有上进心的公司 进入网络游戏行业的举动为他们大大赚取了眼球，金山作为惟一家本土软件企业入围了最受尊敬企业初选的50家。当记者把这个结果告诉雷军时，雷军的第一反应是瞪大眼睛问：“为什么？”不过当记者把这个问题再抛还给他的时候，他稍做思量，认真列举了他认为的三个原因。 雷军说：“第一点，我觉得金山代表着一种精神，不管业绩怎么样，金山始终坚韧不拔，百折不挠；第二个，金山愿意承担社会责任感和历史使命感，说实在的，从一种理性的商业思考来说，做ＷＰＳ其实挺累的，但是金山愿意把大家对民族软件的期望扛在肩上，这其实是一件蛮不容易的事情。大家可能以为我们在打爱国牌啊，但是我说实话，我们就是想着这个社会责任心，我觉得不能纯从商业上去考虑这个事情；第三，在一个很贫瘠和荒凉的市场上，金山每一年都搞得群情飞扬，热血沸腾，最热血沸腾的是我们去年做在线游戏，豁出去了，又赢了。大家可能也是像看球一样看得比较过瘾。我相信金山给大家留下的印象至少觉得这个公司很有上进心。” 当记者问及对社会责任感的理解时，雷军认为金山的社会责任感有两个方面：“首先是拿出世界一流的产品，让客户在使用我们产品的过程中能够生活得更快乐，能够提高工作效率，这点是很关键的。没有强大的企业，就不会有强大的经济，中国经济以后肯定是靠大企业带动的。所以我们的梦想，也是第二个责任感，是真正成为一家世界级的软件企业。当然，10年时间说长不长，说短不短，对于金山来说也许足够。轻装上阵，承认现实，不断进取就行了，肯定行。当我想通了这一点的时候，感觉太轻松了，再干30年肯定没问题。” 原载：《经济观察报》2004-05-10第158-159期 本文由  授权转载，版权属于原出版人本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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