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卖场过招系列之三--上架,该讲究什么? 主持人:赵建英 特邀嘉宾: 广州理念到动作培训顾问公司 魏 庆 山东海腾经贸公司 安永良 广东茂名东方华尔商贸有限公司 廖洪宁 疑难病症 江苏南京成功营销公司付会龙经理:我是刚入门快速消费品这一行业的,目前主要负责商超这块业务。因为经验不足,有的产品陈列总是不能到位,常被其它同事嘲笑,为此我特别苦恼。现在公司又打入了一个新卖场,领导让我负责这个卖场的管理。当前产品上架的问题就摆在我的面前。我想请专家就此问题讲解一下。比如在产品上架方面,应该注意什么?基本的商超陈列原则是什么?在商超陈列中常出现的误区有哪些?具体的操作有哪些小技巧?恳请专家指导。 主持人:从产品到消费者,商超是一个重要的展示平台,商超货架就是一个关键的窗口。货架产品陈列的重要性是大家所共识的,但是在具体市场操作中,我们就发现,仍然有许多企业在这个关键问题上出现了失误。主要表现在两个方面,一是商超陈列的专业知识掌握不够;二是商超陈列的执行落实不到位。如何让货架的产品更引人注目?先请各位嘉宾说说在商超陈列中的一些误区或者问题。 廖洪宁:许多厂商通常会犯一个很明显的毛病,即在货架空间分配上,缺乏管理概念,只是简单地把产品堆放在货架上,导致重复堆放,分类混乱等等弊端。这样既浪费货架空间,又造成产品吸引力不够。因此,在货架空间分配上,我们一定要导入清晰的货类管理概念,切勿犯下空间分配不合理的低级错误。 安永良:的确如此。一些企业可能同时会拥有多个品牌,如何分配其在商超货架上的空间,就是一个值得研究的问题。我们常会见到,许多品牌在搞平均分配的空间安排,这是不太合理的。因为同一公司不同品牌的市场占有率是绝对不同的,有高有低,有绝对的市场主导,有刚刚问市的市场新品,也有即将淘汰的老产品。并不是展示的空间相同,产生的销量就会最好。比较正确的作法是,主打产品要占据重要位置和绝对比例。这也就是说,在产品陈列时,要注意主次之分。 主持人:具体分配原则是什么? 廖洪宁:上货架的产品,所有的陈列均应按其贡献度安排。产品应具有与其销售占有率相应的或更多的货架空间。任何产品的市场占有率最直观的体现就是其货架的空间占有率,而每一种产品占有货架空间的大小都与其销量有关,所以遵循这一原则可以防止产品脱销并保护产品的市场占有率。通常市场占有率最大的应占同一类货架位置的70%,最少的也要与其市场占有率相符,依据占有率大小不同,顺次分配。 主持人:同一企业的不同品牌,有些是利润产品,有些是销量产品,那么在商超货架上,如何分配利润产品与销量产品的空间? 廖洪宁:有时我们常看到某一商店门庭若市,但没过多久竟易手了,任谁也不相信这家店会赔钱转让,但深入探讨原因,就会发现原来是在陈列及管理上出了问题,这个店可能在重要的陈列点陈列了很多无利润的商品,结果顾客虽多,却没有利润,生存当然困难,因此要经营有限的超市卖场,势必妥善地应用陈列技巧,才能创造利润,成为一家经营良好的商店。这在一个侧面提醒我们,厂商应该把利润摆在头位。但是利润是一个综合指标。它是销量与单品利润的乘积。因此,必须合理分配销量产品与利润产品之间的货架空间。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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