在文章《雅客V9：是缔造神话还是落下败笔？》里，我对V9进行了大胆地预测与分析。文章在“中国营销传播网”发表后，不少读者读完后通过电话、电子邮件等形式和我联系。　

　　在来电和邮件里，有同我约稿的；有赞同我的观点的；有少数质疑我的观点的；也有些要我为其提供策划的请求。其中的一封电子邮件，让我认识在A市的A总和A公司。　

　　邮件里讲述了A公司的基本情况。A公司以前是从事松花粉原料采集与销售，现在除了向一些厂家提供松花粉原料，也开始自行加工部分松花粉做消费者市场。由于公司一直从事着科研开发，并不了解营销之道。公司的资金也比较紧，希望我能为他们公司出谋策划。　

　　收到邮件后，我马上回了封信，要求A总把该公司的情况、产品的资料，以及市场竞争等资料给我。　

　　由于自己从未听过松花粉，所以在邮件发出后，我迅速的走访了一些药品超市搜集相关资料，可是几乎走遍了城市的各个大药店，并没有看到松花粉的产品等相关信息。接着，我又上网搜索了松花粉的相关信息。　

　　从网上的资料，我对松花粉的知识有了些了解。网上众多文章称松花粉为世上营养最均衡的食品，对糖尿病、前列腺炎、减肥、美容等众多疾病有很好的疗效。　

　　几次电话探讨

　　半个月后，终于收到了A公司的产品广告宣传纸和企业简介等资料。三张16开的彩色广告图，洋洋洒洒的数千个字对产品的功能进行了详细的解说，看得我晕头转向。看完以后，再回想，产品的功能并没有在脑海里形成鲜明的印象。　

　　用了最快的速度总结了A公司推广方式的弱点，并理出了发展的思路后，我拨通了A总的电话。　

　　在电话里，我反应了产品说明太繁杂、重点不突出，并提出自己几点建议：　

　　一、产品品名不宜采用“松花粉”，这品名没有听觉震撼力，不能让消费者与健康等因素产生联想，用了这品名即使自己辛辛苦苦地把市场打开，其他竞争对手也容易从价值等优势介入；　

　　二、可以打造全面提高免疫力的产品形象，并通过某种方式来传播这概念。因为松花粉被认为是营养最均衡的食品，所以可以用“均衡营养，活跃每一细胞。”等类似的广告词来展示产品独特功能；　

　　三、由于产品功能较多，可以将产品分为几类，并分别取不同的品名和突出治疗前列腺、治疗糖尿病、美容等不同的功能。　

　　打完电话后，我就认为没戏，因为A总在听完建议后，并没有太大的反应。而在产品、包装、宣传不改变的情况下，又很难把市场做好。　

　　和A总在认知上的差异，我个人认为是搞营销和专业搞技术者之间的差异。搞营销宁愿隐藏让自身的一些优点，让消费者对其它优点更容易吸收与了解；而搞技术的则希望把产品的所有功能展示给消费者，这种做法将导致信息量太大，加大消费者记忆的难度，也降低了消费者了解的兴趣。　

　　又过了二十多天的时间，A总突然来电告诉我，深圳有家公司要采用直销的模式销售他们公司的产品。她问我对这有何看法？我告诉她：“直销人员通常比较近利，为了达到销售目的，经常会夸大产品功能，这样的结果对品牌和企业形象会造成很大的伤害。另外，除非这家直销公司有非常庞大的网络，要不他们的销售也只能局限在深圳地区。”　

　　A总赞同了我的看法，又说：“上海有个家厂在生产治疗前列腺药物的药，原料是采用松花粉，但名字叫‘东方前列康’，现在我也想从治疗前列腺入手，我们可以取个名字叫‘西方前列康’等等，您帮我想个名字，也帮我们策划策划。”随着，讲了一些感激的话。　

　　A总的改变让我感觉有些意外，但我还是觉得挺开心的，毕竟她的想法与我的观点已经一致。

　　第二天大早，我把想好的“前列舒宁”等几个产品名称告诉A总后。A总告诉我，公司刚成立，所以资金方面比较有限，如果我能帮他们公司做好市场，以后会给我相应的报酬。并告诉我她将到深圳一趟，等回来后再联系，最后又是一堆感激的话。　

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雅客V9：是缔造神话还是落下败笔？ （2003-12-26, 中国营销传播网，作者：蔡良宽）