作为GE的11个主要业务部门之一，GE家电集团是世界上最大的家电生产商之一当我们在分析与研究日系、韩系、欧系、美国的家电跨国公司时，我们发现全球最大的家用电器供应商通用电气却犹如沉默的巨人，很少看到它的身影。通用既没有抢占市场，也没有合资建厂，甚至很少能看到通用电气有关家电的广告宣传。　

　　实际上从20世纪80年代开始，它就在中国进行采购活动，采购的内容包括空调、冰箱、冰柜、微波炉和洗衣机成品以及原材料和零部件。1999年GE家电在中国的采购数量比1998年增长了30%，2001年GE家电在中国的采购额达到其全球采购总额的1/3。 实际上早在解放前通用电气就在中国市场销售冰箱了。通用电气生产的洗衣机、冰箱都在国际上享有盛誉。难道通用电气会把中国市场这块肥肉给遗忘了？实际上通用电气发展策略强调的是稳妥，产品市场的定位强调的是双赢。　

　　通用电气公司董事长及首席执行官杰克·韦尔奇曾经说过：关于中国，我认为最关键的一个词就是要有耐心。“在中国必须十分小心，业务拓展是艰巨的、长期的。从战术上说，我不赞成目前在中国大量投资，但我非常赞同采取坚决进入的进入战略，只是要耐心等待时机。”　

　　目前，通用家电在中国市场的策略主要有两方面，一是在中国经销高档家用电器产品；二是采购中国家电产品。 通用电气一直在强调其市场的定位。通用电气对家电产品的定位是高档的或是高档的。中国国内中低档的家电产品基本上呈供过于求的状态。通用认为，在这个市场上竞争，对于国内家电企业，于通用电气本身，都没有什么意义。因为产品的市场定位的不一样，国内市场很少甚至没有和通用同步的产品。通用避开了当前中国国家电市场激烈的市场竞争，在高档产品这个产品金字塔的顶端闲庭信步。正是这样一个高端市场，竞争对手很少。一方面可以带给市场新的东西，增加市场的价值，另一方面也能体现市场的未来趋势，引导技术和消费的潮流。 在高档冰箱、双开门冰箱领域，通用电气拥有最高的市场占有率。以冰箱为例，通用在中国销售的冰箱也是以双开门为主的，价格也比国内的同类产品要高出很多。一台通用２０ＪＲＸ双开门冰箱在西单赛特的价格是２３８００元。但是通用强调的是给人们生活方式带来的变革。买通用家电产品的大都是住公寓或别墅的人。鉴于消费群体有很强的针对性，通用也采用针对性很强的公关活动。这也是通用家电很少投入广告的原因。同时产品在集中在北京、上海、广州等几个大城市的高档商场销售。 通用认为，中国经济生活在不断变化，越来越多的消费者开始追求更加高品质的生活。未来中国的高档家电市场是有潜力的，未来中国的高档家电市场是巨大的。而随着产品的升级，高档家电产品的竞争也将越来越激烈。通用是市场的领跑者，或许多年以后当家电企业在新的市场开始竞争的时候，通用已经又站在新的高度了。　

　　当国内的家电企业还在奋力抢占市场，国外企业也频频插足而入的时候，通用却说，在中国，采购业务是自己在家电行业的主要业务。 通用电气是站在全球化的角度来看市场的。其实在过去的几年，通用在中国并没有沉默。但通用电气在家电行业所做的采购业务跟百姓不贴近，所以知道的人不多。在北京、上海、广州、深圳，通用电气都设有分公司，专门从国内家电制造商手中购进成品和零部件。２０００年９月，通用电气还在中国成立了通用电气中国采购和出口有限公司，以加速公司在中国的采购量。一方面，国内市场对普通家电产品的需求已经渐趋饱和。这个时候向外输出产品对国内企业来说是最好的选择；另一方面，国内产品的质量有保证，在价格上也很有优势。这是双嬴合作。　

　 通用电气家电部每年在全球的采购额达８０亿美元。中国是一个庞大的市场，通用电气非常重视对中国市场的采购。未来通用电气还将加快在中国的采购速度。　

　　而2001年年初，GE家电集团与青岛奥柯玛签定了合作协议。而在这个过程中，GE利用奥柯玛的生产、采购和技术开发渠道，得到物美价廉的产品；而澳柯玛通过CE覆盖全球的网络，走向了世界，同时也学习到了GE“6个西格玛”的管理经验。而在这个过程中，澳柯玛获得利润非常微薄。除了澳柯玛以外，与通用电气强强联合的家电企业还有河南新飞电器公司。通用和新飞合作的是新飞的拳头产品冰箱。和澳珂玛不一样的是，通用电气的一些高档双开门冰箱也使用新飞的品牌在国内市场销售。这说明通用看重的是新飞在国内的销售网点和品牌号召力。这种合作，使通用通过新飞开拓中国的高档冰箱的销售市场，了解中国的消费者，也全面了解其他家电制造商的运作情况。所以我们不能排除通用家电会在中国“结婚”、“生孩子”。通用还在积极寻找各种业务发展机会。

　　实际上，GE家电目前在国内市场的策略跟GE家电在国际上的策略是密不可分的。GE在国际上会不会卖掉自己的家电业务，现在还是一个悬念。但是GE要继续保持高增长，就必须对经营利润越来越少的家电业务以及其他业务进行取舍。目前在GE的业务单元中，航空、家电、能源等行业的基本面呈现疲软，而伊梅而特正试将GE转变成一家以高速增长的金融、工业服务以及医疗信息技术等高科技业务为重点的企业。韦而奇层提出：要么把业务整合成业内数一数二的顶尖企业，要么就把他关闭或者出售。伊梅尔2002年下半年将GE照明和GE家电进行整合。如何来处理家电业务，伊梅尔特必须在企业成长性以及GE品牌之间进行取舍。

　　实际上GE在中国的发展策略无疑是经过深思熟虑的。中国已经成为世界上最大的家电制造基地，GE利用自己良好的品牌和遍布全球的营销网络，委托中国企业进行贴牌生产，较之直接投资建厂，成本无疑低得多，风险小得多，效益却大的多，这才是GE家电集团不愿在中国投资半企业的根本原因。

　　2001年早些时候，通用电气与微软公司、美国ITRAN公司等在芝加哥举行的Home Automation Show　and　Conference 上联合宣布了用来控制家电产品的歇业“Simple Control Protocol (SCP)”的早期版本。SCP是面向在内存及处理器等方面具有局限性的设备、利用电源线的低价格低宽带网络协议。该协议被定义为UPNP（Universal Plug and Play ，通用即插既用）的补充协议。该协议与UPNP组合后，可以通过一个逻辑网络控制诸如电灯开关以及复杂的家电产品。此协议同录像、电视机、数码相机等家电产品，以及电话机和个人电脑等连动使用的标准基本统一。该协议得到了诸如康柏公司、美国ECHELON公司、惠普公司、美国霍尼维尔公司（现在已经被通用公司收购）、IBM公司、英特尔公司、松下公司、三菱电气（美国）、PANJA公司、飞利蒲公司、西门子公司、SONY公司、THOMSON（汤姆逊）公司以及微软公司的认可。

　　“三流的企业卖力气，二流的企业卖产品，一流的企业卖技术”，而“超一流的企业卖规则”。通用电气的家电部显然是为数不多的“超一流企业”行列，创造并控制着行业标准。规则的垄断才是真正的垄断 ，从这个角度来看，通用电器在没有全面进入中国市场的时候就已经把市场给垄断了。你说通用电气还有没有机会进入中国？

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