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中国营销传播网 > 经营战略 > 发展透视 > 三鹿的潜在危机--毒奶粉事件之后的再思考

三鹿的潜在危机--毒奶粉事件之后的再思考


《糖烟酒周刊》, 2004-06-25, 作者: 梁咏, 访问人数: 3534


  主持人:梁咏 

  经销商嘉宾:

  河南永康乳业公司 李经理

  安徽商联食品公司 吴经理 

  阜阳毒奶粉事件的爆发已经有一段时间了,时间如流水一样从我们身边滑过,市场也无时无刻不在进行新陈代谢,三鹿作为奶粉市场的老大,作为毒奶粉事件的牵连者和直接受害者,毒奶粉事件爆发在其重点市场的核心地带,因此其产生的市场冲击波是巨大的。相比于其他同行,三鹿所受的影响就更多更严重一点。目前市场虽然在逐步的恢复,但是据悉恢复到从前的状况还需要时间!

  记得毒奶粉事件之后有人戏称,老大受到株连,现在是伊利反扑的大好时机!但是反过来想,如果三鹿能在此事件之后进行彻底的反思,审查自己在毒奶粉事件中受到牵连的自身的一些原因和不足,并加以改善和修正,这何尝不是三鹿再次进入高速发展通路的一个契机呢?

  作为多年的奶粉市场老大,一个驰名商标、中国名牌,三鹿是不是有点骄傲了,在老大的位置上沾沾自喜,看不到自己的问题,也看不到老大在前进的路上照样也有潜在的危机?

  都是假冒奶粉惹得祸

  主持人:各位嘉宾,你们好!阜阳毒奶粉事件给奶粉市场和消费者带来了巨大的阴影和惶恐,直到现在消费者对奶粉的信心指数都没有恢复如初。大家都是圈里人,应该是最清楚的。三鹿是这起恶性事件的株连者,也是受害最严重的一个奶粉品牌。那么究竟是什么原因造成了这样一个局面?

  李经理:三鹿在这个事件中是无辜的,他是被假冒奶粉殃及的。作为一个奶粉经销商,我对三鹿的产品是有信心的。这个情况后来阜阳有关部门也出面致歉,予以澄清。但是我想尽管给予了澄清,但是事态的发展已经不是谁可以掌控的了,阜阳毒奶粉事件给三鹿带来了很大的影响。

  吴经理:三鹿的奶粉品牌定位就是一个二三级市场的产品,这个市场本身就是一个假冒伪劣产品充斥的市场。作为一个名牌产品,三鹿是众多假冒伪劣产品最喜欢仿冒的对象,因为假冒伪劣产品向来喜欢名牌畅销产品,从来都是畅销产品被仿冒,而不是滞销产品。因为这样的产品一是好卖,二是因为渠道利润已经很低,它的经销商那里有孔子好钻。三鹿的主要市场在这样一个市场上,自然就成了最大的受害者。假冒产品不但大量吞噬了三鹿的市场分额和利润,同时也直接导致三鹿在毒奶粉事件中受到株连。

  渠道大流通助长假冒之风

  主持人:刚才吴经理提到一个名牌产品的通路利润问题,我想这个问题是一个共性的问题。为什么三鹿会成为这起恶性事件的最大受害者,除了客观环境的原因外,三鹿要不要从自身找一些原因呢?

  李经理:三鹿执行的是一种比较粗放的大流通批发模式,基本没有严格的渠道管控手段。这样的渠道有许多弱点:

  一是容易窜货,造成三鹿奶粉市场价格几乎穿底,大家都没有多少利润。三鹿给经销商的价格空间是每箱5元左右,而实际到市场上,大家的利润也就是1~2元了。奶粉假货的利润多少我不清楚,我知道一个豆奶(当然也是一个畅销产品)的假冒产品的利润空间可以达到20元/箱,暴利啊,这样的产品就象毒品一样,明明知道违法犯罪,还是有人大着胆子干。

  二是不利于控制产品的流向。因为是一个大流通大批发的模式,产品卖到那里,最后大家心里都没有数了,谁知道谁的产品流到哪里了?所以这样的环境里面假冒伪劣产品更是有恃无恐了,反正谁也查不到产品的源头,浑水摸鱼,乐此不疲。二三级市场本身比较混乱,规范地树立诚信品牌的终端很少,所以终端一样跟着搅浑水。

  吴经理:三鹿利润空间是5元/箱左右,而假冒伪劣产品据说可以达到40~60元/箱,这样的情况下,无论经销商还是终端对假冒产品的推荐是不遗余力的。商场有这样一个说法,导购员不上,产品没有销量。所以终端的推荐作用是巨大的。在这样的情况下,三鹿也没有什么得力的措施来堵截假冒伪劣产品,这不能不说从主观上有点放任。依靠政府部门的行政手段是一方面,更主要的还需要企业有自己的防范手段。


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