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驾好展会招商的“直通车” 在现代的酒类贸易交流中,会展对市场营销的渗透效应越来越强,被视会展为拓展市场的跳板、重要的贸易和宣传场所。来自各方面的同业者、厂商、经销商、投资者等相聚交流,做成了生意,调查了市场,获得了新的信息,客观检验了自己的产品。多种益处同时集中在几天内获得,成倍地降低了成本,提高了经济效益,给企业发展带来许多商机。“会展”已被所有商界公认为不容错失的拓销手段,是“最杰出的市场”,是通向终端的“直通车”。 广东、四川、北京、上海等省市做为全国会展经济的高端市场,竞争高度集中,同类参展商短兵相接、争夺客户,入宝山却空手而归的事情并不鲜见。企业要在这样一个完全向买方市场倾斜的环境中脱颖而出,“严慎甄别,科学决策,精心筹备、全力操作,完善后续服务”是保证会展招商成功的关键。笔者将多年主办、承办展会和参展、参观的体会与诸君分享,并求教方家。 一、严慎甄别、选择展会 在决定参展之前,必须考虑自身的需要和市场条件,以展示招商、企业形象宣传、学习交流三大功能为目标价值取向,从展览的规模、时间、地点、专业程度、目标市场、参展目的等各方面,做调研、选择,综合专家意见,决定是否参展。 一问:展会主办者的权威性、行业地位。 企业应鉴别动辄以“中国”、“国际”冠名的酒展,这其中不乏拉大旗做虎皮的。要打全国市场的,宜选择由中国酒协(商会)、中糖集团举办,在业内具有相当影响的展会;要重点突破区域市场的,最好去面向局部地区的协会(商会)主办,有各地专卖局(办)支持的展会。 二问:展会的市场影响、市场辐射范围 该展会是否覆盖了你所需的市场。辐射范围不同,参展商构成差异较大,对招商效果影响很大。 三问:专业观众的数量、质量——这是展会成败的重要元素 人气旺并不意味着展会的成功,能吸引真正具有商业价值的客户才是展商最关心的。广交会之所以让众多国内企业趋之若骛,就在于进场的十几万海外专业观众。 四问:展会的宣传传媒、推广方式、力度 是否在主流传媒与网站(如《糖烟酒周刊》(原《华糖商情》)、《新食品》(原《糖酒快讯》)、《酒海观潮》)上发布展会邀请,在宣传上的投入是多少,参展者和参观者的反馈如何? 五问:展会的举办时机。 展会与特殊节假日或事件不冲突,与广告和促销季节相吻合。酒类企业宜在七、八月参展,使其成为新产品的发布台,使经销商在国庆中秋销售旺季前,有足够的时间铺货、进店,厂商的生产也能配合。 六问:以往届次展会的成效 研究以往该展会技术及贸易方面的汇报、新闻资料、观众类别的调研报告、协会(商会)和参展商、参观者的评价。查阅往期的《会刊》,比较主流企业是否每届都参展,推断该展会的成效。 七问:主办单位提供的服务内容 酒类行业有会前、会外会商,开幕即是闭幕的惯例。入住客房较早,宾馆接待、人员食宿、出行交通、礼仪、翻译等配套服务要有充分;展品与样品的运输、通关、检疫,展位装修以及新闻发布会、新产品上市会、商务代理、会后服务等服务要配套。 八问:赞助条件与回报权益 赞助是参展商在同行竞争中得以鹤立鸡群的首选方式,这个时期目标客户最集中,宣传到达率最高,效果最佳。只要自身条件允许,应该考虑好钢用在刀刃上。但要考察主办单位的赞助方法是否有针对有效,回报权益是否苛刻,回报条款是否物超所值。 九问:展会订位情况 展览会需提前多久开始预订展位,参展者可否自行选择装修布置展位,是否接受参观,参观门券如何申请办理等? 十问:展会场地情况 展馆的高度及宽度限制,地板单位面积重量限制,对音量及灯光及其表演活动等方面的限制等 二、精心策划、周密筹备 凡事预则立、不预则废。要达到预期的招商目的,前期准备至关重要。准备工作主要涉及如下方面: 1、策划参展战略。着眼于企业经济发展的大势,运用整合策略,概括最具吸引力的自身优势,分析经销商的投资意向、投资领域、相关费用标准、项目材料要求等;提炼会展招商的核心理念,要深远而有感召力,让受众能一下子领会并记住,产生强烈的冲动来参加。所有工作都一定要围绕核心理念来展开。 2、 编制会展招商策划流程。编制筹备、布展、撤展的日程计划、参展人员培训计划、当地市场调查计划、安排展览现场或场外的招待会、差旅日程、访客回应处理程序、展览期间的约谈访问计划、拜访当地重点客户等计划。以上这些方案都要尽可能表格化、清晰表现工作计划等。 3、发布参展招商信息。在展会开幕前一个月至两周内,将企业参展信息(突出的市场潜力、产品卖点、展位号、住房号等)告知经销商与潜在客户,起到先入为主的作用。发布途径主要有种:邮寄邀请函或门票,发布电子邮件和媒体广告。专业媒体可选择《糖烟酒周刊》、《新食品》、《酒海观潮》,产经媒体可选择《中国经营报》、《销售与市场》,全国性的大众媒体可选择《南方周末》、区域性媒体可选择《南方都市报》等。 4、制作展览(招商)资料。以图文并茂形式介绍企业的缘起、背景、产品情况、销售政策、市场管理制度、终端建设策略,让经销商全面了解企业、产品及市场运作思路,增进合作信心。包括企业画册、销售管理手册、产品手册、传单、新闻稿和影视VCD、会议礼品等。招商资料应制作精美,与品牌风格相吻合。 5、网络传播。借助参展商与展览网页的链接,提高公司知名度,在线答复参观者的问题,做展览期间的约谈。网页上发布参展主题和不涉密的图片、下载的产品示范,上网者可先在网路上简单了解厂商的产品,再至会场取得详细资料。列出未来参展一览表,方便客户做参观规划,提高展览现场辨识度。 6、设计制作展位。展位是企业的脸面,一线品牌适宜根据展位面积、位置及周围环境设计展位,采用特装布展,特装成本高但发挥空间大,在气势上震撼客商、打压竞争者,提高经销商的凝聚力和招商效果。展位设计搭建可由展会当地专业展览工程公司实施;拉网展架整体流畅,不拘于三面围板式结构,突出公司形象和传递产品信息,价格适宜,便于携带,要充分应用声、光、电、色彩、人员组合的良好氛围。 7、培训参展人员。酒类企业普遍缺乏专职展览招商的人员。对临时抽调人员和翻译的培训内容包括:企业知识、产品知识、市场现状、销售政策、销售渠道组建方式、主要竞争对手、谈判技巧及相关的营销技能。要注意鼓舞士气,让参展人员尤其是新手树立自信,从容应对客户,培训要做到信息共享、明确责权,并进行流程研讨。培训的方式有课程式、导演式和会议式等。 8、准备物料。物料提前准备好,会使现场工作有条不紊,省去不少麻烦。物料有:招商的资料、样品销售找零的钱币、饮料、广告用品、礼品、名片盒、签名通讯录、签字笔等办公文具等;准备大量代表参展商产品品质及特色的样品,帖上公司标签,赠送索取样品的客商。 9、保障措施。制定制度,由专人保管资料、名片、现金、帐册、文件包;制定保健的措施、发生意外时人员疏散计划、消防的措施、户外雨天工作程序等。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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