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冷门产品如何低成本启动市场--B牌腋臭产品区域市场运作实录


中国营销传播网, 2004-07-12, 作者: 薛家海华飞, 访问人数: 3878


  市场如战场。兵法云:谋定而后动。如果你不了解你的战区[区域市场],不了解你的敌人[竞争对手],你就不可能发起有效的进攻[市场占有];如果你在打响第一枪之前没有完善的战略部署,同样会败走麦城!当第一枪打响之后,你能否灵活的运用战略战术[终端 、通路、 促销 、管理]也同样决定着你战争成败的走向。笔者2001年曾任河南某医药企业湖北区域经理,并成功开拓其主打品牌B牌腋臭产品湖北西线战区,现就当年的OTC市场运作得失与大家共同分享,以期交流学习。

  ★读懂区域市场——我的战区、战点、战线。

  我所负责的区域市场是武汉以西的所有地县市场,涵盖荆州,荆门,宜昌,潜江,仙桃,天门,洪湖等市县。面对庞大的战区,我拟订了数个市场拓展战略。如进行精耕细作的"滚雪球式";以"先优后劣"的跳跃顺序开拓市场的"采蘑菇式";向多个市场同时发动进攻的"撒网开花式";形成辐射状成扇形或三角形市场格局的"点面呼应式";以及首先蚕食较易占领的周边市场的"农村包围城市式";经过我们大量的市场实地走访,搜集开拓市场所必需的各种信息和资料,最后通过综合分析决定采取"点面呼应式"的拓展战略,理由如下:

  湖北西线战区以荆州为中心,通过宜黄高速公路将宜昌,荆门,潜江,仙桃等战点贯穿成线。宜昌,荆州,荆门与仙桃,天门,潜江形成东西一大一小的两个三角形格局。大三角形格局内的市场容量和潜力较大,且OTC市场发育健全,已有脑白金,红桃K成功拓市的先例。而且竞争产品的主攻阵地在武汉,可以说竞争环境对我方有利;并且我公司在荆州,荆门,宜昌三大地级市场经过两年的市场培育,销售增长具有良好的市场基础,便于做最后的冲刺突破。.基于以上考虑,我报总部批准将大三角形格局的市场作为主攻市场,决心集中一切可利用的营销资源优势打场恶战!将小三角形格局的市场作为备攻市场,一旦主攻市场拿下就迅速启动备攻市场,扩大战果。待样板市场开拓成功后,然后陆续向周围市场辐射,力求以点带面,实现爆破式的全面开花!

  ★周密部署 运筹帷幄 谋定胜局

  我公司的主打产品是一种治疗腋臭的特效药品。消费受众面窄,季节性强,且价格高。市场零售价每盒近二百元,当年,总部下达的湖北西线战区的销售目标是一百二十万,销售数量接近一万盒,相当于前两年的销售总和!当时市场面临三大难题:一是前两年的"撒网开花式"的营销战略将目标市场做成了"夹生饭",不但应收帐款太多,而且"撒胡椒面式"的做法浪费了大量营销资源,市场却没有做深做透;二是一线营销人员分散在各个市县单兵作战,没有形成营销合力,主力市场缺乏干将,而且长期的松散型的管理助长了一线人员懒散习气,毫无斗志;三是地市无咨询电话,也未建立有效的消费者服务系统,消费者对我们的售后工作不满,我们也很难及时了解和收集消费者对产品的意见和建议。

  当时的时间是2001年2月下旬,气温已明显回升,决战决胜的时间只有3月至9月共7个月,二百天!时不待我,在"立足荆州,主攻宜昌,荆门.由点及面,抓两头[终端,通路],两手硬[促销,管理],稳扎稳打,步步推进"的战略方针指导下,我迅速调兵谴将,并采取如下措施:

  一、将分散在县市的营销人员全部调入荆州,荆门,宜昌三大主力市场,以补充兵力,集中优势。

  二、在荆州和仙桃各设一名市场监督,主抓通路管理和终端工作,以保证两个三角形格局的市场执行力。

  三、制订严格的奖罚制度.向营销老总要钱,二万元的奖励基金一周后到帐。饼已做好,谁有资格吃就看谁的本事大,并将销售目标分解到各个市场,层层签定责任状。新的激励政策一出台,一线人员摩拳擦掌,兴奋异常。初步达到激励士气的预期效果,为切实推进市场各项工作奠定了良好基础。

  四、在荆州,宜昌各开通一部咨询电话,解决售后问题和及时搜集市场反馈信息。


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