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评点《中国500最具价值品牌榜》 世界品牌实验室公榜的“中国500最具价值品牌”,新近备受引用,上榜品牌迅即成为行业典范。此榜第一次在国内广普评估品牌价值,影响力不可小觑。然而从专业角度分析,其榜评结果是否体现市场实际?对上榜品牌及国内企业有无误导?本文认为该榜至少制造了十大泡沫品牌,值得企业警惕。
海尔:通才品牌 海尔囊括众多产品,是一个通才品牌。其核心价值在于它在消费者心智中占居“中国家电第一品牌”定位,代表着比一般品牌更高一级的选择,包括产品、服务都会更好一些。其最成功之处,是1990年代初率先多元发展,影响到众多家电企业以之为榜样,跟进多元化而成为弱势的通才品牌,从而将海尔推至最高位置。 警惕:海尔并非一好百好,品牌面临增长悖论:一是高档品牌消费群相对局限,必须不断开发新品领域以深化挖掘现有顾客群的购买力;二是品牌囊括产品越多,越有被各领域专家品牌瓦解可能。当大批企业跟进海尔以建立“家电”第二、第三品牌时,“家电第一”的通才定位才存在,正是众多品牌成为二流海尔、三流海尔,造就了海尔一流地位。但若有更多的格力、格兰仕、容声去全力创造“空调”、“微波炉”、“冰箱”品牌,海尔将被分割,最终“家电第一”的定位也将瓦解。 就目前而言,长虹、TCL、康佳、科龙、小天鹅等企业纷纷走向“家电”通才品牌化,海尔在家电领域近来还不会受到太大威胁,但竞争会促使各品牌回归专业(如小天鹅不尽快回归到洗衣机,品牌将面临衰亡),而新的专家品牌也会不断产生。在竞争度较高的非家电领域(如电脑、手机等),则海尔作为家电第一品牌,就难有太多斩获。 建议:免受高品牌价值迷惑,一方面开始凝聚产品线推进海外战略,一方面通过购并国外家电品牌,实现多品牌经营。 科龙:双重身份 科龙既是产品品牌,又是企业品牌,双重身份容易混淆企业的品牌经营思维。本次科龙品牌被估高值,应该是纳入了其旗下容声等产品品牌的数据进行统计,此举加强了企业的混淆。 警惕:从企业内部思维看来,科龙经过20年的发展、购并与重整,至今品牌规划鲜明:科龙主阵,容声、华宝加强冰箱与空调,康拜恩扎营中低端,四者整体上又都从属科龙企业品牌。此种划分,表面上突出了科龙主品牌的打造,实质局限了另三大品牌特别是容声的发展,最终影响企业绩效。 品牌如何归位存在于顾客头脑之中,而不取决于企业内部排列。事实上从企业外看,科龙品牌的强势领域在于空调,但号召力难入前三。而容声在冰箱方面前景巨大,却得不到最佳支持。长此下去,科龙品牌骑跨空调、冰箱、冷柜、小家电领域,空调影响力会日益淡薄,而容声等品牌却不能自由发展。 建议:346.66亿元远非“科龙”单个品牌价值,企业应清晰区分各产品品牌贡献,不过分依赖和偏重单一品牌,在多元领域并重实施多品牌战略。科龙是国内家电业中率先走向分品牌经营的企业,有很大示范效用,可惜规划局限于内部而对外有所忽略,从而并未享受到多品牌经营好处。企业可以将经营重点从企业内部转向消费者心智,重整现有品牌体系。科龙曾定位于“高效空调”并有坚持,此举非常有效宜加强与发扬。华宝可以走向“柜机专家”,容声回归“冰箱第一”定位,康拜恩或新品牌转向冷柜、小家电。如此布局,可从容胜出其他家电通才品牌。 TCL:融合品牌 TCL品牌基于3C融合的前景假设而构建,产品线深入计算机(computer)、通讯(communication)和消费电子(consumer electrics)领域,以期在将来成为信息新家庭中的主导品牌。 警惕:真正的商业规律如同自然法则一样,走向分化而非融合,融合有违自然规律。达尔文在《物种起源》描述,“倒看历史,所有生物趋回融合,人与动物共享一个祖先;顺看历史,所有生物分离进化……愈分化,愈有竞争生存机会。” 在计算机领域,1950年代初是IBM大型主机,60代诞生了DEC小型机,70年代苹果个人机,80年代康柏主攻办公PC,随后SUN工作站、英特尔芯片、微软软件、Oracle数据库等众多专家品牌崛起,愈来分化,没有形成综合性品牌。在通讯领域,最初是固定电话,然后分化为传呼、移动电话、移动固话、有线电视、卫星电视、英特网等等,各有专业运营品牌,而不是综合品牌。在消费电子领域,从电话机到无绳电话机、手机,从空调到变频空调、中央空调,从电视机到背投电视机、液晶电视机、等离子电视机,分化规律及其强大力量不断创造出专业品牌,它们会使综合品牌失去竞争力。3C任一领域的任何一个细分领域,都有机会创造出强大品牌,但不会3C合起来创造一个主导一切的融合品牌。 建议:3C是一个过于庞大的概念,它不会属于某一个品牌,必然是很多专家品牌在IT化时代独当一面,共创精彩。TCL可以分别建立起彩电、手机和电脑业的专家品牌,但不要押宝在打造一个融合品牌,以免耗费巨大资源,并在各细分领域失去专业主导机会。 五粮液:分品牌侵食 五粮液能有今日地位,很大程度上与茅台有关。由于茅台品牌防御不力,没有进行价格创新而区隔开两者差距,也没有在消费者心智中强化其“国酒”地位,至今五粮液暂代茅台成为了高档白酒代表性品牌。拜对手失误所赐就被评为300多亿元品牌价值,有可能令企业失去正确判断。 警惕:五粮春、五粮醇、五粮神包括五湖液的分品牌设置,使五粮液升级为母品牌,囊括了高中低档产品,不再是纯粹的高端品牌。此举在最高端不能有效防范水井坊,高端失去与茅台价格关联,中高端示弱于剑南春。茅台如若回归到高位价格,强调国酒地位,五粮液品牌将逐渐失去高档白酒的代表性地位。 建议:实施金六福、浏阳河等独立的多品牌规划,并着力五粮液品牌本身定位的创建和加强。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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