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房地产价格的心理策略


《销售与市场》2000年第三期, 2000-07-05, 作者: 赵智敏, 访问人数: 7490


价格:大市看跌 

策略:应运而生

  1994年以前是房地产泡沫经济呈高度膨胀的时期,决定一个楼盘是否好销的因素是“地段”。随着经济中泡沫成分的减少,地段、价格、小区环境、物业管理等因素对房地产销售走势都产生一定的影响。1996年以后,最能影响房地产销售走势的关键的因素逐渐转移到一个焦点上——价格。自此国内住宅市场的总体价格长期呈现缓缓下行的趋势,而且目前还没有任何迹象表明房价已经到了谷底。以广州市为例,1999年1~9月,广州市市区商品房预售均价为每平方米5845元,其中住宅每平方米4840元,分别比1998年同期下降了3.3%和3.4%。自1996年以来,广州市市区商品房价格一直呈下降趋势,4年下降幅度为12.3%。 

  实际上,今后商品房价格下降的空间将很小。房地产开发商一方面要避免侥幸心理,切忌一厢情愿地死守高价位不放;另一方面也不要惊慌失措,盲目跟风,以致血本无归。在保证合理行业利润(既非暴利也非血本无归)的前提下,房地产商应通过好的价格策略来辅助进行合适的价格定位。

  在形形色色的价格策略应用中,利用楼盘本身的条件,结合消费者的心理定价作组合,并根据销售进程的变化巧妙地对价格进行调整,这样的价格策略可称之为“心理定价突破法”,是房地产价格策略组合中比较常用而且杀伤力较强的一种方法。

应用之一:顺着走,突破

心理价格障碍,创造销售势能

  一般情形下,任何消费者在购买一件商品特别是价值较高的商品以前,都会有意无意地通过种种信息渠道得到有关此类商品的一些信息(包括价格、规格、质量等),然后根据这些信息及对于这件商品的直观了解,在心里先衡量这个东西到底值多少钱。这个价格就是我们常说的心理价格。

  “势能”原本是物理学中的概念,指物体因处于一定高度而具备的能量。销售势能指消费者对其所购买的商品所感觉到的心理价格与实际价格之间的差距。消费群心理价格比实际价格高得越多,由此引发的销售势能就越大,销售速度与销售数量都会得到很大的提升。 

案例一:成功运用价格策略的典范

  在广州市工业大道南端有一著名的金碧花园,自1997年秋推入市场后,声誉鹊起,以自己独特的价格策略运用,成为广州市房地产营销策略的典范。

  从进入市场的最初期开始,发展商及策划者们对于楼盘价格竞争的特殊性就有了一个清醒的认识。首先,房地产的价格与区域概念是紧密相连的,不同地理区域除了有实际价格的差异外,在心理价格上,往往也有较大差异;其次,房地产属于特殊的高价商品,只有在大幅度调整价格的情形下,价格才可能成为销售过程中决定性的“杀手锏”;再次,个体购买过程中往往存在一个“比较价格”的问题,即消费者对于楼盘的价格,除了会拿来和自己原有的心理价格作比较外,还会货比三家,与同区域其他楼盘的价格做比较。如果一个楼盘希望在价格上做文章,只低于“比较价格”是不够的,最好是远低于心理价格。实际价格与心理价格二者之间差距拉得越大,就越有可能创造更大的势能,释放出来后引起势不可挡的销售风暴。基于以上的认识,发展商及策划者们制订了一整套的价格策略:

  首期推出在1997年8月初,通过市场调查获知,工业大道南端区域内楼盘均价在4000~4500元之间,而消费群对此区域心理定价在3600~4000元左右。金碧花园针对性地以3000元均价一口气推出12万平方米现楼,同时提出“六个一流”和“八个当年,一定实现”的目标,造成了市场轰动,吸引了大量买家排队购买,很快将楼盘销售一空,而且获取了极高的市场知名度。 

  第二期在1998年6月初推出,以最低价2500元,最高价4000元,均价3500元推入市场。此时,前期资金的快速回笼使得金碧花园在绿化环境、配套等规划上有能力做得更为大胆、更为出色,有力地增强了买家的信心,并强化了心理价位。第二期售价虽然比第一期稍贵,但仍低于比较价格与心理价格,加上第一期销售势能尚未完全释放完毕,因此第二期推出后,再次产生强烈的市场效应,不但在正式发售日一口气将256套现楼售卖一空,而且使金碧花园的市场地位空前牢固、强大。1998年9月,金碧花园趁热打铁,一口气以均价4000元推出1000多套高层单位。此时,金碧花园已聚集了很旺的人气,形成了强大的品牌影响力,并在消费者中形成了一个忠实的“追捧群”。此时,4000元均价与周围楼盘价格虽然相近,但由于品牌影响力、小区配套的不断完善已经提升了金碧花园的档次和心理价位,所以4000元的均价仍然形成了相当强的价格势能,进入市场后,销售业绩不凡。

  由这个案例我们可以分析出,系统地有节奏地规划价格策略,特别是以“突破心理价位”障碍为主导的策略运用,即便是在大市看跌、竞争激烈的情形下,也能形成强大的销售势能,创造非凡的销售业绩。

  

应用之二:倒着走,提升

心理价格,积聚销售势能

  这同样是一条通过巧妙价格策略,获得销售势能的妙招,即:通过实际调查获取楼盘大致心理定价后,不是急于压低楼盘实际销售价,而是通过科学的小区规划、一流的设计装修、完美的管理配套等举措,以一种主动的姿态提升楼盘在消费群中的“心理价格”,从而逐渐拉开心理价格与实际售价的差距,积聚起销售势能。这两种价格策略同样是在实际售价与心理价格之间的差距上做文章,与前面的做法有异曲同工之妙。 

  其实,一些高素质的楼盘在进入市场后,即便实际售价略高于比较价格或心理价格,市场仍是可以接受的,但其销售速度一定会受到相当大的影响。偏偏房地产经营的绩效就在于资本运营的效率,加上房地产市场瞬息万变,因此,提升销售速度,以快打慢,做好资金回笼工作便成为地产项目成败的关键因素之一。在大市看跌、竞争激烈的状态下,巧妙运用价格策略也就顺理成章了。 

  案例二:积聚价格势能,销售水到渠成

  1997、1998年间,“锦城现象”一直是广州房地产行业内外都十分关注的热门话题。几度发售,锦城花园都引来了滚滚“买家潮”,销售热浪一波强过一波,在整个大势趋于疲软的状态下,取得了令无数发展商眼红心热的销售业绩。而令人津津乐道的关键成功因素,应该是发展商对价格策略的巧妙运用,即:“提升心理价位,积聚销售势能”,迅速占领市场制高点。

  锦城花园推入市场的时侯,别墅豪宅一类的楼盘销售正处于一片萧条的困境,偏偏锦城花园又是作为新一代的豪宅推向市场的,其销售阻力可想而知。如果没有好的营销方式作指引,一着不慎就可能满盘皆输。为此,发展商确定了以上述的价格策略作为营销指引后,在项目设计、规划配套和推广手法上下了很多功夫,力图由此抬高锦城花园在消费者心目中的心理价位,然后以远低于心理价格的实际售价推出,以形成巨大的销售势能,从而使销售水到渠成。

  针对如何提高消费者心理价位的问题,发展商做了大量的工作: 

  第一,楼盘的设计独特且具超前意识,内部典雅大气,外形华美富丽,兼具古典与现代美; 

  第二,环境与配套上,小区绿化率超过20%,楼宇都环绕中心花园而建,绿意盎然,环境优雅。小区内商场、小学、生活娱乐设施一应俱全; 

  第三,现代化的物业管理,使小区内不但提供完备的硬件保障设施,而且拥有一支现代化、高水准的物业管理队伍,为业主提供全方位、全天侯服务; 

  第四,品牌形象包装上,力图使小区成为21世纪都市家居生活的典范,在买家心中形成良好的印象。 

  通过各种手段,在正式入市前,发展商已经不声不响地将小区素质提升到了一个非常高的档次,根据对买家心理价格的调查,大家都认为锦城花园价格完全有可能达到每平方米1万元以上。不料,就在大家没有一点思想准备的情形下,发展商冷不防抛出一个每平方米7500元均价的低价位,与心理价格之间的差距达到3000元以上。一时间,锦城花园售楼部被潮水般拥来的买家挤得水泄不通,一连几次发售,都在几天内将所有单位全部卖完,在当时波澜不惊的豪宅市场上掀起了几波巨浪。尽管后来锦城花园几次提价,但销售业绩一直独占鳌头。 

  在应用这种价格策略的时候,由于发展商是主动出击,通过一点一滴的前期投入来积聚价格势能,创造销售奇迹,所以在最终利润的攫取和市场主动性的把握上,有更大的控制力度。但这对发展商的实力与耐心,也是一个严峻的考验,毕竟,为提升消费者心理价位所做的努力和资源投入,不是每个发展商都能承担的。 

  随着房地产市场的进一步规范化,发展商们将不得不面对“微利时代”的来临,价格策略运用将显得更为重要。消费群对于房地产价格的心理定位,是一道发展商们必须要突破的障碍。是“顺着走”,突破心理价格障碍以创造销售势能呢,还是“倒着走”,绕过价格心理障碍,以积聚销售势能,发展商可根据自己的综合实力及市场状况作出甄选。但运作的核心是一定要记住的,那就是不管走哪条路,都应将心理价位与现实价位的距离尽量拉大,以形成强大的销售价格势能,然后通过配套建设、品牌推广等举措保证其释放的安全性,再行引爆,便能形成巨大的销售推动力。





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