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如何构筑高端品牌? 一直以来,我老在思索一个问题,那就是我们国产品牌能否在中高端市场占据一席之地?我们有引以为傲的规模和成本优势,比如彩电、冰箱、空调、手机等领域。但,在这些我们认为市场化程度较高,竞争能力较强的行业里,我们缺少在中高端市场有话语权的品牌。 而在企业里呢,老板一天到晚挂在嘴边的事情就是要建立高端品牌,至于如何建,为此需要付出多大的代价,却没有清晰的规划。在每年的企业总结大会上,营销部门总是会指责传播部或者市场部,价格卖不起来,就是你们传播部门没做好;而传播部门或者市场部总是有百般无奈。在企业里甚至有这样的说法,明年产品能够卖得好,则是营销部门的功劳,如果产品价位卖得高,那说明传播部或者市场部就做了事情。 然而,我个人认为,高端品牌的建立,不仅仅是传播部门的事情,他应该是一项系统工程,需要各兄弟部门的协同和配合,远远不止传播得好那么简单。 我认为,构筑高端品牌,需要产品企划部、传播部、市场部、营销部以及各分公司等通力协作,保持密切协同,共同作战,才能攻下这个堡垒。 我认为,产品是品牌的载体,要建立高端品牌,首先要对产品线阵营进行很好的规划。据我分析,在中国许多企业里,其产品线的分布是不合理的。要么是长度不够,要么是弹性不足,或者高、中、低档结构不尽合理。在企业产品线中,我们可以将产品分成四类,一类是形象产品或者明星产品,第二类是利润产品,这是公司利润的保障,第三类是常规产品,这类产品满足了公司在规模上和市场占有率方面不断扩张的要求;同时也为企业稳健发展提供了充实的现金流;最后一类是战斗产品,也叫促销机。是企业在战场上的尖刀班,专门与竞争对手抗衡的武器。要建立高端品牌,我们需要将公司的利润产品尽可能转化为常规产品,让明星产品向利润产品转变。因此,要求第一、二类的产品比例应该保持在一个比较合理的水平线上。今年五一期间,我奉命到几个大型城市巡检,我发现很多品牌在新品里中高价位的型号严重不足,或者在零售终端的出样不够。从去年年底开始,北方的某个著名家电品牌开始降价,据悉,今年他特价机的销量已经占据了总销量的50%以上,本来这个品牌定位在中高端,而现在看来状况令人担忧啊。而在彩电领域里,一些品牌在背投上大幅度的降价,使得这个产品类型开始偏向中端,无疑,它不足在高位支撑国产品牌。 如果在这个企业,其产品线里几乎所有的都是常规产品和特价产品,那么,他始终是一个中低端品牌。我在这里想提醒一些企业,一个低端品牌要往上走,需要付出巨大的代价。比如伊来克斯,他在欧洲是一个高端品牌,但进入中国后,过分实施本土化策略,其产品线中绝大部分处于中低价位,使得这个本身具有高附加值的外资品牌被透支,最后,想重返高端,但已经很难了! 其次,传播上要将品牌高附加值外化,尽量凸现品牌的品质和品位,增加品牌在市场终端的拉力。无论是广告片、平面硬广、软文和新闻、以及物料等,都必须围绕突出品牌的品质和品位来进行。 1、品牌核心价值的提炼。如果一个中低端的品牌可以靠价格和一定规模来取胜的话,那么,作为高端品牌,你一定要让消费者感觉到购买这个品牌的超值所在。这个核心价值,应该超脱于技术和质量之上,上升到精神和情感层面。因此,用技术或者功能作为诉求点,对提升品牌形象并没有太多帮助。 2、品牌的规划与管理。要做一个高端品牌,则要摈弃投机性和游击色彩,对品牌的规划成为一种必然。有人认为,品牌建设始终是一种感觉上的事情,没有量化的数据可言。但在我看来,每年或者每半年委托专业机构对品牌进行调研,摸清楚它在消费者心目中的知名度、美誉度和偏好度等指标,做到心里有底,知道以后在品牌建设和管理过程中如何用力。在国内的很多企业,对待品牌往往是跟着感觉走,今天想做这个就做这个,明天想做那个就做那个。 3、广告片的制作。我发现一些企业在寻找代理广告公司时,他尽可能的压价,选择一些二三流的广告公司,或者虽然他选择的是4A,但在服务费和项目费用方面,千方百计的苛扣。这样,小到广告片制作,大到年度品牌策略的制定,都出现了不尽人意的地方,而这些实际上是在透支你这个品牌本身的资源,不但不能增值,反而有下降的危险。以小失大,传播上的短视症,对品牌的打击是致命的啊。应该寻找优秀的广告代理公司,按照合理的价位来取酬,使得这个传播资源投入最大的广告片,能够传递品牌的价值。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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