我经常为那些精力充沛、行动盲目的推销员感到惋惜。他们大都没有严格的“工作时间表”，不能区分重要与次要的工作以及作出相应的时间安排，不能思考未来事件种种可能的情况或问题。他们很难把一个问题从头到尾想到底。

　　把问题想到底，是说把问题的重点、结论、注意事项、解决方法、步骤以及可能后果等逐一理清，象放电影一样，一个场景、一个场景地从脑海里预演过去。

　　能否做到这点，是判断一个人思想上是否成熟、稳健的重要标志。

　　现在就可以作一个简单的自我测试。你开始想一个问题，请注意，就这一个问题，让它尽量充满你的头脑、占据你的头脑，看看这种状态你能否维持30分钟或更长时间。在这30分钟里你要能想好它的种种解决方式以及可能结果，并且不要去想旁的与此无关的问题。一旦你开始想旁的与此无关的问题，就表明你没有通过测试，你现在还缺乏把问题想到底的思维能力。

　　根据我的经验，把问题想到底的思维能力是可以培养的。

　　首先，你要珍惜每一次亲身经历，学会从自己的生活经历中积累经验，特别是你正从事的工作或职业，千万别放弃从中学习与总结的权利，最好能逐渐养成习惯。虚心向他人学习，通过积累借鉴他人的成功经验或失败教训仍然是丰富自我的重要途径。一些别人做过的相关事例，因为已经有了结果，我们完全可以把自己放进去，设想自己去经历，去做出种种结果，然后与此对照；分析其中的差异，并不断地问：为什么?为什么会产生差异?　

　　其次是经常有意识锻炼自己思考问题的注意力。集中思想想问题，长时间地关注这个问题的方方面面，实际上是一种思想意识的自我控制。这种自我控制比行为控制的难度要大。尤其是要让这种控制始终如一，具有连贯性，应该是相当困难的。一个可以增强思维注意力和连贯性的方法是：在处于各种情绪状态思绪混乱之时(如激动、愤怒、悲伤、绝望)，尽力去想一个让人心平气和的问题。

　　经常为自己设计一次对话(比如与竞争对手)或完成一件事情的连锁行为，是训练我们“把问题想到底”最常规最富实际意义的方法。一次高水平的对话或商业谈判，往往都是言语双方精心构想的结果；一件事情的成功，总是有人事先就在谋划，其实际的进展可能跟头脑中的步骤完全吻合，也有可能大相径庭。明白这一点，并且因为事后的结果总能印证事前的预想，我们也就可以一次一次地想，想到底，直至做出一个结果来测定我们思想的深度。　

　　　　　　　 1995年10月 l1日于武汉