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走向变异营销时代--“信息营销”的力量


中国营销传播网, 2004-07-27, 作者: 孙文军, 访问人数: 2387


  实际上营销环境是最终决定营销走向的关键因素,在整个社会散发大量浮躁气息的时候,销售的概念已经不能从单一的一种行为能够判断是否需要与正确,无论从哪个角度看,如今的营销环境越来越处于不断变异当中,从营销格式的变换到新接受方式的层出不穷,从传播领域到流通领域的日益规避,已经有浪尖中洗礼的感觉。从变异的结果分析,信息社会才是变异营销的关键所在,是已经建立起来的传统营销强有力的冲击者,能够让营销的含义更加符合现代化的发展趋势,就像现在生活在科技发展的潮流当中,信息营销的出现,才是整个营销领域变异的一种新生力量。

  如何看待信息化营销本身的行为,又如何能够满足现在的营销习惯,信息化营销的多种情况是在什么样环境下能够快速被吸收并发展,其中的主要社会化行为标准如何等,已经出现在我们的面前,我们已经熟悉的传统营销领域当中,关于信息营销的出现是否意味着其它营销的代替?传统营销中又有多少可以借鉴或者信息营销的链接是否属于现在的营销环境,当然,我们在分析信息营销时代的时候,传统营销所承受的压力是能够看的到的,也是显而异见的,因此,更加需要关注营销领域所发生的变化。

  那么怎么来看传统营销与信息营销之间的关联呢?如何能够看出现在已经进入信息营销时代了呢?其中的变异情况又有何递升,下面就市场本身的营销环境作一些分析,也是对信息营销所展现的一种思考。

  信息营销的制胜因素

  要知道营销已经出现在我们身边,能够发展并且具备与传统营销对垒的局面,主要还是市场本身的营销目标与消费环境有了深刻的转移,我们也称为营销的变异,在这种营销具有变异的时代里面,信息营销具备着各方无法拒绝的力量。

  1、 单店行为的落日为大中型卖场提升了畅通的渠道;

  现在的街头已经很难发现根本不具备影响力的夫妻老婆店,或者一些单独的卖点也是很难再具有整体营销的魅力,从大量的复制连锁店,大量的专卖品商品交易所,大量的精品屋,以及特大型连锁卖场的出现,传统经营下的商铺、店头与行市,根本已经无法有新的成长因素,这也是这些传统消费渠道的格式发生变化,消费者满足的不是简单的商品价值,而是对产品性能、质地、效能、信誉的合理需求,而消费者这些需要有一个过程,一般在无法保证的情况下,对于需要透明化传递信息的要求便更加突出,所以各种能够为消费者传输更多保障信息的消费渠道成为首选,集中体现一种可以转移的消费习惯,就是信息能够了解到产品价值以外的东西,这里不仅仅是需要有好的服务,因为有时单店的服务也比一些集中的商品销售行要好许多,包括价格因素,从现有的情况看,信息化的商场可以是消费目标的最终需求,也是代替非信息消费的关键。

  2、 注重多层次消费的价值导向使传统营销让路;

  营销领域非常关注的是消费行为的选择,消费者经常以各种营销领域中的服务、价格、产品式样、性能、效果等作为比较,非常有选择性的在左右自己的消费观念,而营销从这个方向也做了大量的工作,搞促销,做有奖,摸彩头等,那么,这里就有一个信息传播的问题,消费者有时候可能是听别人的介绍而获取的,也有从传媒广告获取的信息,也有是自己体验的结果,所以现在的消费者为非常注意外部的消息,而传统营销立足内部,认为只要有一定的特长就可以赢得消费者的思想已经遭遇强大阻力,多层次消费已经越来越被消费者认可,有些甚至不远钱里去寻找新的消费诱惑点,传统营销与市场的习惯性做法,需要为信息营销服务的时代已经慢慢渗透到了营销领域的多个方向。

  3、 人气的传播力量为信息添加新的火种;

  商品需要有人的亲生体验,在生活的周围,消费者非常重视效果的现场展示,信息社会也同样需要有这样一个载体,这与我们的传统消费有着密切的关系,每次我们均能够从媒介获得关于消费人气的一些报道,其实就是在把一种传统营销信息化处理,通过大量的现场人员的效果,来引导信息的快速真实传播,这样将为一种营销开辟道路。人气传播在传统领域里经常用到,发布一些消息、让消费者参与,集中展示、集中消费,成为可行的方法,如果加入信息化处理,将为提升许多有效的效果,人气的传播或者我们习惯叫口碑的传播,为信息化营销添加了新的火种,将大大提高销售的成功之处。

  4、 忠诚消费行为的变异已经迈上新的台阶;

  打造忠诚消费客户是营销转变的一种现实之处,也是市场环境转变的客观需求,从这个意义上看,也是信息化带来的必然要求,任何一个商家都不会忘记培养新客户,但培养老客户是商家的最终要求,经过一段时间的变化,我们所熟悉的忠诚客户正在遭受打击,原因是层出不穷的信誉是经过包装处理的,信息化的到来,使一夜之间便可以将苦心经营的信誉给予毁灭,所以消费忠诚的行为已经在逐渐变异到一种快速转变的领域来,就是消费忠诚度的守望时间将大大缩短,这样将结束为忠诚度而在漫长的营销道路上浪费资本,快速变异的信息时代,将为消费忠诚有另一个说法。

  信息营销给予了一种全新的理念,就是营销需要跑起来,需要不断变换,通过信息的有价处理,集中营销的优势目标,把信息营销的思想通过传播的格式与实际的操作结合在一起,现在看是将传统营销统合在一起,将信息营销放在一种可以迅速转变的角色上来,这就是信息营销的优势所在。


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