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招商为什么这么红? “招商”是地道的中国特色营销词汇,但自发明以来,却从来没有像2003年这样耀眼过! “首届中国企业招商论坛”曾经提出过许多令人耳目一新的观点:“招商是企业的第一次营销”、“招商是最具中国特色的营销”、“招商是系统营销工程”等观点,短短一年多的时间,这些都已经成为中国许多营销人奉为圭皋的观点,在企业界、营销界、传播界广为流传! 一定程度上,“招商”已在2003年改写了许多中国企业的命运。有的是老产品找到了新“婆家”,重新焕发了青春;有的是新产品找到了好伯乐,开始在市场崭露头角;有的是靠招商优化了渠道,有的是靠招商扩大了地盘;许多经销商都说,在2003年和厂家找到了“谈恋爱”的感觉,受到了重视,得到了支持;也有许多厂家反映经销商成熟了,找产品、选市场更加理性,更加实际。小结2003年,可以说是市场更加生动活泼、厂商关系更加融洽的一年,招商在其中实在是功不可没。 从去年一年全国范围内的招商广告监测情况来看,已经有越来越多的企业选择了“招商”这种模式来打开全国市场。过去很多企业是“好酒也不会吆喝”,现在是越来越多的行业开始尝到招商的甜头。过去,运用招商模式最多的是保健品、食品、化妆品、服装、糖酒食品等行业,现在随便浏览报纸杂志就可以发现软件、玩具、家具、装饰、电器、电脑、手机、汽车乃至楼盘的招商广告。过去是“等”,现在是“推”,中国的企业主们都意识到了主动营销自己的重要性。 招商是企业的第一次营销,没有成功的厂商关系就等于没有市场。当越来越多的企业开始意识到渠道、终端的重要性时,招商火爆也就在情理之中了。 行业巨头也招商 很多人曾经对招商很有看法,认为招商只是小企业、新企业才采取的营销手段,是快速获利、实现“圈钱”的不当手段,这实在是对招商最大的误解。其实,营销手段并无对错,只要做到公平、公正、透明,招商是不应该受到谴责的。 我们惊喜地看到,在2003年有越来越多的行业巨头、品牌企业包括跨国公司也在中国市场使用招商的方法来调整、优化、补充自己的营销通路。 2003年招商动作最大的是手机行业,无论是诺基亚、摩托罗拉等国际巨头,还是波导、海尔、康佳、迪比特等国产新秀,都把招商当成了自己的头等大事,为抢夺市场网络、组建强势终端展开了肉搏战; 影响最大的还是汽车行业的品牌招商招商行动。当中央电视购物有限公司斥巨资独家买断大众公司的高尔车时,全国不少汽车经销商才惊觉汽车零售领域已发生颠覆性的变革!不仅仅是高尔,进入我们视界的还有东南菱帅、毕加索1.6L、三厢富康等车型,都是品牌招商、独家买断! 在2003年的招商领域,我们还可以发现润滑油市场新科冠军“统一”的身影,中国最有品牌价值的金字招牌“同仁堂”的身影,还有包括梦特娇、夏新、多普达、联想、清华同方、古纳斯羊绒、21金维他等大家熟悉的企业,而刘嘉玲、陈道明、唐国强、钟丽缇等影视红星的身影也在许多品牌的招商广告中时时出现。 可见在中国这个特殊的市场,招商作为一种能够有效、迅速整合市场资源,促进市场良性发展,为厂商双方实现“双赢”的高效营销模式,其独特作用已被中外企业广泛认同。 招商为什么这样红? 存在的就是合理的。2003年的招商风云,其深层次原因值得深思。 正处于转型期的中国市场,存在许多复杂、混乱、多变的因素,给企业营销带来极大压力。诸多问题之中,又以渠道、终端问题为最甚,其复杂性、不可控性及高成本连进入中国已有十多年的宝洁都为之头痛。日化、家电、IT、手机、食品,几乎所有行业的渠道问题都日益突出。 已经解决生存的企业要通过招商来整合渠道、优化网络。如何让渠道更扁平、如何让终端更显眼、如何让已经日益减少的利润再丰厚一点,如何让各级大小经销商的忠诚度再高一点,是摆在这些企业营销高层面前的难题。 没有解决生存问题的企业要通过招商来解决“饭票”。不能获得渠道的认同和支持,不能打进全国和各区域市场的主流销售网络,不能解决物流和资金流的问题,就意味着企业手中还没有赖以生存的“饭票”。 一个以招商为主题的“阿里巴巴”网站的热闹,已足以说明中国企业的窘境:每天都有成千上万家企业,争着、抢着在“阿里巴巴”的虚拟空间上发布产品信息,期望能有经销商和直接客户的垂青,尽管他们知道成功的可能性微乎其微。 在招商最热闹、也是产品最丰富的快速消费品领域,经销商已经完全掌握主动。他们甚至可以对产品挑三拣四,对厂家送上门的资料爱理不理,因为有太多的商机可以选择。不学会向经销商营销自己的产品,不学会通过招商来获得经销商的青睐,企业的尴尬将可想而知。 但问题是中国企业太缺乏有效的信息渠道来推广自己,也太缺乏专业的招商机构来分担自己成长的压力,在企业内部尤其缺少这种既懂营销战略、战术,又懂商务谈判、灵活应变的招商人才。因此,像<<销售与市场>>、<<中国经营报>>等媒体和21世纪福来传播机构这样的服务机构,就敏锐地发现了隐含其中的巨大商机。服务企业招商,帮助企业成长的准确定位,让他们在中国企业中大受欢迎。 招商是非常具有中国特色的营销行为。许多国际营销机构和品牌管理公司都在努力争取国内的客户,他们虽善于提供全案营销服务和长期发展规划,但却不知道中国企业其实更多是患有“成长焦虑症”,解决生存问题最为关键。他们最渴望的是专业营销服务机构能够为他们量身打造最直接、最准确切入市场的行动方案,让经销商、消费者一起和他们共享光荣与梦想。 2004,将招商进行到底! 因为热闹,所以混乱。回顾2003年的招商,我们仍然充满遗憾:有许多招商项目本来可以更精彩,有许多招商广告本来可以更出色,有许多招商结果本来可以更好些,有许多招商产品本来可以让更多人去选择……可是因为……结果只能…… 传统招商手段是越来越不管用了。回顾2003年全国各地的药交会、洽谈会、商览会、美博会,尽管名字在不断翻新,但人气却越来越差,历年来的意向成交额都在直线下降,许多厂家和经销商都是抱着有胜于无的态度而来,其结果只能是差强人意。 甚至连招商广告的效果都在下降。过去一个新产品一打招商广告,接500-600个经销商的咨询电话是很容易的,可现在呢,有200-300个就算不错了!仔细分析就知道,不是媒体的效果下降了,关键是有策略、有创意、有诱惑力的招商广告太少!绝大多数的招商广告内容都是清一色的“假、大、空”,又怎么能指望经销商感兴趣呢? 2004年招商要过的第一道坎就是诚信关。在经销商已经对那些“假、大、空”招商信息说“不”时,招商企业务必老实做“人”,诚实做事,无论是广告传播还是见面考察,都要让产品、广告、企业和人员做到名符其实,彻底打消经销商的顾虑。其次要过务实关。经销商最喜欢看到的是企业为进军市场所做的充分准备,包括市场分析、传播组合、渠道设计、促销方案乃至终端形象设计、人员培训教材,而且最好已经经过实战的检验。当然,创新的、有竞争力的产品永远将是招商火爆的根本保证。 2004年,将是中国招商营销升级年!中国的大多数企业已经学会如何进行本土化生存,中国的企业家更是善于创新、创奇,刚刚放开的中国市场将继续缔造招商营销传奇!可以肯定地说,在生动的招商实践面前,所有的经验都会黯然失色,成功,在于不断创新! 娄向鹏,中国特色实战营销创导者,【21世纪福来传播机构】总经理,中国创新营销论坛、中国金凤凰营销奖理事长,中国新产品营销学会秘书长,中欧营销学会特约委员。曾任职TCL、步步高电器、1+1互动传播等媒企,10年市场实战经验,具丰富的营销、新闻及策划三栖作战经验。致力于“中国特色实战营销”的探索和实践,影响全国的杂交营销、新闻营销、品牌功效化、影响力营销等中国特色实战营销理论的创导者。成功服务石药集团、交大昂立、东阿阿胶、益佰制药、华龙今麦郎、澳洲生命阳光乳业、海尔石化、步步高电器等数十个知名品牌。《中国经营报》、《销售与市场》、《新营销》、《中国商业评论》、《医药经济报》等媒体专家团成员及营销作家,著有《营销界的奥斯卡》等畅销书。沟通电话:010-64892356,13911809174,电子邮件: elook2008@vip.sin.com , http://www.flytea.com.cn 关于作者:
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