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普药市场开拓与渠道创新策略 1、普药及其特点 普药是指OTC药品和在临床上已经广泛使用或使用多年的常规药品,专利过期药品。 普药的一些共同特征如下: ·如技术含量低,疗效和生产技术上都没有显著特点和优势,容易仿制。 ·品种多、目前大约有万余种药品大多是普药;因此同一品种生产厂家众多,市场竞争激烈,还有很多厂家有生产批文,产品进入市场比较容易。 ·档次低,包装差、剂型普通、价格较低,竞争集中在价格竞争上。 ·临床上已经形成固定的用药习惯。经过长期的市场销售,消费者已经认识,因此无需广告,消费者也能接受。 ·区域性较强,由于价格低,运输成本高,远销量一般不是很大,每个省都有为数不少的厂家具有相同的品种批文。 2、普药市场及销售通路概况 ·普药市场多在二级市场、二级以下县乡镇农村市场。通路多是传统计划经济遗留下来的四级药站改制过来的医药公司和各地药市是原来普药主渠道。我国药品消费结构存在着明显的城乡差异和地区差异,用药结构的不平衡是普药存在发展的基础。 ·主要从OTC零售渠道销售到消费者手中,消费者自主购买比例较大,这与新特药和处方药走医院渠道明显不同。 ·目前我国普药消费占据了药品消费的绝大部分。 ·目前国内很多企业的普药销售还停留在粗放管理阶段,缺乏深层次挖掘,缺乏对新销售理念和方法的积极尝试,销售模式多为自然销售,依靠传统的商业调货,尽管近几年厂家也有意识开拓市场,但大体上来说厂家基本还是坐商,较少有厂家进行异地市场拓展与促销广告活动。 3、普药的市场潜力 据调查,普药在美国市场占到了52%,欧洲市场占到了60%,而在我国则占到了90%。2003年,全球普药增长幅度高达40%。同时,由于我国政府确立的是“低水平、广覆盖”的医保原则,这给我国普药消费提供了极大的成长空间。因此,在很长一段时间内,普药的发展潜力仍然很大。 另据有关资料报道,发达国家人均药品消费约300美元,中等发达国家为40-50美元,我国不足10美元,“十五”期间,农村药品消费需求有可能达到15%的增长幅度,即由现在的人均12.5元增加到2005年的25.30元左右。2005年人均药品消费水平将比“九五”期末增长1倍;消费总额增加约110亿元。预计到 2005年,全国药品需求将达到2180亿元,比2000年净增940亿元,“十五”期间,我国药品需求年平均递增幅度有可能达到12%。 1、寻找个体代理商 普药的特点决定了其代理商中个体较多,且个体代理商作为渠道是可行的,普药因为消费者接受,市场无太多风险,无非就是利润多少问题、价格高低问题,而且做普药销售代理需要的资金少,市场较为分散,个体代理商就是分散在全国各地,普药因为不怕没人要,许多个体代理商就敢于现款要货。可以通过医药营销杂志广告、各种医药招商网,各级各类药交会来寻找代理商。这一方法可行的另一个原因是中国普药主体是农村市场,而中国农村太广阔了,东方不亮西方亮。关键是货运成本问题,可以考虑设立中转仓来解决。 比如普药通路建设上,哈慈药业的哈慈驱虫消食片并没有采取像独家经销商经销权拍卖的方式,而是根据普药的特点,招募了众多大大小小的经销商,低额度首批进货,迅速将货铺到全国各地的终端。 2、走大流通渠道模式 典型的全国性大流通医药公司有九州通、双鹤、西部医药等,这些公司都是采用快进快出的快批模式。九州通在全国已有7家分公司,湖南双鹤的配送点已经覆盖了整个湖南省的地级市及一些较大的县。经过激烈的竞争,目前各省都已慢慢形成了大批量走货的药品流通公司,有些还不在省会城市,象河北刑台、山东临沂等地都有大的药品快批公司成长起来。 快批的模式对于新特药尤其是没有广告的新特药是做不了的,只有对普药才是好的渠道。 选择这一模式,对于串货问题则较难控制,好在普药较少有串货的说法,大家基本上都是在拼价格、质量、服务和流通速度。对于一些无力开发市场的中小厂家,和这些公司联手不失为一种较好的渠道选择模式。 3、自建多级通路网络模式 对于有实力和有长远打算的厂家,可以采取派人员到各个省市地区去,以省为管理单位,组建自己的销售队伍和销售通路网络。为销售上量,一般不找省级总代理商或者经销商,每个城市选择根据经销商覆盖情况,选择2-3家,他们各自是覆盖城市零售网络的经销商、覆盖周边县乡镇的经销商、覆盖医院,尤其是企事业多为医院的经销商等。 这样的模式是典型的多头分销,但由于没有总经商,渠道扁平,因此差价空间大,建立其网络并非难事。 这一模式成功的关键有要具备以下四点:一是销售队伍的人员素质、能力、态度没有问题,再加上较好的激励机制,二是避免价格战,一定程度上控制好串货。比如通过流向单来核算不同市场的消化量,当然对于没有终端工作的企业,这一问题也就不存在了。三是品种要多,单一普药由于普药价格低,操作空间不够,较难拉起一个营销队伍,也就无法实施这一渠道模式。四是市场开拓期各医药公司及一些较大的终端销量都不够大,市场有个培育期,此时应该设立中转仓,可以租用医药公司仓库,这样可以及时小批量送货。很多厂家都是没有办法做到小批量送货而无法开拓市场的。 4、专做连锁药店渠道网络模式 目前我国的医药流通行业,变局最大,城市中存在两类连锁药店:一是一般的各种连锁药店,二是各类平价药品连锁超市,比如老百姓名下的平价药品连锁超市已经达到24家。在无论是在省会、直辖市还是二级城市中,医药零售的主渠道已经是各类连锁药店,个体药店随着今年年底的GSP认证期限,关停并转则是必然,城市中药品消费照样有层次,对于广大工薪阶层,普药仍是他们必不可少的选择,因此,你如果不愿在药市和农村市场上进行价格混战,你就可以选择只作城市的OTC渠道,即只作连锁药店。 这一渠道模式的可行性在于连锁药店都有采购部,可以直接采购,去年湖南老百姓还与多个厂家直接达成采供同盟,二是传统的连锁药店大都是从某个医药公司配货,得到的产品价格空间都较小,厂家直接供货具有一定的价格优势。对于一些和知名品牌成份完全相同的普药,这是一个很好的选择,因为连锁药店经营品牌药一般都是从经销商处拿货,扣率大多在75%-95%之间,利润水平极低,而不知名品牌同样的产品50%-70%的扣率即可从厂家拿到产品,连锁药店利润高,自然有动力。 这一模式的问题是回款周期和铺底货问题,连锁药店大都没有现款现货,而且大都压批结款或者压几批才给你回款。一般也都要铺底货。 关于作者:
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