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独木难成擎天柱


《销售与市场》1996年第二期, 2000-07-05, 作者: 小松, 访问人数: 1832


  在市场经济条件下,只要肯出钱,你可以聘到最优秀的技术人才;然而,面对优秀的企业高级主管聘请: 爱莫能助。

  1995年夏季的一天,在《长沙晚报》中缝一个不起眼的位置上,刊登了一则引人注目的广告:

  “总经理座车和大哥大寻找主人。”落款是“XX建材公司”和联系电话号码。

   很明显,广告策划人是想用幽默的语句来打动人们的心,达到比直叙招聘条件更好的轰动效果。事实也果真如此,这则广告刊登的第二、第三天,先后有五位商界朋友绘我打来电话,征询我对这则广告的意见。有些事在电话里说不清,其中有两位便不耻下问,亲自登门探询。看来,他们都心有所动,都想到这家企业一试身手。

  “总经理座车和大哥大寻找主人”,这句话表明该公司有一定的实力,对担任要职的“总经理”配备有小汽车和先进通讯工具。虽然广告没有点明小汽车的品牌和型号,但据猜想,不可能是夏利车,至少应该是桑塔纳。请你想象一下:身着西装革履,从专用高级轿车上走下来,手持大哥大,旁若无人地边走边打电话,真是既潇洒,又神气!

  可以推测,既然给总经理配备轿车和大哥大,那么,给总经理的工资和奖金绝对不会很低。甚至可以进一步推测,如果干得好,解决一套高级住宅也许是不成问题的问题……

  真是“天上掉下个馅饼来”,这么好的机会、这么好的单位、这么好的待遇,难道不值得自己去奋斗,去拼搏一番吗?应聘者几乎人人都认为自己素来胸怀大志,在商海混了这么多年,上上下下,应付得游刃有余。无论经营管理还是市场营销,从理论到实践都有一套。是上刀山、下火海,这回都得闯一闯、试一试!

  人们胸怀大志,想干一番事业,是值得敬佩和称道的。但是,我们要好好想一想,这么好的待遇,是一个人轻易能够得到的吗?要是你能够得到,为什么干了这么多年没有得到,去应聘就可以一下予得到呢?

  再仔细想一想,要“索取”(获得)就必定要“付出”。获得的多,必定要付出的多。该公司需要你付出一些什么呢?

  可以肯定一点的是该公司遇到了麻烦。如果该公司一帆风顺,经营状况良好,就绝对不会公开招聘总经理。那么,该公司遇到了一些什么样的麻烦呢?这些麻烦是客观因素造成的,还是人为的呢?……我认为,在种种问题尚未弄清它的真相之前,就贸然去应聘,是不明智的,是一种轻率的行动。再仔细想一想,现代企业的经营管理是一个领导班子的整体行动,是一个系统工程,其任务绝对不是中世纪包打天下的独行侠一个人所能完成的。一根木头难以支撑起一座大厦,一个人的力量难以使一家企业起死回生。虽然在企业中“一把手”的作用很重要,但应聘去的你,可以肯定绝对不是有实权的“一把手”,至少有董事会或某个核心人物在监督和干预你的工作。你孤家寡人插到一个已形成定势的群体中去,在短时期内无法取得这个群体认同和核心人物的信任,那么,你的设想、你的意见、你的指令,就不可能传达贯彻下去。在这样的情况下,你能做出好成绩吗?答案是显而易见和不言自明的。

  还有一点,所谓“招聘”大多数时候不是全体成员的一致意见,也许是某一个人或几个人的意见,也许是内部矛盾无法取得平衡的一种妥协办法、权宜之计,甚至是为了某种目的“炒新闻”。不管怎样,只要其中有一个人持反对意见,被招聘去的你就会遇到各种各样有形或无形的阻力与障碍。你在毫无建树的情况下,一下子得到那么好的待遇,企业内部必定有许多部门负责人不服气,必定造成新的矛盾。民间俗语所谓“看重了媳妇,冷落了闺女”……那种或明或暗的阻力和障碍是你单枪匹马能够突破与战胜的吗?

   这样一分析,我的这些朋友个个不寒而栗,人人都打退堂鼓了。

  一位卓有成效的企业家曾经说过:“一般来说,企业需要的高级技术人才,可以通过市场聘请到。只要你肯出高价钱,就可以聘请到最优秀的专业技术人才为你效力。但是,一般来说,令人满意的最优秀的高级主管很难聘请到。因为在商品经济社会里,能够担任高级主管的人才自己会脱颖而出,坐上领导企业的交椅;或者是他已经创业,开辟了一片新天地。”

  我认为,负领导责任的高级经营管理人才应该从企业内部培养和选拔出来,而不是简单地靠招聘得来。任何事业都有打基础的阶段,任何人走上领导岗位之前也有一段打基础时期。脱离基础,突然冒出,终究是“兔子的尾巴,长不了”。

  不信,请拭目以看:

  1995年年初,浙江天翁保健品公司在上海《文汇报》刊登广告,用50万元年薪招聘市场部经理。这则消息,在全国人才市场上引起了不小的震动。108名恃才傲物、自命不凡又有大学本科文凭的商界高手纷纷应聘。经过由经济界、理论界知名人士组成的评审团几轮严格考核、挑选,上海复旦大学经济系副教授、年轻的(30岁)博士何慕,一路过关斩将,力拔头筹。可惜半年后,何慕却接到了一纸解聘通知。——新闻媒体和评论界把这一事件称为“天翁事件”。

  是何慕没有才华,没有能力吗?否!何慕读书16载,经商7余年,曾经在上海、天津的三家大公司主持营销,成绩有目共睹。他具有深厚的理论基础,丰富的实践经验,是一匹公认的千里马。

  何慕失误在哪里?我认为,他的失误仍然在于对社会缺乏深刻的了解和认识。何慕全部身心都倾注到企业和事业中去了,他忘记了“人”。而恰巧是人和微妙的人际关系,才是企业成败的决定因素。

  新闻媒体披露,不少言论批评天翁公司缺乏诚意,只重招聘的市场轰动效应。天翁公司总经理对此评论也坦率地表示认同。值得人们深思的是:这位被50万年薪招聘的人才,与企业之间没有签订任何具有法律效力的文书;他对自己在企业中到底能够行使什么样的权利,应该负什么样的责任,一无所知;他甚至对59万年薪如何支付,是税前付(自己交个人收入调节税),还是税后付(由企业交纳一切税收),也没有弄清。应聘以后,何慕花了两个月时间适应,真正操作只有四个月,但没有正式参与决策的权利和机会。在有职无权这种特定的环境中,何慕即使有三头六臂,也无法施展开来。假如何慕当初冷静地想一想,从社会学的角度去认识和分析一下这样的招聘,就不至于被人开涮了。

  其实,不光人类社会排斥异己,就是动物界也存在这种现象。例如最常见的鸡,在一群鸡中丢进一只陌生的强壮而又好斗的鸡,便有鸡去啄它。如果它俯首贴耳,逆来顺受,慢慢地会得到群体的认同;如果它稍有反抗,便会群起而啄之。因此,任何人,不怕他有齐天大圣的本领,如果不是上级任命,初到一个单位,是不适宜担任领导工作的。

  还有一些民间格言也可以作为参照:“强龙不斗地头蛇”、“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”……都可以说明仓促应聘到一个单位去担任领导职务是无法站住脚的。

  “天翁事件”发生后,人们都非常关心何慕何去何从。像何慕这样有真才实学的人,当然不会失业,解雇后立即被另一家公司聘去了。

  招聘的游戏还在继续,炒人的信息天天传来。我们要从“总经理座车和大哥大寻找主人”、“天翁事件”等这样一些类似的招聘游戏中吸取经验教训,认识到别人的轿车、别人的大哥大、别人的高薪,不是轻而易举就可以获得的。要想坐轿车、拿大哥大、获得高薪,还得靠自己脚踏实地到市场上去奋斗,去拼搏,去创造财富。到一定的时候,相应的待遇和享受就会顺理成章地不请自来。



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