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招聘广告用语与企业用人的恶习 操盘手 这三个字很容易让人联想到股市中的幕后黑手，由于有大客户或庄家的支持，他们在股市上呼内唤雨，操控着大盘的升降和那些把全部身家都孤注一掷的小股民们的喜怒哀乐。所以，感觉“操盘手”是那种个人功夫和造诣都很高，但却没有什么人格魅力的家伙。这个词近年来颇为众多企业老板受落，频频出现在其公开招聘一些高级管理职位之时的广告中，当中使用得最乐此不疲的当数国内化妆品企业。对一些短线运作的化妆品公司而言，请一个二三线的影视明星，OEM一堆同质化的洗发水或护肤品，接下来的事情就是找一个所谓的“操盘手”，再开几场招商会。一段时间后，再换个包装，重觅一个操盘手继续进行类似的套钱赌博。这个词的广泛运用至少在三个方面体现了企业用人的恶习：其一：漠视人才的主观能动性和创造力。不管操盘手的知识结构、管理实践有多优秀，他们的作用都只能被局限在帮助企业主来执行一些即定的市场策略，基本上用不上他的专业头脑，因为这个盘本身的架构和性能等等都已经早在在老板的头脑里有了固定的梦想版本了，之所以还要请一个人来操盘，主要是因为在一些战术运用上经营者还觉得信心不足。这时候，操盘手的作用就好比一个车技熟练的司机，只负责开车，去哪里、开什么车、走哪条道基本上都得老板说了算。但是如果没有预定的时间到达，那责任一般都会归之于这个操盘的人。其二：这个词多少有些迷信个人能力和轻视团队合作的蓄意。一个企业运营的成败是一个系统的工程，把希望寄托在一个人身上，既不理性也不现实。外企经理人空降在在民企里做操盘手常常遭遇水土不服和滑铁卢之事屡见不鲜，其中一个最大的原因就在于企业过多地迷信个人的作用，未能从整个操盘环境和体制上去保障他们在优势项目上的正常发挥。其三，尽管操盘手一般都位居高层，但是从企业对他的定位来讲，只是一个阶段性的符号，所以这个词总有稍纵即逝的冰冷味道，让人很难产生归宿感，因为对热衷于将生意比喻为“盘”的老板而言，换司机和换车的事随时随地都有可能发生。 自带网络者优先 “自带网络者优先”作为一句职位要求的补充描述，常常出现在招聘广告的后半段，这六个字将一些企业急功近利的用人恶习暴露无遗。对应最多的职位一般是销售管理人员。于企业的自身利益而言，将“自带网络者”招致旗下，自然能在短时间内打开局面，但是，这种做法也体现了企业在用人标准上的失当。首先，一个自带网络到处跳槽的销售人员本身的职业操守就有待商榷。其次，他故然有网络，但未必能够为企业所用，或者说是长久地使用。毕竟，现在精明的通路和网络运营商们最看着的还是企业和产品本身给他来的整体利益。再者，即使是有所用，你可能在狂喜后又会有新的心结：开始担心现在的一切会在何时成为下一个“自带的网络”。总的来说，“自带网络者优先”让人倍感企业用人制度的投机的短视。人力资源部门应该更多地把目光放在那些销售基本功扎实、拓展和执行能力都较强的人才身上，将对“自带网络”的要求调整为能够带领和协同销售团队开拓符合企业发展要求的“自有网络”。只有这样，才能真正贯彻人力资源管理中“以人为本”朴素真理。 有成功案例 这句招聘用语本身并无什么不妥，问题在于企业对“有成功案例”的强调导致了求职者们虚荣心的暴涨而开始挑战自己的诚信。就好像现在很多企业用人非常注重学历：常常一个前台文员或仓管都要求本科毕业、英语六级等等，这种华而不实的用人标准是导致目前虚假文凭满天飞的一个主要诱因。同样的道理，企业招聘时过度地看重应聘者是否有“成功案例”也会让一部分原本没有此类经历的人去编造一个成功案例，或是将别人的业绩揽为已功。于是，原本只做过普通策划人员的开始谎称自己曾任职策划总监，原来只在案例运作中跟进过某个细小环节的人开始把自己包装成案例的总设计师…….，诚然，有过成功案例的人肯定是在某一层面上有着独到的经验和见解，但毕竟并不是每个有才能的人都有机会去实践和经历一些为人所知的成功案例。即便是有幸实践过，还要分析求职者在整个过程中担任的角色和所发挥的作用。企业把“有成功案例”笼统地作为一个招聘要求，难免会让人觉得企业在用人体制的不够务实。应聘者是否符合要求，是否有真材实料，完全可以通过一些细致和全面的考核来进行检验：比如初试时全面的沟通、复试时进行专业知识的测试、录用前必要的资信调查或进行前雇主推荐评价等等都可以有效地规避企业的用人风险，大可不必以一句“有成功案例”将一些可用之才拒之门外。 心有多大，舞台就有多大 “心有多大，舞台就有多大”原本是CCTV品牌形象片中的一句传播语，曾被很多媒体当作本年度的经典广告语进行过大肆褒扬。现在，许多企业都喜欢用这句话来作为招聘广告的标题，原意也许是想向求职者承诺企业将提供无限大的发展空间。其实，笔者认为这句话要作为企业人力资源政策的代言是很难有落地根基的，也经不起推敲。事实上，目前能够以“心有多大，舞台就有多大”为主旨来指导人力资源政策的企业不是少，而是根本就没有。当然，也不排除一些专业性极强的职业有可能部分实现，比如说建筑设计师和网络小说家。所以，“心有多大，舞台就有多大”作为职业利益许诺可以说只是一句空话，除非人力资源部门真正地规划出配套的员工的阶梯培训计划，或者是在考核和人才选拔上充分尊重每一位员工的个人意愿和潜质。而在现实中，每一家企业都对将要招聘的职位有着明确的规划，也设定了相应的岗位职责、技能要求和阶段完成目标，实用主义是所有类型企业人力资源管理的现状。比如说一个内勤人员，他纵然有做销售总监的雄心，而且也一直在努力，但是企业的人力资源部门根本不可能给他这个机会，与心对应的舞台更无从谈起。经验、用人的机会成本往往是人力资源部门考虑得最多的东西。其他的诸如个人潜力、员工的个人职业发展规划这一类的东西尽管很多企业都在谈，但真正做到的却是廖廖无几。所以以“心有多大，舞台就有多大”向求职者许愿，多少有些不真诚和虚伪。 招聘广告作为一种要约形式，其间每一句话和每个词组都蕴含着用人企业的主导文化和经营思想。要真正找到两情相悦的人，严谨地组织好广告文字可以算是成功招聘的第一步，同时，一篇表达准确、职位需求描述足够专业的招聘启事本身就是宣传企业形象的绝佳广告。 未经本人许可不得转载。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： cexxll@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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