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乐凯再造


中国营销传播网, 2004-09-27, 作者: 周季钢, 访问人数: 4264


  乐凯“创世界品牌”的口号,可以认为是乐凯对炮制出“中国名牌”的中国名牌战略推进委员会(名推委)的一种不恭敬的回敬,也可以认为是对自身命运迟到的思考

  “从2004年9月1日开始,乐凯将不能再冠名国名牌……”2004年8月24日晚,乐凯集团公司副总经理王树林握着一杯啤酒,长长的吐了口气,仰着头,然后一饮而尽。

  浑噩的灯光打在王树林的脸庞,竟是如此的红。

  2004年8月25日,一场名为“立民族志气,创世界品牌”的报告会在石家庄举行。在被剔除“中国名牌产品目录”后,乐凯毅然高调提出争创世界品牌的口号,这两者之间是否有本质上的联系,乐凯此举又是为何呢?

乐凯的尴尬

  熟悉乐凯的人都知道,从诞生的那一天开始,其脊梁上就被打上了“民族品牌”这样一个鲜红的印记,随着柯达、富士等感光业豪强进入中国市场,这一道印记越发明显起来。

  这样的场景被一再记录:

  中央电视台以乐凯的命运为例,连续播放“生死攸关话名牌”的专题节目,乐凯集团公司总经理杜昌焘带领全体员工高唱国歌和国际歌,几度表示“民族兴亡,匹夫有责”。杜昌焘本人也一直以“民族工业旗手”的形象出现国内所有媒体的报道中……

  然而,有件事却让乐凯一再感到尴尬。

  2001年我国首批评选的57个中国名牌产品,将于2004年9月1日有效期满,进入重新评价行列。2004年3月30日,名推委发布2004年1号公告,公布了2004年中国名牌产品评价目录。其中彩卷类产品并没有被列入其中,进而导致乐凯胶卷无缘中国名牌产品称号。与乐凯形成鲜明反差的,却是名推委此前公布的诸如邦杰、德大、寒思等等众多“名牌”却根本寂寂无名。

  “这样的结果让乐凯人很是寒心。” 乐凯集团总经理办公室对外事务部主管尹培军如此对记者表示。乐凯一直以民族品牌自居,此番痛失中国名牌,致使乐凯先前的高大形象遭到毁灭性的打击。

  在这样的背景下,2004年8月25日的“立民族志气,创世界品牌”报告会新鲜出炉。

  据了解,此次报告会由河北省高层经济论坛、河北省经济竞争力研究会、河北省宏观经济学会主办,在事先的新闻稿上记者也看到包括“格兰仕”、“乐凯”等众多厂商将要出席。但是当天出席的厂商仅有乐凯一家,事情就显得不再那么单纯。

  会上,乐凯集团公司副总经理王树林将已经说了一千遍的话语再说了一遍:乐凯始建于1958年,是国家“一五”期间158项国家重点项目之一;六十年代初,前苏联突然撤走专家,又恰逢三年自然灾害,乐凯靠着强烈的民族志气,生产出了我国第一代电影胶片、第一代军工胶片、第一代航空胶片……;

  著名品牌专家、中国品牌战略学会理事长杨清山以及河北省经济竞争力研究会副秘书长郑彬分别发言,对“中国名牌”做出了强烈的质疑;

  国家“3.15”奖章获得者、全国著名法律维权专家郭振清宣读题为《百名消费者致乐凯人的信》,“乐凯人,加油吧!乐凯彩卷是我们消费者心目中谁也摘不掉的中国名牌!”王树林在强烈的镁光灯之下伸出手和郭振清握手,一股带有浓重表演性质的味道便弥漫开来。 

名牌之争

  据了解,目前全球拥有生产彩色胶卷技术的只有4个国家的5家企业。其中,中国乐凯也跻身于美国柯达、日本富士和柯尼卡、德国爱克发构成的垄断阵营中。

  有这样一组数据:国外品牌同一型号彩卷每卷在欧美卖4-5美元,而中国的售价不到20元人民币,其中主要原因是因为乐凯彩卷仅卖12元。同样,国外品牌的反转片在美国只卖5美元,在中国市场售价却高达70多元,主要原因是因为乐凯不生产反转片。有人算了这样一笔账:由于乐凯的存在中国百姓每年在照相上至少要节约10亿元人民币。

  著名品牌专家杨清山对目前的“中国名牌”进行过量化的分析,结果显示其美誉度要达到11%,客户满意度要达到21.8%,市场占有率要达到7.7%,而乐凯的公司的乐凯的市场占有率为11%,客户满意度和美誉度都超过了这个标准。

  据乐凯公司公开数据表明,2003年中国彩卷销量高达2.3亿个,乐凯占据1/5强的市场份额(附一)。

  附一:乐凯近三年来的经济情况(据乐凯公司)

年份市场占有率(%)
 销售量销售额
20012216
20022015
20032216

  如果按照这个量化了的标准,乐凯成为“中国品牌”无可厚非。但事与愿违。

  国家质检总局质量司有关负责人向媒体表示,决定乐凯出局的原因据说有二,一是彩色胶卷行业发展潜力减弱,与其力推朝阳产业的方向不符;二是乐凯与柯达合资后有许多不确定因素,不符合“民族品牌”原则(附二)。

  这位负责人说,在确定2004年中国名牌产品目录时,名推委按程序征求了全国各省质检系统、有关部门和行业协会意见,并在此基础上召开了全体委员会议。会议认为,数码影像技术的迅速发展,对包括银盐胶卷在内的传统感光材料行业冲击非常大,彩色胶卷市场发展前景不明朗。

  对于这两个理由,乐凯集团公司新闻发言人张固表示“不理解,不认可,不同意”。他说,名推委这一决定是草率的,对我国胶卷行业发展不利,对乐凯公司更是釜底抽薪。

  记者从乐凯集团公司总部拿到的一份名为《应尽快恢复乐凯胶卷2004年度“中国名牌产品”评选资格》的文书中提到,传统胶卷行业并不是夕阳行业,乐凯和柯达的合资也被公众所误会。据此,乐凯公司领导到国家质检总局反映情况,并与有关部门进行沟通。

  据记者了解,河北省政府也专门组织人员去北京有关部门游说,希望为乐凯正名。

  质量司有关人士给乐凯的回答是,2004年中国名牌产品评价目录是经名推委全体会议讨论通过的,并已以公告形式向社会发布,是不能够随意更改的。

  附二:中国名牌产品申报条件

  申报企业必须符合以下八大条件: 

  1.产品生产符合国家有关法律法规和产业政策的规定; 

  2.产品实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平,市场占有率、出口创汇率、品牌知名度居国内同类产品前列; 

  3.年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产贡献率居本行业前列; 

  4.企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备,技术创新、产品开发能力居行业前列; 

  5.产品按照采用国际标准或国外先进标准的我国标准组织生产; 

  6.企业具有完善的计量检测体系和计量保证能力; 

  7.企业质量管理体系健全并有效运行,未出现重大质量责任事故; 

  8.企业具有完善的售后服务体系,顾客满意程度高。 


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