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职业策划人四两拨千斤 正如一位业内人士所言,保健食品行业是一个在流通渠道当中最具变化方式和创造魅力的行业。于是,在为数众多的保健食品企业背后,频频闪动着保健食品职业策划人的身影。 策划人并非技术专家,也非职业经理人,但却有着不菲的身价。策划人的内涵究竟是什么,他们能够为保健食品行业做些什么,策划行业的发展趋势又将怎样?日前,记者采访了三位业内人士,从他们对于策划人的描述中,可以感受到职业策划和策划人的真实属性。 张继明:理解合作是成功的基础 张继明,桑迪营销机构(上海、北京) 首席咨询官 ◆企业 应该正眼看策划 很多企业对策划人不屑一顾,情愿闭着眼斥资数千万元甚至上亿元建厂房上设施,也不愿请“外脑”在营销方面有所投入。由于企业决策者不投资做营销策划,而是盲目大搞基础建设,结果再好的产品也卖不出去。这样的企业吃了亏却不知亏在哪里,只知抱怨市场难做。 经常见到不少企业花巨资投放大媒体广告,惟独几十万的策划费不肯花费。结果企业一蹶不振,广告打了水漂,却不知道浪费在哪里。 策划人本可以为企业减少风险,就是因为企业不愿失去尊严,以为自己天下第一,特别是有过成功经历的企业更是如此,对策划人不“感冒”,喜欢凭自己的经验行事,结果栽了跟头。 ◆注意 策划人并非万能 一些策划人辛辛苦苦给产品进行调研诊断,提出了自己的新思路,方案做了一骡子,企业老总都说好,结果没有人执行,或执行不力。结果产品错失良机死掉了,企业就把所有的过错归结到策划人身上的。 产品失败了,策划人的确难逃其责,一是没有提供好的建议,帮助厂家规避风险,二是没有帮助厂家把产品打响。但如果仔细分析,实际上策划人并没有被放到该放的位置。首先就是投资者没有听从策划人的建议,市场运作没有让策划人融入,遇到问题没有及时让策划人知道,这样就把一切罪过归根于策划人,实在有些冤屈。 实际上,做策划就是为企业做嫁衣,企业花费请策划人,是希望策划人能够为企业省钱。因此我们常对企业老总说,桑迪营销机构决不让企业多花一分冤枉钱,争取有钢用在刃上,帮助企业四两拨千斤。 ◆合作:位置必须摆端正 一个成功产品必备的四大因素有产品力、策划力、决策力和执行力,如果再延伸一下还有创新力和品牌力,这就是桑迪营销机构提倡的品牌营销6力方程式。策划人首先要选好产品,其次把策划做好,发挥自己的专项才能。再好的策划离不开企业领导层的决策力和团队的强执行力,只有四个条件具备,产品才有可能成功。而策划人应在整个营销链条里,做好属于自己的一块。 不管是外脑还是内脑,企业肯定需要策划人,策划人要找准自己的定位。荣耀属于谁,对企业来说,无关紧要,但对于策划人,却是谋生的资本。盲目抢功容易导致人们轻视职业策划人。产品成功了,策划人都说是自己做的,产品失败了,策划人躲得远远的,影响自己的“声誉”。这样的策划人,如何令企业信服? 桑迪营销机构最近的一个客户要将一个新品整体策划大单交给桑迪,但桑迪的主要骨干在对市场进行了认真地评估后,决定建议企业放弃该投资计划,因为该市场竞争过于激烈,产品运作的风险太大。对于自己的长期客户,桑迪坚持了自己的原则。做策划要有为企业做长期顾问的思想打算,这样的策划才是有效的,而且是良性的。 策划人纵然有三头六臂,也不可能在两三个月内把一个产品完全吃透,因此在市场瞬息万变的年代,策划的年度方案甚至季度方案一定要变,这就需要策划人去跟踪。正是由于策划人到位的不辞辛苦的服务,当桑迪为清华紫光古汉集团的古汉养生精提供营销服务3年后,他们依然坚持选择桑迪作为自己的合作伙伴。上海交大昂立西洋参品牌总监在自己公司策划资源丰厚的背景下,仍把一个知名产品交给桑迪做常年的跟踪策划,而今年推出新品昂立心邦,营销策划还是委托给桑迪。还有香港新世界、红豆集团等集团企业,尽管对洋策划颇有好感,但经过慎重考虑,还是选择了桑迪作为其长期战略合作伙伴。 曾朝辉:健康产业策划无限 曾朝晖,北京蔚蓝远景营销顾问机构首席顾问 “凡事预则立,不预则废”。这个“预”字,就是指策划。健康产业需不需要策划人,其实是毋容置疑的。 ◆健康产业需要优秀的策划人 一个企业风光几年,在全世界都是一种普遍现象。在日本曾经做过统计,经营历史超过5年的企业不到20%,80%都在5年内消失了。而这些企业也往往是那些没有规划,没有拳头产品,没有先进的经营理念的企业。而今天仍在健康产业中浮沉的企业,无不经理过精心的策划。 例如太太口服液。在品牌战略的策划上,太太口服液的早期宣传以打响品牌知名度为目标。所以产品宣传上突出“太太”品牌,当 “太太”这个新品牌在受众心目中占据了一定的地位,“太太“开始了对于品牌的美誉度和忠诚度的提升。而美誉度和忠诚度是以产品品质为基础的,因此,宣传重心转移到对产品的功效宣传上。于是,“太太”的广告也随即变更为《绿叶篇》和《荔枝篇》,功效一目了然。 在广告策划上,太太也给消费者留下了深刻的印象:“做女人真好!”“还是太太好哦!”、“女人更年要静心!”、“一贴OK!意可贴”等,表现都很优秀,为整个太太品牌树立了良好的形象。准确的品牌定位,加上优秀的策划创意,这就是太太口服液10年来一直茁壮成长的重要原因。 又如这几年异军突起的海王药业。2000年的海王,旗下产品多达30多种,没有统一的形象,没有统一的理念,没有一个拿得出手的主打产品。作为海王的策划人之一,我与著名策划人叶茂中一道,完成了对海王品牌的整合。首先统一了品牌理念:健康成就未来。这句广为人知的口号,树立了海王健康产业的强势品牌形象。在统一的理念之下,再对旗下单一产品进行策划。海王金樽,“要干更要肝”、“第二天舒服一点”;海王银得菲,“关键时刻,怎能感冒”、“治感冒,快”;海王银杏叶片,“60岁的人,30岁的心脏”等等。今天,海王的单一产品销量已经达到几亿元,这已经充分说明了策划的作用,也以事实反驳了某些人的“策划无用论”。 ◆策划人非“神”、非“鬼”,而是“人” 策划人这个职业,自从出现以来,就颇受争议。上个世纪90年代,一批策划人集体亮相,纷纷出书论著,引起了市场的轰动。人们对这一新生事物迅速接受,甚至一些人对策划人顶礼膜拜。正当人们对策划人寄予了过多的不切实际的期待,当发现他们并不是想象中的那样。 何阳出事以后,人们对策划人的态度可谓直跌而下,策划人纷纷改称呼为广告人或营销人。在这一时期,策划人从“神”变成了“鬼”。实际上,企业要发展,除了策划,更多地要依靠企业自身的执行能力。 套用一句老话:“策划人是参谋长,不是主帅。策划人不能越位,企业家也不要给策划人戴错帽子”。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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