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营销人的自我塑造 如何把自己培养成一个成功的营销员？成功营销人员应具备哪些条件和技巧？在我给一些企业营销人员培训时，总有人提出这样的问题。作为一名营销人，我想谈谈自己8年来从业的经验和技巧。希望和大家共同学习与分享。 任何企业只要存在，都离不开销售人员，无论你卖出的是产品或者是知识，都离不开营销，离不开成功的营销员，营销作为一门职业已成为当今从业人员最多、最受欢迎的职业之一，在市场经济日趋成熟完善的今天，营销理论和实践越来越多地受到人们的关注和重视。很多企业前期的成功，大多都离不开企业营销的成功。中国著名品牌TCL就是以营销创新获得成功的一个例子。在我们今天很多刚毕业的年轻人还在以竞争激烈为借口，说工作难找，机会难得、就业无门的时候，其实，中国本土大多数企业都还严重存在人才缺乏的状况，尤其是缺乏高素质的营销人才。难怪有企业老总感慨说：“如今人好找，人才难找呀”。中国是人口大国，并不是人才强国。国人平均受教育的层次还比较低，大学生的比例偏低。学习营销专业或从事营销职业的大学生在企业的比例更低。在经济社会，营销职业作为年轻人实现自己致富价值的一种途径，越来越得到年轻人的认可。有人说：没有权利和财富就去做营销人，那是白手起家的最好途径。一点不假，如今向吴士宏那样的打工传奇在今天演绎的更加精彩。许多职业营销经理通过自己的努力获得了成功，改变了命运。那麽如何通过自我学习和提高成为一名合格的营销人员呢？通过我培训的经验，总结8条与大家交流分享。共同打造自己实力与魅力的平台、成为一名出色的营销人。 一、 只缘身在此山中----正确的思维方法与角度。 中国有句古话：当局者迷，旁观者清。作为营销人员，往往因为工作中的琐事和困难，乱了阵脚，丢了方寸。找不出解决问题的方法和技巧。想一想，在我们的工作中，哪些是我们可以影响的，哪些是我们不可以影响的区域？找到正确的思维和方法，换位角度思考问题，也许就找到了问题解决的办法。在工作中，许多营销人员爱犯的毛病：总是抱怨领导的不公平、不公正，抱怨自己公司的种种弊端和问题。从而丧失了信心，失去了动力。这都是缺乏正确思维和思考角度造成的。如果你站在领导和公司的角度换位思考，或许并不是这样。我们不能让公平、公正成为你前进的障碍，你不能改变客户，也不能改变领导和同事、你只能改变你自己，通过塑造自己影响别人，获得成功。凡是只要找到正确的思维方法和思考角度都能找到自己成功的道路。 二、 千年一叹为徽商----诚信、务实、机变 古代，徽洲商人名满天下。生意遍部大江南北，甚至到国外。成为商人的楷模。其实徽商的成功就是讲诚信、务实、灵活变化。从古代先人的身上，诚信对经商的重要性，而今天许多作企业的老板是否意识到诚信的重要性。曾经有过这样的故事：一家钢琴店因服务员工作疏忽，把10000多元的钢琴错标成了1000多元，当顾客要求购买这架钢琴时，商店老板毅然按1000多元，卖给了顾客。树立了商店诚信的企业形象。可见诚信对于这家商店来说多麽重要。成功营销人员最应具备的就是诚信、务实和机变的能力。 三、 梦里不知身是客---营销人的职业操守和立场。 无论多成功的营销人都是为企业服务，为股东和老板服务，说白了要清楚自己是一名打工者，要为企业创造价值，遵守自己的职业道德和操守，很多营销人在这方面搞不清楚，一旦与公司或领导有过节，就不顾自己的职业操守，作出与企业相背离的事情，给企业带来损失和伤害。当然企业也不能侵犯营销人员的正当权益。当一名营销员不能坚守自己的职业操守和立场时，就会降低自己的职业价值。降低自己的人格魅力，当然在你继续找工作时，你的下一个用人单位就会对你产生不好的看法。影响自己的发展。在日本，一个中国留学生勤工俭学时，因为在刷碗时少刷了几遍，便被看做不讲职业道德和诚信的人，从而也失去了留学的机会和工作。可见，职业操守和立场对于营销人来说多麽重要。 四、 功夫在诗外----广阔的知识面及表达 成功的营销人员，不在于你是否营销专业毕业，有多少营销专业知识，更需要有广阔的知识面和语言表达能力。营销本身就是和客户沟通和推销的过程，要想说服客户购买或成交，必须有广阔的知识面，来适应不同类型客户的需求，只有广阔的知识面，才能有良好的口头表达能力和书面汇报能力。营销本身就是一门学问和技巧，它没有固定的方法和技巧。营销的知识不是仅限于书本专业的课程，营销人员必须广泛涉猎不同的知识。真是功夫在诗外。 五、 一碗水和一桶水-----持续学习的能力 如何保证你的知识不被淘汰，保证你的思想不被淘汰，在当今学习成为终身的趋势下，我们必须要保持不断持续学习的能力。就向一桶水，如果每天舀去一碗，迟早都会舀干的，相反，如果每天都添一碗水，日积月累，就能累计很多桶水，就会取之不尽，用之不完。一个人的知识和经验也随着时间的推移在逐步消失和退化，平均5年知识就要更新一遍。如果我们不养成持续学习的习惯、提高持续学习的能力、我们早晚也要被淘汰。营销行业更是变化最快的行业。 六、 聚焦定律---持续总结、改善 在营销的工作中，我们不仅是把自己的工作做完就万事大吉，要想比别人出类拨翠，就要学会在工作中，不断总结、改善。其实我在为企业做培训时，也就是把我的工作中遇到的问题做了总结和分析，不断把自己的经验写成文字，下次在工作中，可能就会少犯一些类似的错误。这样，你不断总结、推广、改善，营销的水平才能不断提高。才能不断超越对手和自己。才能在未来的竞争中立于不败之地。 七、 男儿横槊当纵横----组织执行力 以上我提到了正确思维方法、职业操守、诚信、以及学习能力，当你都具备了以上修炼的功夫，还要较强的组织执行能力。9月16日大河报七日财富营销版，我已对执行力作了深刻的论述，执行力是检验一个营销人员的实际工作能力，没有执行力，在多的理论都是枉然。组织执行力是企业营销的最重要保证。强化执行力才能强化战斗力。 八、 福祸相依----积极心态的力量 心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来。积极的心态和消极的心态是不一样的，积极的心态，可以变不利为有利，消极的心态往往是把有利的变不利。福祸之间，互相转化，古人比我们认识得更深刻。营销人员的成长也是如此。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： jiafc@tc.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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