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东盛传播策略“美中不足” 产品信息的传播固然必要,但对于产品以外的信息传递依旧不容忽视。尤其是在一个多元化品牌竞争的格局之中,强化品牌的整合传播,仅仅局限于产品本身的传播总让人感到有些美中不足。其实,品牌整合传播之外的企业形象的有效传播,不仅是培育产品销售后发力,更是引导消费,给消费者以持续的消费信心所必须的。如何让消费者对品牌产生亲和力和持续购买信心。在一种变化的市场格局之中,东盛在传播策略的选择是需要认真思考的,毕竟仅仅选择、靠单一,多年不变的传播方式,不仅不能给消费者带去兴奋点,还可能被后来的竞争者因灵活的传播方式,将一些固有的消费群带走。 1年前,我到南京参加:低成本成功运作医药保健品市场研讨会,像东盛这样的大企业能有人参会,足见其进取、好学。当是,像东盛这样的企业,给人印象是:除了在央视广告投入力度很大外,对其“产品”有一些印象之外,其余关于企业传播方面的信息,对许多人来说完全是一片空白。事后,我问了一些在媒体的朋友,这种感受得到很快地印证。企业形象信息是一个什么样子?他的终端如何?东盛总是给人有一种神秘的感觉。当时,我将这种感觉实话实说,当时,并没没有正面回答。当时,我心想,可能因为是一家上市公司,面对传媒不便更多解释,不过这也可以理解。 对东盛的营销活动的关注是在南京那次会议之后。在2003年至今,东盛给我的印象表现在营销终端的巩固上有了很大的加强。两年来,由于靠广告轰炸开路,东盛的几个产品在一些大的城市场“知名度”认知度还是比较高。但是,其系列产品在二、三级市场却形成了许多空档。尤其是在终端方面,广告的拉动并没有带来销售量实质性的变化,许多竞争对手也钻了许多空档。高力度的广告轰炸,没有陆军配合,通常只能在有限的市场上取胜,总只是局部的。在2003年下半年,东盛科技在总体营销策略上有所调整,诸如进一步实施“3A”模式,以主要产品来带动东盛旗下的系列产品销售进一步强化。尤其是在二、三级市场的东盛营销攻略总体上有了一些变化。最为典型的是,将经销商组织起来,通过“传经送宝”,让经销商了解企业的产品及各种政策,同时,组织经销商学习营销知识技巧方面经验分享,帮助经销商从竞争对手那里抢回了市份额做了许多实实在在的工作,终端得到了有效地维护和巩固,东盛的精细营销,是值得肯定和许多医药企业学习的。 虽然,在营销方面,东盛虽然在终端方面作了许多强化工作,但是,与之相配合的传播策略却变化不大。尤其,整合传播方面,不足更是美中不足。尤其是传播的策略和方式的选择上不能随着市场的变化作一些必要的调整。在传播方式上依旧只注意“产品”信息传播,而对产品以外的延伸信息传播力度显得不尽人意。产品诉求的“泛化”与品牌形象的整合传播的滞后便是最直接体现。2004年,央视招标东盛尽管有些低调,但实际上,东盛在央视的广告数量依旧不减,只是在时段上的选择有了些变化,但是广告在内容与传播策略选择方面变化不大,这样的作法,并没给消费者带去更多的产品及企业信息。 其实,很多医药保健品企业,像对产品本身的传播的重视无可非议,毕竟,企业是以销售型的。但是,话又说回来,整天都是以“产品”信息传播,也很难不让人产生视觉、听觉疲惫,这跟老师常唠叨“要好好读书”没有两样。唠叨多了,人就“疲”了,注意力自然就很难让人集中。像东盛科技的产品“白天服白片,不瞌睡,晚上服黑片,睡得香”,尽管天天讲,想不让人产生疲倦感很难。如何让产品进一步产生新鲜感,持续感,仅仅靠在电视上“天天”讲,天天做广告,这种营销手段真的太单调了。其实,一个产品的传播创意也不是一招鲜,就吃遍天的,更何况这则广告持续了很多年也应有所新的变化。因为一个创意,也不是一层不变的。如何采取新的传播方式,可能是东盛品牌营销之中应思考的。毕竟广告可以让一个产品成为一个名牌,但是要成为一个真正意义的品牌,靠广告就能使其真正成功的。 现在,对于东盛在品牌传播方面,除了加强对产品传播之外,更重要的一个方面,就是企业要注重品牌形象的整合传播,这个整合传播不仅只是对产品的过多宣传。相反,将产品与企业形象传播相融合,如果充分地利用各种传播方式,采取 “叠加”合力的整合方式,多方位地传递产品、企业信息,让消费者充分地了解你的产品,要让消费者热爱的你企业,进而产生亲切感,尊重感,这样营销不是更好吗?这样做的好处,比靠简单地,一次接一次靠产品广告重叠诉求的传播效果要好得多。在这方面,像 “健特”企业在的“脑白金”的脑白金及企业形象叠加合力式的传播策略很值得借鉴的。比如像“脑白金畅销7年的奥秘”的宣传展播,他的传播方式就很有价值:它不但是对产品信息的传播,更重要的是对企业流程形象作了有效地传播,这个宣传展播成功之处就在于通过各种场景的充分显现“质量、品质”概念,立体可见,对培育消费者对产品的忠实度,增强其消费信心指数方面,应该说比纯粹请明星来做“代言”效果要好得多。这也体现了透明营销的营销力。 如何在产品知名度提升的前提下,进一步强化企业与消费者的亲近力以及挖掘潜在于产品背后的东西,可能这才是当前东盛在传播选择过程中需思考的。愿“东盛”能在品牌传播路上好走! 未经本人同意严禁转载 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: qbj6211@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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