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医药保健品的情感诉求 情感诉求是指通过极富人情味的广告诉求方式,去激发消费者的情绪、情感,满足消费者的心理需求,进而使之萌发购买动机,实现购买行为。 我国是一个具有几千年民族传统文化积淀的社会,消费个性特征普遍表现为:重感情、重亲情、重家庭温馨、和谐、重亲朋之间的友好,人与人之间讲究一个“情”字,这种理念已经深深地隐藏在消费者骨子里。情感交流成为影响消费者购买动机、激发其购买行为的重要因素。 在产品营销策略的大前提下,通过制造一个感人的画面,或故事情节,让目标顾客感动,或产生共鸣,引发其同情心或其他情素。使产品演变成抒发心情的载体。这种抛开产品本身的使用价值,因某种情感诱发的购买欲望,常常比单纯的功能性需求更强烈,会使销售更容易达成。这种凌厉的推广手法,现在日用消费品用得较多。 比如,孔府家酒,叫人想家。出门在外者,接触到孔府家酒,许多人就会产生饮酒的念头。因为这时酒已成为抒发思乡、想家之情的一种表达方式。已经超越酒本身的功能。 真情付出,心灵交汇!雕牌牙膏,纳爱斯集团。这一动人的广告场景常常出现在购买雕牌牙膏者的脑海。 医药保健品一般都是在概念、功能、机理上做文章,如果能借助情感诉求的方式推广产品,确是值得一试的好策略。 蜥蜴团队认为,任何一个功能类别的医药保健品,都有通过情感诉求——这种广告传播方式而获得市场成功的机会。 情感诉求的威力到底有多大? 近阶段,在医药保健品的推广中,虽然使用情感诉求策略的产品还很少,但几个甘为天下先者,其巨大的市场回报,显示了情感诉求策略的巨大威力。 “椰岛鹿龟酒”是具有中国传统文化特色的滋补酒之一,获得很多荣誉,产品质量好。经过基本的市场培育后,椰岛鹿龟酒在广告上坚定地诉求“父亲的补酒”。通过有奖征文等公关推广活动,大打情感牌。诉诸情感的结果不仅使得“父亲的补酒”这一产品概念深入人心,市场突飞猛进。根据近期行业资料显示,椰岛鹿龟酒更是坐上“免疫调节”类产品头把交椅,在风雨飘摇的保健酒市场活得有滋有味。去年销售额已是几个亿了。 在产品功能、质量、信誉等大框架支持下,始终抓住情感诉求,是椰岛鹿龟酒成功的主要因素。 “清华清茶”上市时,一句“老公,烟戒不了就洗洗肺吧!”将整个保健品市场搅得好不热闹。这种发自内心的情感呼唤,成了清华清茶攻城掠地的有力武器。所到之处,几乎皆是第一个整版下去,便开始赢利,便撬动市场。短短半年,清华清茶就创造出了一个巨大的洗肺清烟毒的保健茶市场。清华清茶堪称情感诉求的典范之作。 “绿力胶囊”以礼品的概念杀进增高产品市场,广告诉求以“爸爸的礼、妈妈的礼、就是没有我的礼”为切入点,和关心孩子身高的父母打起了情感牌。“满足孩子的高要求”、“高、实在是高”等充满感性的诉求语言,为绿力胶囊换来了滚滚财源。最近,另一种增高产品紧跟其后也是从情感入手:“赶快做出选择,不要让孩子留下遗憾!”化吸引为催促、为恐吓,情感沟通手法比绿力胶囊有过之而无不及。 其他诸如溶栓胶囊的“康复一人,幸福全家”,长寿长乐补酒的“可怜天下父母心、长寿长乐儿女情”等等,都是坚持心灵沟通,用情感的威力,使这些产品最终成了市场的胜利者。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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