经营化妆品，看似无奈中的选择和等待中的领悟或许会成为新的利润增长点。其实，药店经营化妆品早已不是什么新闻。随着国家对抗生素类药的购买限制，化妆品正成为药店的另一“财源”。据悉，在竞争激烈的医药销售市场，一些大药店在扩大规模、发展连锁店的同时，为避免同质化价格战的竞争，它们在竭力稳定现有消费群体关系的基础上，正开始尝试产品的多元化经营。

　　最新资料表明，在国外，许多连锁药店的药品经营实际上已处于次要地位。如日本，连锁药店的药品经营只占31.2%，而日用杂品占24.6%，化妆品占22.7%。多元化经营已成为日本普遍的做法，也是连锁药店的必由之路。

　　化妆品成为“药妆”，突破了传统药店的销售理念，将中青年女性这一消费群锁为目标。但是，“药妆”发展是喜是忧，究竟会不会赢得商家及消费者的青睐呢？

　　化妆品进药店，商家获利

　　化妆品纷纷挤进药店，正成为医药市场的新宠。记得以前抗生素、计生用品和减肥产品是药店利润的主要来源。几十年来习惯了经营模式的固定，自从今年国家对医药价格进行调整后，药价虚高的现象得以控制，7月1日起，抗生素限售，无疑对药店又是重重一击，药品的利润越来越低，以前经营药品的利润能达到15%甚至更高，现在利润多则10%，少则4%左右，甚至无利可图。对药店来说，需要寻找新的经济增长点，而化妆品作为美肤养颜代表时尚与活力的元素组合是最好的选择，它有广阔的销售空间和充分发挥的余地。

　　药店经营的药品数量及品种毕竟有限，而且现在经营成本越来越高，因此对于店内每平方米面积的投入与产出都要慎重考虑。为了不浪费每一寸空间，调整产品结构是必须的。如果药店办理了相关的经营范围许可，可以销售有特殊功效的化妆品及更多种类的产品。因此，不少药店走上了多元化经营的道路。

　　目前药店里销售的都是从卫生部获得准字号生产的化妆品，由公司直接从厂家进货，统一发配到各连锁药店。进货的标准按照药品的规定，非常严格，经过各部门层层检验，确定无毒副作用才允许上药店的货价。药店里的工作人员都是卫校毕业，掌握基本的医药常识，顾客可以向他们咨询相关的问题，确定自己适合何种产品，这种优势是商场无法比拟的。

　　对于药店来说，在药品毛利率下降的情况下，借此培育潜在的消费市场，充分利用连锁店统一配送的优势，既降低其他产品的成本，也提高药店的经济效益。同时，多种产品经营，不但能让顾客享受到更多的方便，还有利于聚集人气，再带动销售。

　　化妆品进药店，厂家得益

　　化妆品走药店渠道更容易把品牌形象打入市场，增加消费者对品牌的信任度、忠实度。欧莱雅下属品牌之一的薇姿产品在百货商场是买不到的，只在药店销售，全世界都一样。

　　许多具有美白、祛痘、祛斑等特殊功效的化妆品都希望按药品的模式来销售，因为药店能给消费者安全感、专业感。而且在大商场销售还要投入大量进场费，化妆品种类又多，新品牌想迅速打出知名度很难；而在药店，同类产品不多，竞争相对少，进场费也较低。据了解，有的化妆品在药店的年销售额能达到几十万元。

　　一种新产品出来，在药店卖会受到关注，因为有限的空间集中度高，如果在超市里，可能很长时间内无人问津，如果做广告，投入的成本又要高了。“可采”中草药面贴膜、眼贴膜一开始在药店销售，取得了很好的市场效应，后来逐步进入商场、超市，名声已经做响，自然买的人多。　　

　　对众多消费者而言，药店销售的化妆品无疑有着“专业”、“理性”的形象。“药店卖化妆品，品质上不会差，起码没假货！”——大多数消费者的想法，实实在在反映了内心需求认同感。事实上，目前在药店销售的化妆品品牌主要是薇姿、可采、邦迪、姗拉娜等。这些化妆品以中高档为主，而且是知名厂家的产品。

　　消费者觉得，药店卖化妆品，质量相对来说比较有保障，因为药店的监督机制、检查力度比一般百货商店要大。而且，很多消费者觉得，在买保健品的同时，选择相配的化妆品，不仅方便，效果可能更加明显。　　

　　化妆品进驻药店虽然已成为一种趋势，但化妆品进入药店经营也不是一件容易的事。据某些政策规定，只有那些具有国家医药准字号的产品，或者是那些已经获得国家卫妆字号的产品才可以进入药店来经营。这样，就限制了药店经营化妆品的种类及进货的渠道，使药店的化妆品经营难以形成规模。

　　化妆品进药店，是随着药店零售业态的竞争在利益驱使下自觉不自觉行为选择上的具体实现。对药店本身而言，它需要注意的是，如果经营的产品过多过杂，其在陈列展示上的随意和推荐讲解中的疏漏，很可能会让消费者失去对药店的依赖与信任，让顾客对药店的印象大打折扣，对其专业性服务产生怀疑。

　　另外，从方便购物和消费者普遍的接受心理来讲，化妆品进入药店经营的销售情况目前还远远不如商场专柜。原因是人们很少特意到药店里来购买化妆品，很多消费者还是喜欢到商场或超市去购买，只有那些皮肤有问题的消费者才会想到药店，但这样的消费群体毕竟是少数。在药店买化妆品的消费习惯还属于培育阶段。药妆想要成为药店新的、长期的利益增长点，还是任重而道远。

　　于斐先生，中国十大杰出营销人，中国保健行业十大杰出经理人，世界策划人联合会（WSU）理事，中国保健协会医药保健分会副会长，劳动部中国首届营销技能大赛保健品行业赛专家委员，中国医药保健营销专家委员会副主任委员，全国医药保健品行业知名营销实战专家。十多年的医药保健品营销生涯，服务过多个著名品牌。现为蓝哥智洋营销咨询有限公司首席顾问。专业致力于医药保健品企业的市场推广、产品策划与营销服务。联系电话：013906186252，Email: zheng_yufei@sin.com ，网址： http://www.lgzhiyan.com

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