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药店促销五步推销法 促销是达成并扩大交易。“达成交易”是做一个推销员的起码条件；能否“扩大交易”是衡量能否成为一流推销员的标准。 一推激情 推销员如果没有成功心态，即使是掌握了良好的推销技巧也无法成功。 一个没有激情的人，他的言谈举止怎么能去感染一个陌生人呢？如果你没有夺取成功的激情，请赶快放弃每天都和“失败”打交道的推销工作吧！因为你注定不堪忍受而“折腰”。 1、坚持100天。推销大师戈德曼说：“推销是从被拒绝开始。”你千万不要为挫折而苦恼。 2、坚持“4不退让”原则。推销员切忌听到说一次“不”就放弃推销。最起码也要听到4次“不”的时候，再做自治州退让。 3、坚持1/30原则。推销员的灵魂只有两个字：“勤奋”！推销界认为：推销员每拜访到30个客户，才会有1个可以成交。 二推感情 美国推销大王乔先生说：“推销工作98%是感情工作，2%是对产品的了解。”推销员与顾客见面后“10分钟内不应谈业务”。那谈什么呢？“谈感情”。这才是实现推销的第一占步。 推销新手常犯两个毛病：一是起先他们不会“谈感情”，一见面就是冷冰冰的问“买不买”，“要不要”。二是后来他们学会了这一步，然而却总是“跳崖”，即谈得正热乎的时候，转不到正题上来。于是只好“哈哈，哎王经理，现在咱们来谈点业务吧？”――－这几乎是在“自杀”。客户会马上警觉“噢，该让我买东西了！” 三推产品 一个推销员应该永远记住，顾客买你的产品，是买这个产品会给他带来的利益和好处，而不是买价格、买新奇、买产品。推销产品即推销因产品功能而产生的利益。 除了利益推销以外，在实际推销中，“演示＋暗示”又是推销制胜的一大法宝。 “演示”让人眼见为实。 在演示过程中，推销员一定要暗示，引导客户顺着你的思路走。譬如，客户品尝一种新饮料。你应该暗示他：“这个先酸后甜，还有一股淡淡的香味。”喝过后再问他“对不对？” 事实是：如果你说“先酸后甜”，他就点头“不错”。如果你说“先甜后酸”，他就点头“正是。” 四推价格 价格永远是商品的敏感问题，高明的推销员应该采取暗示价格“不贵”的语言对客户巧妙报价。 五推数量 对一个产品来讲，价格是死的，但供货数量是活的。顾客的购买量也是活的，如何让顾客大量购买，是推销的关键。好了，希望在实际工作中“五步推销法”对大家有所帮助。 郑志伟，1999年经济管理专业毕业，从事速立特营销工作４年，现为山西傅山药业舒筋健腰丸事业部企划总监，中国注册策划师。电子邮件: gdslt@vip.sin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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