时下又有一个新版本的跨国公司霸道故事在华上演，这个故事的主角就是总部位于荷兰的赫赫有名的跨国公司飞利浦。关于飞利浦国内的消费者并不陌生，从大彩电到小剃须刀，以及这两年的方兴未艾的IT产品，飞利浦在电子领域的成就有目共睹。然而，成就归成就，终归是不该和霸权、霸道、不讲理这些字眼栓在一起的，飞利浦这次的光驱产品事件却是典型的跨国公司霸道作风，是引起公愤的，也是需要批判的。

　　笔者也曾经是飞利浦的用户，购买了一款飞利浦的剃须刀，说实话飞利浦的剃须刀质量是没得说的，用起来感受的确超过了很多国产剃须刀牌子，这点是要充分肯定的。而飞利浦剃须刀的刀头作为配件的价格却令人匪夷所思，一款百元左右的剃须刀单买一副刀头居然要近九十元，这意味着这款剃须刀的包括外壳、电机等所有其它部件只值十几元人民币。明眼人一看花十几元是买不来那些部件的，一副刀头其中包含多少暴利可想而知。这就是众多跨国公司乐此不彼的营销伎俩，产品价格下里巴人，但是常用部件的价格却阳春白雪。飞利浦的刀头只是其中之一，比较恶劣的还有佳能打印机的墨盒，消费者不买原厂的佳能公司就不保修，而佳能原厂墨盒的价格与同等质量国产的想比较要高出一大截。技术和品牌优势笼罩下的跨国公司，比起中国的公司赚钱手段就是要高明，而且多数情况下消费者必须是“不服不行”。

　　就拿这次事件中的“飞利浦品牌产品”和“飞利浦产品”来说，其实区分只在于MADE IN PHLIPS和MADE BY PHLIPS上。一个是飞利浦产品，一个则是由飞利浦生产的产品，其同型号的产品性能是完全一样的，而价格前者是要比后者高出很多的，或许这就是飞利浦所理解的品牌价值吧，在飞利浦看来其品牌应该是有溢价能力的。而事实是飞利浦原本只是希望通过北京雪泽基公司草船借箭的，照后来事态所发展的开新闻发布会等事件的发生来观察，飞利浦根本就是要借北京雪泽基公司来开拓其在中国的光驱产品市场，继而待这个市场苹果熟了之时杀死园丁而成为新的农场主，整个事件连贯起来看简直就是一场阴谋，是飞利浦践踏中国合作者权益的狂嚣表现。随着中国市场淘金论的日益热涨，飞利浦这样的巨头是不会漠视其它跨国竞争对手的种种举措的，合资建厂、开设办事处和代表处，目的就是为了圈住中国市场而分羹。遗憾的是飞利浦所采取的策略是见不得阳光的，是典型的背信弃义，这样的举措与商业绅士的风采是南辕北辙的，结果只会离商业无赖越来越近，或许这就是类飞利浦的跨国公司中国战略吧。

　　跨国公司的成功战略，特别是那些高屋建瓴的战略，无不是仔细思量和斟酌了其合作者长远利益而制订的，从双赢到多赢是每个成功组织都必须摆在战略高度的。一个公司或者一个品牌的生存及久远，也是必须建立在合作者生存和消费者满意基础上的。如果当初的飞利浦就主推自己的飞利浦品牌光驱产品并且大获全胜，那么它是不会在考虑由台湾飞利浦选择北京雪泽基公司合作来续展其大陆业务的，也就是不会再出现后来所谓的“飞利浦产品”了，当飞利浦光驱在中国并不能一路高歌时，飞利浦假道乏虢之术就颇显高明了。“飞利浦产品”成功了，取得消费者信任了，这个时候“飞利浦品牌产品”粉墨登场是再合适不过得了。为了MADE IN PHLIPS能够战胜MADE BY PHLIPS，飞利浦开始不惜开盛大的新闻发布会宣布北京雪泽基公司与台湾飞利浦合作的飞利浦光驱是冒牌货，而事实是飞利浦中国和北京雪泽基公司都是从台湾飞利浦为进货渠道，为了商业利益，飞利浦一副强盗逻辑开始不认自己的同门手足了。

　　由此可见，类飞利浦的跨国公司本身并不是力扛诚信大旗拓展在华业务的，在与合作者共赢或者吃独食的比较中，飞利浦选择了后者，于是飞利浦开始蠢动并背信弃义。

　　此番的飞利浦事件一方面反映了一些跨国公司是披着羊皮的狼，嗜血成性，无利不争；一方面也反映了国内一些公司在选择合作伙伴时，往往被其跨国背景和实力所迷惑，以致在合作中出现不平等或者条约不周全，最终被人弃之如破屣而欲诉无门。

　　希望飞利浦能够重新重视诚信，不要在商业绅士的大道上迷失方向，而从跨国公司的阵列销声匿迹。另外提醒所有跨国公司，不要与诚信为敌，否则诸如实力和、品牌战略都将灰飞湮灭。

　　原文刊载于《知识经济》杂志2004年11月刊，作者系安徽合众智得品牌管理顾问公司顾问。联系电话: 13856913535，电子邮件:　mycn@26.net

相 关 文 章（共4篇)

飞利浦变法 （2005-09-13, 《首席市场官》） 飞利浦战略转型路漫漫 （2004-09-29, 中国营销传播网，作者：叶秉喜、庞亚辉　） 飞利浦全球“变脸”，能否“柳暗花明又一村”？ （2004-09-20, 中国营销传播网，作者：许伟波） 飞利浦家电为何兵败华南？ （2004-05-20, 《新营销》，作者：张德华）