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家电代理商的七种出路 上游家电制造厂商竞争的加剧，导致家电利润越摊载薄，各个家电厂商都在不遗余力的减少销售的中间流通环节，推行渠道的扁平化运动，期望能够通过减少流通费用来提高企业的利润，就连在家电业一向特立独行的格力电器，也在2003年8月19日，宣布增加其在广州，深圳的区域股份销售公司的股份，由参股转为全面控股，这标志着格力放弃了自己1997年首创的并且引以为豪的与区域家电代理商共建销售公司的销售模式，全面进入渠道扁平化改革。 可以说，从外部条件来看，渠道的扁平化和家电连锁巨鳄在渠道中的作用的日益显赫已是一个不争的事实，并将继续下去，成为一个趋势。在这一趋势下，将会有越来越多的家电代理商被历史所淘汰。但是，这并不意味着家电代理商这个群体将会退出历史舞台，作为一个整体，家电代理商肯定还有其存在的价值的，他们更了解当地市场，掌握有一定的渠道等等都是作为整体的家电代理商得以能够存在的理由。不过，家电代理商要想存活下来，就必须自身做出一定的调整，以便能够适应渠道扁平化和家电连锁巨鳄的崛起的压力。 1、由综合家电代理商向专业化家电代理商发展，做专做强 现在的决大多数的代理商，往往是代理着跨数个行业的N个家电品牌，我所认识的某一代理商，代理的品牌从彩电、冰箱到洗衣机、音响、电风扇等等，几首涉及了所有的家电行业，这样看起来很强大，很有实力，但真正细化到某一具体行业，其规模也极其有限，由此，到具体的家电制造商那，影响力也极其有限，这样，不但降低不了进货成本，更主要的是，在家电制造商那的渠道价值链体系的地位低微，缺少了家电制造商的政策支持和成本优势的代理商，在市场中焉能有竞争力。 由此，作为一家有作为的家电代理商，要想在市场中存活下去，就必须改变原有的代理模式，有多到专，集中在某一具体行业，要利用好自己有限的资金，集中代理其中的某一家或几家品牌，提高自己上游制造商中渠道价值链体系中的作用，博取更多的话语权，做上游制造商的代理商大户。笔者所接触到的江苏某一家电代理商，因为在过去的两年内，专注于音响品牌的代理，由于其旗下代理的品牌定位都比较明确，一定程度上形成专一行业内的错位经营，由于精力及资金都比较集中，其所代理的品牌在当地的销量很快就上去了，并迅速在音响制造及代理业内形成了较高的知名度，并成为所代理品牌在全国范围内所重点支持和倚靠的代理商之一。 2、突出自己的物流功能，做大型家电制造商的“第三方物流”提供者 上游的渠道扁平化改革，并不意味着制造商会承担全部的流通职能，事实上，上游制造商的渠道扁平化运动，是要以耗费大量的财力、物力、人力为前提的，作为制造商，不会也不可能拥有那么大的财力、物力、人力来完全进入他们并不熟悉的流通领域，这对他们来说，显得很得不偿失。绝大部分的制造商的渠道扁平化，就是在向各地派驻终端销售人员，在压缩国代、省代的同时，全力扶持区域家电代理商，特别强调区域家电代理商能够在物流方面给予制造商的渠道扁平化运动以大力支持。 一般能够推行渠道扁平化的都是比较强势的制造企业，如果想继续成为这一类企业的家电代理商，就必须不可避免的要在加强物流方面的建设，强化企业的送货能力，同时还必须具有一定的现金流。在商流纳入制造商体系中以后，全力发展自己的物流潜力。虽然单品的利润率可能要比以前有所下降，但这种方式，代理商自己的营销费用在直线降低的同时，代理商处的走货却可以直线上升，再加上厂家的年终返利，综合起来，利润水平应该不会太低。 3、营销重心下放，着重开发、掌握二三线终端市场 目前，几乎所有家电厂商的渠道扁平化运动针对的都是各个省会及市场，以及其它发达的中等城市市场，我们简称为“一线市场”，其它市场我们简称为二三线市场。而在一线市场，上游制造商将渠道扁平化以后，其市场将逐步由代理商转交给国美等全国性和地区性的家电连锁商，家电代理商将逐步从这些市场中淡出。其实原因很简单，主要就是这些家电连锁大鳄本身就是一个庞大的终端。 家电代理商要想获得发展，还有一个办法就是自己（或自己的忠实的分销商）要拥有一披忠实的终端客户。终端为王，谁能够拥有终端，谁就可以在与对手的谈判之中立于不败之地。鉴于目前一线市场已经被连锁商所占领的状态，对于代理商而言，只能是对自己的经营中心转移到二、三线市场等大连锁商未曾涉及的地方，并需在连锁商圈地之前，通过加强返利力度，经常性的促销和感情上的投资等等手段加强对市场的开发，并加强持续维持这些客户的顾客忠诚度，将这些市场牢牢的掌控在自己的手中，就可以保证自己不会在制造商的以后的渠道改革中遭淘汰。 4、将自己改造成为家电终端商 在现代的渠道概念中，终端商特别是强势终端商的地位是不言而喻的。家电代理商在自己的地位受到威胁以后，也可以通过自己也成为终端来促使自己成功转型。代理商转为终端商的例子也比比皆是。如现在的家电连锁巨头苏宁电器连锁就是一家地方代理商，而后通过转型，直接触底终端，一举成为国内大型家电连锁商的代表。 从理论上说，从家电代理商转型为终端商后，还是具有很大的优势的。首先有进货价格上的优势。家电代理商转为终端商后，其进货可以直接从制造商那提取，相比别的终端商，进价上优势明显。其次就是经验上的，家电代理商转型之前大都在某一行业或领域内摸爬滚打多年，具有相当的经验。再次就是人际关系优势，从事家电代理商角色多年，无论是与制造商，还是与当地其它家电代理商，或者其它的人脉方面，都有一定的积累。凭借家电代理商的这三大优势，在终端大战中，就可以保证自己在终端商的路上越走越顺利。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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