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执行让我们如此难过--奥运促销策划“流产”过程全记录 四年一度的奥运会,就像是一辆驶向成功的大巴,许多的企业拼命地往上挤,大款斥巨资买张车票,舒舒服服地占个位子,尔后便是笑看风云;穷人家便只能花点小钱买张站票,辛辛苦苦地捱着,但看着自己的产品销量水涨船高,心里也颇感欣慰;而对于那些连车票都买不起的企业,只好弄辆自行车,跟着大巴屁颠屁颠地跑,虽是气喘嘘嘘,但起码方向不会错,能吸引了大众的眼球,况且还能保证一定的销量。 越来越多的事实表明:奥运,不仅是世界体育界的盛会,更是企业的盛会。看着三星、柯达、富士这些企业一次一次地搭乘着奥运这辆大巴满载而归,世间哪个企业不动心、哪个企业不羡慕。 笔者所任职的国L企业,是个休闲服饰品牌经营企业,在全国有近600专卖店,中低档次,价格适中。从本质上来讲,就这么个企业与奥运八杆子打不着。但为了能借奥运这个东风,提升品牌的眼球注意率,拉动终端的销售。“赶鸭子上轿”,我们还是策划了一个针对终端强效拉动的促销活动,从活动的本身看来,这是一个比较完善的策划,但因种种原因,最后途中“流产”,多少令人惋惜。 作为一个经营休闲类服饰的,与体育运动好像没什么关联度,似乎奥运对于那些经营体育用品的才是绝配,李宁在CCTV-5的“中国制造”广告做得有声有色,可那是水到渠成的事。不过,细心点就会发现,像昆仑润滑油、联通电信也同样借着奥运的幡号在CCTV-5做得风生水起。 除体育运动类的广告与奥运结合较为顺承外,其它的产品似乎有点“拉郎配”的感觉,但反过来看,其切入点好、关联度高。润滑油以金牌作为结合点,标明自己是金牌的品质;联通通过在奥运期间冠名“联通奥运”栏目,有意无意向观众表明了其性能的优越性。 而我们F品牌呢?并非体育运动类服饰,似乎“名不正,言不顺”;没有强大资金,媒体肯定没有我们的份,留给我们的只有店铺的拉动。但如果活动做得不够新颖,内容与奥运不够贴切,简单地把奥运机械地拉进来,不仅效果得不到保证,重要的是可能引起消费者的反感,得不偿失。所以我们必须得找到一个可行、关联度大的切入点。否则一切都是徒劳,一切都是空想。 如果用一个字来形容切入点的寻求过程,这个字应该是“熬”。我们一次次欣喜若狂地提出方案,但方案一次次地被否决。时间“熬”了有好一阵子,到了8月20日,离雅典奥运只有23天,如果再不出方案,那此次策划将会是泡影一个。 紧迫与激情共存,思维的火山总在酝酿许多才会爆发。当笔者在翻阅一本央视奥运的招商手册时,思维像是火山爆发一般,想法像一股新鲜的空气扑面而过。“雅典”“故里”“纪念”“中国”“20年”“夺金猜想”一连串的词汇像是散落在地的珍珠,令我为之疯狂。对呀!2004雅典巡游108年回归故里、中国距首次参加奥运20年、中国金牌能否超越悉尼奥运。这些,都是独特的切入点,也值得我们去深挖。那该如果表现出来呢?纪念!对于雅典来说,此次奥运是值得纪念的,奥运108年前从雅典走出,如今像是一个久未归家的游子荣归故里;对于中国来说,此次奥运是值得纪念的,从84年许海峰击落中国首金后,已是20年,其间中国代表队在奥运会上的表现可圈可点;2008奥运将会又在北京举办,这难道还不值得纪念吗?通过综合分析,初案也出来了:在全国专卖店举办主题为“雅典之夏,为中国奥运健儿加油呐喊”的终端促销,消费者在活动期间一次性买满XXX元便可获得“雅典奥运纪念金册”一本。 这样一个买赠促销活动,赠品纪念金册是主角,也是整个促销活动思想与内容的承载物,是活动的重心及焦点,其内容必须实用、全面。由此我们展开了信息搜索活动,皇天不负苦心人,在我们的努力下,终于搜寻了雅典奥运的三大看点,分别以“巡游108载,奥运荣归故里”“超越悉尼――中国夺金大猜想”“王歧山接旗,张艺谋出演”作为标题进行了分析阐述,其中“超越悉尼――中国夺金大猜想”预言夺金数目超过30,排名从榜眼到探花,而这些预测皆成事实。此外,金册还刊登了84-2000年悉尼奥运的所有金牌得主,更具看点。 奥运,大家对赛事较为关注,电视便成了人们首选的信息源,针对这种现象,金册子还详细地列举出央视五套的雅典奥运转播时间表,以方便体育爱好者收看。 然而,仅有这些就够了吗?虽然促销内容是“一次性购满XXX元送金册一本”,对于终端店铺来说,或许能在短期内拉动销售,但这种效果能持久吗?在考虑到持久性上,我们又在金册的最后部分添加了半年(从04年9月-05年2月)的优惠券。优惠券的设计又是费了不少心思,最后参照营销部门及培训部门的意见,把优惠券设计成可撕下形式,一个月有四张,票面金额分别是10元、20元、40元、50元,消费者要消费分别100元、150元、300元、400元才能获取,而且每次消费仅限一张,此外,还就特价货品及期货附加条款进行了说明,最后加上一句没有任何法律效果的“本活动权归本公司所有”的话,整个金册就算完成了。 在设计师的日夜赶工下,金册初稿在8月23号完成了。捧着这本册子,心里特别的激动。我们又仔细的检查了册子的内容及相关图片,并就一些方面进行了修改。8月24日,二稿出来了,同时所有的广告物料设计修正稿也完成了。在某种程度上说,我们的活动雏形渐显,只需下单印刷就可以了。当然,这还有个上级审批的过程。我们便把金册和平面广告设计稿一同交给上级审批,然而令人意想不到的是,整个审批的过程竟会是如此的漫长,直到8月27日,审批才完成。看着金册上的签名,我们感到不可思议,但又不得不接受。考虑到印刷、物流等因素,原本赶在奥运前半个月推出的计划宣布失败。 在制订方案时,我们征求了全国代理商及部分加盟商的意见,他们非常支持方案,热情也很高。本来定于9月5日前推出,可直到8月低都活动道具及物料都没到,于是许多客户每天几个电话催促,但迫于现实,我们不得不推迟时间,改为9月12日,奥运的前一天推出。为此,我们向全国代理下发了致歉信及推迟通知。致歉信虽然得到客户的认可,但许多的客户还是颇有微词。 工作还是在进行,我们把金册的样稿及光盘交给采购部门,要求采购部联系好印刷工厂,并在7天内完成。后来的几天里,我们不断地接到客户的电话。许多客户声称竞争对手的活动都已开始了,为什么我们连物料都还没出厂,为此我们也尽是做好解释,并保证活动在奥运会开幕那天开始,而且向客户们解释活动的相关细节,分析其影响性,打消客户的顾虑,转移他们的注意点。内部我们也正在计算根据各个客户的需要数量进行分配,制作单据。并交至客服部工作人员,告知他们7天后到仓库发货。 7天后,客服部工作人员到仓库发货,回来的只是广告物料,然而金册却不见踪影。得此消息后,我们便到采购部,在采购部,我看到了那可怜的样稿和金册。 怎么还没印刷? 金册及光盘还在老总那! 7天,老总竟然没有批? 前几天老总出差,昨天才回来,昨天才批。 副总都批了,没有必要再给老总批。 老总对说过,大额的印刷须上报于他。 MY GOD!如此情景,相当于把这次活动宣批死刑。 上帝创造一个人才用7天,而我们印一本册子,却浪费了7天。9月3日,我们的金册才开始付印。又是漫长的7天! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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