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武汉药市零售“低价”风波反思录


中国营销传播网, 2005-01-12, 作者: 杜劲松, 访问人数: 2267


  “老百姓”搅乱药市平静

  今年9月原本波澜不惊的武汉医药市场,突然大鳄浮出水面——在全国医药零售行业近两年知名度极高的湖南“老百姓”大药房事前预告,即将进驻九省通衢的武汉,取道市三医院一路之隔、与武大人民医院相距不远的地段开起一家大型的零售药品超市!

  老百姓要杀进武汉药市的消息一经传出,武汉三镇的各大连锁药房闻风而震,立刻蹦紧了神经。老百姓到底也是“惹事”的先锋,到那都一路引起不小的震动,据说被誉为药市“平价大鳄”的这家药店曾于2001年10月在长沙率先捅破药价黑洞,一举将药价下调45%。两年来,它在全国开店40家,所到之处药市激荡,一片喊降风波。2002年,在南昌分店开张之时,厂家的医药代表竟然给药店下跪,要求其不要卖低价药品,以免绝了厂家的发财之道,报纸更是以整版的报道渲染,给老百姓高度评价,带来很高的美誉度和口碑。9月17日,老百姓江城首家分店——首义店隆重开张,身处闹市的药房门外早已挤满熙熙嚷嚷的人群,0.7元/包的板蓝根,2.8元/盒的中联感冒片,竟然比其他药房零售低了40% 以上!开业第一天,汹涌的人潮将药房玻璃大门挤破,保安都无法维持现场秩序,只好由警察来压阵。不到中午,板蓝根等多种特价药品全部断货,不得不紧向外急调集货源。汹涌的人群给“老百姓”带来了滚滚财源:17日,销售收入29.8万元;18日,32万元;19日,达到33万元。开业前三天近百万入帐,“老百姓”大药房在不断地刷新武汉药品零售史上单店日销售额最高纪录。武汉医药连锁的价格联盟并没有给老百姓多大触动,只见到“老百姓”的低价已得到市民的拥护,开业的三天,店内1800多平方米的卖场人满为患,8000余种药品任挑选,每个收银台前都排着七八米的长龙,1000多个品种卖断了货!看来“老百姓”的到来,确实让江城老百姓尝到了些许“低价风波”的甜头。

  药企、药商奋起抵拼

  江城土生土长的本地药店眼见“老百姓”在家门口放起了火,得了利,坐立不稳、寝食难安。与此同时,当然本地药店也没法闲着,在9月14日,提前获得了消息的被誉为武汉本地药市“平价先锋”的汉深、隆泰大药房,迅速跟进“老百姓”的药价。15日,本地的“参战”药店队伍扩大,包括汉深大药房、隆泰医药、益草堂大药房等本地药品连锁企业结成的价格联盟,汉深、隆泰、天成、正和等8家医药连锁公司联合签署了一份《宣言书》,表示从现在起,成立共进共退的价格联盟,欲与“老百姓”进行血拼,降价应战:板蓝根冲剂由1.8元/包降至0.6元/包,中联强效片降至1.9元/盒……这几种药品的价格比原来售价低了60%以上,比“老百姓”的定价还要低了0.1元以上,好一个针尖对麦芒。一时间,武汉药市出现了价格的贴身肉搏混战,低价降价一时间成了药店零售的代名词。

  中联、金嗓子等医药生产企业见“老百姓”拿自己的产品作开张的祭旗、为人作嫁,也无法保持清净了,加入到对“老百姓”置疑和抵制的行列,纷纷向外声明和上诉,甚至要绝货撤柜,到后来直到随着老百姓大药房将5种开业特价药品及有关药品提价,老百姓一场开业降价的“表演秀”成功落下帷幕,厂家的置疑和抵制才逐渐平息。


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*2004药品零售业:阵痛中谋变 (2004-11-12, 中国营销传播网,作者:华飞)


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