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新品推广 成功之路并不远 最近本人被派驻到一个地级市场,负责某品牌饮料新品的投放与推广。据了解,过去几年该公司在本市场所推新品均以失败收场,当时很多当区销售管理人员均认为该市场太小,人员投入受限,新品推广资源充裕度不足,并且经销商对新品推广还心有余悸,一致认为新品要在该市场要有所作为实非易事。另外由于该区域经济相对较发达,该地人并享有“中国犹太人”之称誉,很多年轻人都有创业的欲望,家庭经济条件较好,在单位里受不了半点委屈,业务员管理有难度,人员流动率相当高。所以该公司的产品在城区市场基础一直都无法改善,人员的追加投入反而成了企业的负担。 我在本区域的独家经销商访谈中,也明显感受到了他对新品推广的消极态度。主要是因为他经销本公司的产品品项过多,其中几支老品项出货量大又有钱赚。相比之下,近两年公司新品投放的后续服务明显落伍于竞品,推广中的一些障碍和问题不能及时妥善解决,滞销品损失由经销商自行承担,增加了经销商对新品经营的风险,所以无法调动起经销商新品推广的主动性和积极性。同时,经销商为了减少经营风险,对分流到下游通路上的滞销品也不予处理,下游通路客户怨声载道,对本品牌新品推广有很大抵触心理。 针对上述问题,本人认为应先从优化经销商的经销品项入手,拟增设一新经销商专门负责推新品,并对新经销设立条件作了以下要求: 1. 资金实力雄厚 2. 行销意识较强(必须行商而非坐商) 3.市场能力强,通路掌握全面 4.具备通路管理和人员管理的能力 5.当地口碑较好 6.合作意愿较高 7.专属性,无经营与该新品相冲突的产品 经寻访和耐心座谈,基本符合上述条件的新经销商定了下来,并与老经销商达成共识,形成了老经销商经销老产品、新经销商运作新品的经销框架。 为快速将新品推向市场,并保证新品推广的成功系数,与新经销商进行了以下几方面的深度沟通,争取其相应资源的投入与综合配合,并对厂商可利用资源整合后,做出工作展开规划: 1、从通路客户数、客户类型、计划铺市率、计划通路第一次进货箱数等,进行预估,确定第一次的进货量 2、给经销商设定好足够的利润,并要求经销商将利润的一部分作为通路促销资源,减少公司资源的投入 3、鉴于公司人力投入有限, 经过沟通,双方同意由公司外派人员进行城区零售终端的推广,新经销商则负责城区二批与乡镇二批的产品分销。 4、根据新品的目标受众特点,讨论出区域市场的突破思路,从点、线、面上构建市场的局部优势: 点的优势:构建交通航站、学校通路、K/A通路、网吧通路 线的优势:在各区较旺的商业商圈,建立一到二条示范街 优势构建要求:投入一定的资源,进行产品的生动化陈列,并设定陈列标准(陈列位置、陈列排面及POP、冰箱围裙等辅助物),并选部分旺点做成旗舰店,扩大新品上市效果 在团队管理和激励上,对经销商的业务员和公司外派业务人员联合做上市动员,并拟出奖励方案,以扩大新品上市的成功率。 虽说大家干劲很足,但在实际的工作开展过程中,还是在所难免地遇到不少问题: 1. 业务员由于过去未进行过系统培训,执行力普遍不理想,业务员对新品的推广信心有快速降温的迹象。 2. 新包装产品与原有旧包装产品在通路上的矛盾较为激烈, 3. 公司的生动化资源缺乏,无法达到预期旗舰点的效果 4. 公司在全国同步推广该品,产能不足,面临严重缺货的威胁。 上述问题,若不能及时解决,就无法按原计划推进。 针对第一个问题,我只好采取“短、平、快”的技能训练方式,结合自己的工作经验,以举例和互动为主,使他们能以最快的速度入门,接下来的工作中也证明,这种培训方式对新手来说效果还是不错的。 如:在推销技巧方面,将人员进行重新组合,两人一组,进行随车铺货,不求量,但求每日拜访的成交效果,并教其如何进行双方的密切配合来提升拜访成功率。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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